Sujet Ma 828 se meurt (et oui, encore une!)
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Petit prince
7
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 21 ans
Hello à tous,
oui oui, ma 828 et en train de mourir (et moi je vais me tirer une balle avec d'ailleurs).
Voilà maintenant quelques jours qu'elle "redémarre" de manière intempestive... Que ce soit en plein session Cubase 90 pistes le processeur au taquet ou juste pour lire un mp3 rien n'y change : ça fait un hoquet ou deux pour prevenir (elle previent pas toujours d'ailleurs) et puis pouff le LCD se freeze, le témoin de clock s'éteint, et au bout de 4-5 secondes elle rédemarre comme si j'avais fait on/off : elle affiche CueMix DSP etc... et l'audio repart.
Evidemment j'ai bien pensé à un problem de clock, j'ai essayé plein de configs différentes tout en étant rationnel dans mes branchements mais rien n'y fait. A bout j'ai tout debranché sauf le cordon d'alim... pareil ! J'ai chanché de prise de courant, pareil ! Elle redemarre sans préavis toutes les 10 mn environ (c'est variable)?
Est ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un d'entre vous ? Sinon est ce que vous savez comment ca se passe pour faire réparer une MOTU qui n'est plus sous garantie ( la mienne à + de deux ans..., et oui j'étais pionnier en mon temps ;) ) ?? Sinon des idées (marteau, enclume, noeud à coulisse ?)
J'ai pensé à une surchauffe mais elle n'a pas vraiment l'air de chauffer (je l'ai dérackée de toute façon).
Voilou, merci !
oui oui, ma 828 et en train de mourir (et moi je vais me tirer une balle avec d'ailleurs).
Voilà maintenant quelques jours qu'elle "redémarre" de manière intempestive... Que ce soit en plein session Cubase 90 pistes le processeur au taquet ou juste pour lire un mp3 rien n'y change : ça fait un hoquet ou deux pour prevenir (elle previent pas toujours d'ailleurs) et puis pouff le LCD se freeze, le témoin de clock s'éteint, et au bout de 4-5 secondes elle rédemarre comme si j'avais fait on/off : elle affiche CueMix DSP etc... et l'audio repart.
Evidemment j'ai bien pensé à un problem de clock, j'ai essayé plein de configs différentes tout en étant rationnel dans mes branchements mais rien n'y fait. A bout j'ai tout debranché sauf le cordon d'alim... pareil ! J'ai chanché de prise de courant, pareil ! Elle redemarre sans préavis toutes les 10 mn environ (c'est variable)?
Est ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un d'entre vous ? Sinon est ce que vous savez comment ca se passe pour faire réparer une MOTU qui n'est plus sous garantie ( la mienne à + de deux ans..., et oui j'étais pionnier en mon temps ;) ) ?? Sinon des idées (marteau, enclume, noeud à coulisse ?)
J'ai pensé à une surchauffe mais elle n'a pas vraiment l'air de chauffer (je l'ai dérackée de toute façon).
Voilou, merci !
fredoreo
146
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 19 ans
Petit prince
7
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 21 ans
Effectivement c'est le 1.00, par contre je ne pense pas qu'on puisse le mettre à jour vers le 1.01...
Pour info pour le moment je suis en relation avec le support tech de MOTU USA, très réactifs par ailleurs, qui m'annoncent un remplacement de la 828 sous 2 semaines pour 79,90 $ + frais d'envoi vers les US à ma charge...
Après avoir lu et entendu des témoignages d'utilisateurs éplorés sur le SAV de chiottes de MOTU j'hallucine un peu mais le mec en démort pas... De toute façon pas le choix, c'est ça ou la 828 par à la poubelle, et si j'en ai une neuve pour 130-150 euros c'est qd même la fête.
Pour info pour le moment je suis en relation avec le support tech de MOTU USA, très réactifs par ailleurs, qui m'annoncent un remplacement de la 828 sous 2 semaines pour 79,90 $ + frais d'envoi vers les US à ma charge...
Après avoir lu et entendu des témoignages d'utilisateurs éplorés sur le SAV de chiottes de MOTU j'hallucine un peu mais le mec en démort pas... De toute façon pas le choix, c'est ça ou la 828 par à la poubelle, et si j'en ai une neuve pour 130-150 euros c'est qd même la fête.
flagg
689
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 21 ans
Ouais plutot pas mal le SAV finalement 
c'est peu etre l'occaz de l'upgrader vers une Traveler
c'est peu etre l'occaz de l'upgrader vers une Traveler
Www.myspace.com/ericlescamusic
fredoreo
146
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 19 ans
J'avoue que c'est abusé! 
En plus ils savent que c'est leur problème, c'est pour ça qu'ils ont sorti une deuxième version.
Malheureusement le firmware n'est pas upgradable à ce que je sache, en tout cas sur le site de motu.
Bien que je n'ai pas eu de problème avec ma carte, je leur gueulerais bien dessus pour foutage de gueule!
En plus ils savent que c'est leur problème, c'est pour ça qu'ils ont sorti une deuxième version.
Malheureusement le firmware n'est pas upgradable à ce que je sache, en tout cas sur le site de motu.
Bien que je n'ai pas eu de problème avec ma carte, je leur gueulerais bien dessus pour foutage de gueule!
Petit prince
7
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 21 ans
fredoreo
146
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 19 ans
flagg
689
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 21 ans
Petit prince
7
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 21 ans
sylv12
228
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 20 ans
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