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Déconnections occasionnelles

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Sujet de la discussion Déconnections occasionnelles
Salut à tous et bonne année!

Je travaille sur PC (windows XP) avec une digi002 et PT LE 6.1.
Ma digi002 est directement connectée à mon PC via un port firewire, et il arrive régulièrement qu'elle se déconnecte toute seule en cours de session.
Voilà comment ça se passe à chaque fois: elle commence à faire de légers bruits, puis d'un coup elle repasse en mode stand by et le message "PT cannot communicate with DIGI002, please reconnect the unit" apparaît à l'écran.
Par ailleurs, depuis peu j'ai investi dans un disque dur externe fire wire, relié au second port fire wire de mon PC, et depuis j'ai l'impression que les déconnexions sont plus fréquentes.
Peut-être cela vient-il d'un manque de stabilité de mon port fire wire sur mon PC? En tous cas, je n'ai pas l'impression que le problème vienne de la digi002 en elle-même, puisque par ailleurs tout marche bien, et que lorsqu'elle se déconnecte, je peux la passer sans problème en mode stand alone.
Le plus drôle, c'est que ces déconnexions se produisent par période: pendant deux semaines tout va marcher impec, et d'un coup il va y avoir des déconnexions tous les jours pendant trois ou quatre jours... Y aurait-il un fantôme dans ma machine???
Quelqu'un a-t-il rencontré le même problème ou aurait-il un conseil à me filer?
Bon WE!
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Permet moi d'être :mdr: :mdr: :mdr: car là.........Private joke entre toi et moi......
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Et alors ça sert à qupoi d'avoir un port pour chaquue interface ou DD si y sont pourri :mdr: :mdr: :mdr: :mdr:
Non mais l'autre jour quand tu m'as dit que tu avis un deuxième port c'était évidant qu'il n'y avait qu'un seul bus (et quel bus :D: on est sur PC quand même).....
Non trève de plaisanterie, tu veux pas essayer ce que je te dis depuis 3 semaines...tu essayes si ça marche pas tu reviens à ta méthode qui à l'air de super bien marcher :mdr: :mdr: .............
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Salut Thom,

Il faudrait que tu essaye de brancher la 002 avec un autre cable firewire, il se peut que le cable soit pourri.
En tout cas cela m'est deja arrivé avec le cable d'origine de ma 896.
Et j'ai résolu le problème en achetant remplacant le cable

Par ailleurs sur le site de digi, il y a la liste des cartes PCI/FIREWIRE compatible avec le 002,
regarde peut être que ta carte n'est pas des masse compatible avec le 002...

Bon week à toi aussi
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J'ai le meme probleme depuis la 6.1 ca pas etre souvent mais etre comme meme
en +6.1.2 (genre) bas ca marche pas bien
resultat machine cool mais Pc d'la merde faudra 't'il uno Mac?
en fait j'ai pas de dd fire wire en corps(nues)...ca va v'nir...
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Ok, ça me rassure (un peu) que je ne sois pas le seul à avoir rencontré ce problème...
Le câble que j'utilise est celui livré avec la machine, c'est sûr que c'est peut-être pas une mauaise idée de vérifier si ça marche mieux avec un autre.
Enfin, Insuportable, je vais essayer ta solution, mais je te signale malgré tout que je rencontrais déjà le même problème avant d'avoir un deuxième disque dur fire wire branché sur l'autre port... donc a priori, même si c'est possbile que ça n'aide pas, le problème doit être (malheureusement) plus profond que ça... Or, vu que parfois mon système ne reconnaît pas le midi (genre, dans une session, quand je crée une piste midi, comme entrée il ne propose pas toutes les entrées disponibles sur la digi002 et qu'en allumant mon clavier PT ne veut tout simplement plus lire l'audio: DAE runtime error), et que dans ces cas là je suis obligé de redémarrer l'ordi pour que ça marche à nouveau, je pense bien que mon système ne doit pas être très sain... D'ailleurs, est-ce que quelqu'un saurait où je pourrais trouver des infos complètes (et pas des petits trucs par ci par là) pour me faire une bonne config pour la MAO sur windows XP? je suis preneur car je commence à en avoir vraiment ras le... :clin:
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Salut!!
moi je possede une digi002 rack depuis un peu plus d'un moi, et jusqu'a la semaine derniere tout marchait impec' avec mon pc et pt 6.1.1.
Et la semaine derniere mon interface a commencé a emettre des droles de bruits comme des "clics", de plus en plus frequemment, puis elle commutait automatiquement en "mute", mais j'entends par la que plus aucune action n'etait possible!!
seule la diode "mute" restait allumée, ce qui prouve que la digi002r restait sous tension.
Cela n'a fait qu'empirer en deux jours, pour que finalement elle ne sorte plus de ce mode mysterieux!
je l'ai donc rammené chez univers-sons mardi matin et depuis je suis dans l'attente de nouvelles..
mais le mec chez univers-sons a trouvé ça vraiment etrange!!
voila!!
des que j'ai des nouvelles de chez digidesign je peux te tenir au courant si tu veux!!!
tchô!!
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Salut Morganlann!

C'est incroyable, les grands esprits se rencontrent! En l'occurence, j'aurais préféré que non... J'explique: ma digi002 a recommencé à faire plein de clics bizarres (comme la tienne je suppose), et les faders bougeaient un peu tout seuls (pas de beaucoup, juste quelques millimètres) en dehors de la lecture!
J'ai donc refait un test en standalone pour voir: surprise! Le problème vient de ma digi002, car en stanalone (donc pas reliée à l'ordi), elle fait la même chose: elle émet plein de bruits (clics, bruits de moteur électrique), les faders bougent un peu et elle repasse toute seule en mode stand by...
Donc plus de prise de tête informatique, tous mes problèmes viennent de la digi002; je vais donc à mon tour l'apporter chez Home studio, et donc bonjour à d'autres prises de tête (envoi chez le réparateur, etc...)
Mais si tu as des news de ton côté, n'hésite pas, comme ça je pourrai expliquer chez Home studio que je ne suis pas tout seul à avoir rencontré ce type de problème.

PS: Pour info, moi aussi ça marchait impec jusqu'à présent, sauf une ou deux fois il y a deux mois où ça m'avait fait la même chose. Mais jusqu'à hier, plus rien; mais alors maintenant c'est permanent et ça ne marche plus de tout... :furieux:
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Citation: "D'ailleurs, est-ce que quelqu'un saurait où je pourrais trouver des infos complètes (et pas des petits trucs par ci par là) pour me faire une bonne config pour la MAO sur windows XP? je suis preneur car je commence à en avoir vraiment ras le... "






------> sur le site de digidesign (support/compatibilities). c'est quoi ta config PC ?
10
Les avez vous achetées à la même période, ce qu'y voudrait dire qu'une série est chelou?....J'ai la mien ne depuis sa sortie, 2 ans ,et je n'ai jamais rencontré de problèmes...Mais je trouve que ces petites bêtes sont fragiles, du coup comme je tourne beaucoup je me suis fait payer le DigiBag https://secure.digidesign.com/fr/index.cfm?page=product_grp_index&categoryid=216.Es ce que vous le sbrassées souvent ou restent elles at home ???? Avez vous fait la mise à jour du firmware ??? Je pense que c'est peut être un problem du soft de la machine, donc un petit coup sur le firmware....
J'espère Thom enfin tout les 2 que tout rentrera dans l'ordre rapidement et qu'on se retrouve vite sur des Forum astuce de PT et pas sur des putains de pannes....
Bonne chance
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Salut insupportable!!
alors premiere reponse...ma digi002r reste chez moi bien isolée sur son meuble dedié donc a priori....
deuxieme reponse....le firmware de la carte etait a jour l'operation de download du firmware s'etant effectuée sans soucis.
Voila!!
donc je pense sincerement que ça doit etre un probleme sur une serie recente et que ces messieurs ,de chez digidesign vont reparer ça!!!
voila!!
je vous tiens au courant en debut de semaine j'espere!!
tchô!!
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Salut à vous!

Idem pour moi, elle n'a jamais bougé de chez moi... POur ma part je l'ai achetée en septembre 2003, il y a donc 4 mois. Pour le firmware, je pense bien qu'il est à jour puisqu'à la première ouverture de PT avec la digi002 (il y a donc 4 mois), il m'a proposé de le remettre à jour, et tout s'est passé OK, et ensuite aucun problème jusqu'à la semaine dernière...
Je pense aussi qu'il doit y avoir une mauvaise série, mais je penche plutôt pour un composant hardware (genre un des condensateurs) qui merde.
A+ pour des nouvelles et bonne convalescence à Monrganlann, car être privé de prod, c'est un peu comme couver une bonne grippe...
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Dernieres newx de chez univers son...
ma carte est partie mardi de la semaine derniere chez digidesign france puis cette semaine au sav en irlande!!!!
j'en peux plus!!!!
ça va faire presque trois semaines!!
m'enfin de toute façon j'ai pas trop d'autres solutions que t'attendre....
mais ça commence a devenir chaud envers les clients....
si vous avez des news avant moi n'hesitez pas!!
tchô!!
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La je deviens carrement fou :furieux:
tout a l'heure, coup de fil de univers sons : ma carte est revenue de son petit perible irlandais et elle m'attend sagement chez eux.
Je prends ma voiture, je me tape 1h30 de route, j'arrive, je la recupere, le mec me donne le rapport d'intervention dans lequel il est marqué que ma carte a ete reparee, puis testée toute une nuit. Moi bete comme je suis je fais confiance, reprends ma petite voiture, me retape 1h30 de route, j'arrive chez moi, je branche tout tres precautionesement, j'allume et la un "bzzzzzzz", puis plus rien ma carte s'eteint genre "petage de fusible"!! :furieux:
j'en peux plus!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
demain re-trois heures de transports a la premiere heure pour cette fois ci repartir avec une neuve (enfin c ce que je vais dealer) car la c vraiment plus possible....
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Salut Thom2 !

J'ai eu le même problème avec ma digi 002. En pleine session, la console se déconnecte en faisant des bruits bizzare comme les moteurs de faders, un bruit de téléphone dans les enceintes, et la console se remet en Standby, etc ...

En faite quand ce problème arrive, ferme ton PT et regarde si tu voit toujours la Digi 002 dans ton gestionnaire de périphérique

Si elle apparait, on a pas eu le même problème.
Si elle n'apparait plus dans la liste, c'est un problème d'alimentation. dans ce cas fait comme moi, renvoit la ou tu la acheté et il vont l'envoyé au SAV france. Depuis, je n'ai plus de problème.

Internet et une digi n'est pas très judicieux, moins il il a de programmes sur ton pc, plus ton PT se comportera mieux. Essaye d'en faire une machine dédié et récupère un vieux pc pour le net.

Tient moi au courant ...
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Et pour Morganlann, C'est clair tu les arrachent et tu les faits chier tant que tu n'a pas récupèré une digi neuve, de toute facon je pense qu'elle encore sous garantie alors Fuck !!!
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Salut!

Je compatis Morganlann... Pour ma part, je n'ai toujours pas de nouvelles de Home Studio, et ça fait déjà plus de deux semaines... Je n'en peux plus non plus!
En plus; ils m'ont dit qu'il n'était pas impossible qu'il faille la renvoyer chez Digidesign aux US pour pouvoir la réparer!!!
A + quand j'aurai des nouvelles...
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Bonjour,
Je suis aussi détenteur d'un digi 002 depuis le mois de decembre 2003, vos echanges m'inquiètent. Je voudrais savoir de quand datent vos machines et sur quelle plateforme vous tournez pour identifier le danger qui me guette.
Je suis sou mac OS 9.22, et le mAc ( titanium 667) est dédié à cette appli avec un ou 2 soft MAO en plus.
Merci
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Salut!!
tout d'abord je tiens a preciser que moi j'ai une digi002 rack, mais bon apparemment le probleme se pose aussi avec la digi002.
Mon systeme d'esploitation est xp pro, mais je te rassure tout de suite le probleme est apparemment (dixit digidesign!!) purement physique et lié a l'alimentation, donc si ta carte est de la mauvaise serie.... :((
sinon et bien tu n'as rien a craindre d'un point de vue "logiciel"!
Quant a moi voici les dernieres news : je recupere une jolie digi002 rack toute neuve demain matin!!! :D: !! la pour le coup ça n'a pas trainé!!
voila!!
tchô!!
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Hé Morganlann, t'imagines si celle qu'ils te refilent a choppé le virus? Parce que moi, la mienne a marché ok pendant 3 mois, donc si ça se reproduit et que la bête n'est plus sous garantie... Ca risque de faire mal!

Sinon, pas d'inquiétude en effet: pour moi aussi le problème vient purement du hard apparemment. Mais si tu l'as achetée en décembre, et que la mienne a marché pendant 3 mois: il te reste donc un mois avant d'être puni!!! Non, sérieusement, je pense que c'est une mauvaise série, et vu que j'ai acheté la mienne en septembre, je pense que tu devrais être épargné...
21
J ai eu le meme probleme que vous.....je me suis battu avec la hotline de chez digidesign et on a enfin trouvé le probleme...TOUT les ports firewire embarqué sur carte mere ont des problemes!!!!!!!!!!!!depuis j ai acheté un controleur (Firewire de chez Adaptec,conseillé par Digidesign) et depuis PLUS AUCUN PROBLEME :mdr:
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Dernieres nouvelles du front!!
il y a un peu plus de trois semaines j'ai enfin reçu ma digi002rack toute neuve!!!(apres quelques desagrements de transport liés a la neige...!!). Tout marchait enfin de maniere "nickel" jusqu'a samedi dernier. Et oui surprise dans l'apres midi, re-Click!!!!
quelques fois puis de plus en plus souvent....Et voila que j'ai recupere une autres digi002r deffectueuse je crois rever...
AUjourd'hui petit mail a digidesign france, et la grande classe : il me propose de leur faxer quelques documents, et sous 24 h ils s'engagent a me faire livrer via ups une digi002rack ainsi que le bon ups pour la faire renvoyer!!
voila..
j'espere simplement qu'ils ont bien pris conscience du probleme!!!
Car moi je persiste a penser que ce n'est pas une incompatibilité de carte firewire car la mienne est une adaptec fireconect 4300!!
De plus meme sans l'ordi la carte devrait s'allumer et ne pas rester commutee en mode "mute" comme c le cas actuellement!!
voila!!
on va y arriver un jour!!
lol
23
C'est fou ce probleme quand meme!!!!!!!j'avoue que j ai pas eu de probleme de ce type...j'imagine que je dois etre chanceux....j ai 2/3 bugs de temps a autre....come celui ci:
il m est arrivé d'avoir des pistes muettes qui se remettent en lecture quand je touche aux faders!!!!!!J'ai mes LCDs qui clignotent des fois (faux contact).....mais en general ça m arrive tres rarement....pour la carte firewire j ai la meme que la tienne donc ,effectivement le probleme ne doit pas venir de là .........
24
Salut à tous!

J'ai enfin récupéré ma digi002, et c'était, comme pour les autres, un problème d'alimentation: ils ont changé la pièce défectueuse.
Mais maintenant j'ai un problème: j'entends des parasites dans mes enceintes, ce qui n'était pas le cas avant. Ce sont des Maudio BX5, et les parasites que j'entends semblent liés à l'activité de l'ordi (ils sont surtout présents au moment des calculs). Apparemment, la digi002 fait relai entre les deux...
Est-ce que quelqu'un a le même problème (je commence à paniquer à l'idée de devoir encore renvoyer ma machine chez digi...)

A+!
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Moi j ai des gresillements super genant quand je touche au fader por monter ou descendre un volume.......