Me conseillez vous de la renvoyer ?

Tu as 1 mois pour retourner le produit sans justification.

Tu devrais avoir un Pro Tools 8, tu peux exiger un remplacement.

yo,

tu peux peut etre essayer de l installer avant de la rendre , concernant le pro tools c est normal qu'on te livre une version 7.4 , tu devra telecharger les  version plus recentes a partir du site du constructeur .." Avid"

Je n'ai que 7 jours pour la renvoyer, et si je me sers des codes le retour est impossible.

Bonjour.

Moi je te conseille de la renvoyer... la mienne achete il ya plus de 6mois etait livrée avec la version 8, donc non ce n'est pas normal.

Contacte le service client avant si possible mais n'attend pas et ne te sers pas des codes.

Yep... ça craint. J'ai même pas de "update registration card" alors j'ai un peu peur qu'on ne me propose pas d'updater avec cette version du soft.

Autant pour moi , c est vrai que si tu n as pas une version 8 avec ..j avais acheté la mienne il y a plus d'un an maintenant normal qu a l epoque  il n avait qu 'une version 7.4

contact le service client ( emballage endommagé , version out date ... ) c est mieux

laisse tomber ce package alors , demande qu il te la change ..j ai eu pas mal de galere avec ma carte ( que j ai du renvoyer un mois en reparation ) , ne prends pas de risques pour rien que ta config te fasse des galeres aussi , exige une carte recente avec PT 8

Je viens d'envoyer un message au support Avid, s'ils ne me répondent pas demain je renvoi tout ça. Le problème c'est que cette carte est devenue introuvable.

Et bien le vendeur m'assure qu'il sera possible de mettre à jour mon Pro Tools, que cette boite à été présentée aux clients, et qu'en aucun cas les codes n'ont été rentrés, le magasin à l'air sérieux mais je n'ose toujours pas enregistrer ma carte auprès d'avid, de plus j'ai joué le retour à pile ou face : pile je la renvoi, face je la garde ... le destin semble m'accorder raison...

Keemah, tu pourrais m'expliquer la panne que tu as eu ?

Je n avais pas de port firewire sur mon ordi portable ( que usb ) donc j ai ajouté une X presscard avec deux ports firewire dans l emplacement prevu en pcm/cia pour utiliser la mbox2 pro ..bref , ça a marché un temps mais a force de connecter deconnecter ça a laché ...voilà tu sais tout ...

Ok.. J'ai également appris à mes dépends qu'il faut toujours éteindre son ordi avant de brancher un périphérique firewire... Je ne ferai pas la même erreur avec cette Mbox que je vais vraisemblablement garder.

Merci de vos conseils en tout cas et tant que j'y suis, y'a t'il d'autres pannes courantes sur cette machine ?

C est un gros Kiff quand tout fonctionne ..tu devrais kiffer aussi ta config ..

pCe

Y'a quand même 2 trucs relous, c'est le mode standalone et le "core audio manager", pas moyen d'écouter de la zic sans ouvrir une application (et si je veux juste écouter un vinyle ?) et l'hardware non reconnu dans le core audio truc machin...un peu décevant.

C est juste que quand j enregistre avec un bon micro en passant par cette carte , le signal est tres bon , top ..sinon je ne l ai jamais utilisé en dehors du pro tools .

Citation de : wka

Ok.. J'ai également appris à mes dépends qu'il faut toujours éteindre son ordi avant de brancher un périphérique firewire... Je ne ferai pas la même erreur avec cette Mbox que je vais vraisemblablement garder.

Pas du tout, le firewire peut se débrancher à chaud.

Lorsque tu branches un périphérique firewire avec un ordinateur allumé, il peut se produire une mini étincelle à l'intérieur du périphérique, si ça se reproduit trop souvent les composants de la carte mère de ton interface audio risquent d'être endommagés. (Discours d'un réparateur agrée digidesign)

Pour brancher c'est non! Pour débrancher je ne sais pas mais je ne préfère pas prendre de risques.