Motu Ultralite non reconnue - MacBook OSX 10.5.8

ChillOmike

2

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 17 ans

Sujet de la discussion Posté le 28/09/2009 à 15:05:01

Bonjour à tous.

Ma Motu Ultralite n'est pas reconnue sur mon MacBook (Leopard 10.5)
J'ai tout essayé, les drivers d'origine livrés avec le CD, ceux dispos sur le site de motu, et même des versions plus récentes (1.4.9) disponibles sur certains sites alors que bizarrement ils ne sont pas mis à disposition sur le site de Motu?!?!

Bref, je ne sais plus quoi faire, le cable firewire est neuf, un Belkin 6x6 donc normalement pas trop pourri...
La carte fonctionne, elle a été testée sur d'autres configs...

Lorsque je la plugge, je ne la trouve pas dans mes params systèmes -> son, pas non plus dans Logic Studio...

Et évidemment si j'essaye de mettre à jour le firmware la carte reste en attente mais rien ne se passe (forcément vu qu'elle n'est pas reconnue)

Je vais essayer dès ce soir de brancher la Presonus Firebox d'un de mes musiciens pour vérifier que le problème ne vient pas de la prise firewire du Mac, mais ça m'étonnerait que ce soit ça...

J'ai parcouru tout les forums, pas moyen de trouver une solution pour un cas similaire, peut être pourrez-vous m'aider??

Merci d'avance...

..::Chill::..
--------------------
www.hautecouturerecords.com
myspace.com/hautecouturerecords

Anonyme

70

2 Posté le 28/09/2009 à 16:38:45

Curieux ça, moi je l'ai installé hier sur Leopard le driver de la Motu que j'ai pris sur le site Motu, le premier de la liste, celui qui correspond à toutes les interfaces. Faut pas prendre celui qui est spécialement dédié à Ultralite. Et désinstalle ceux qui sont là avant...

Et chez moi, hier ça fonctionnait parfaitement bien. Un peu surprise par le nouvel aspect de la cuemix, mais vais m'y faire

Entretemps, j'ai installé le Snow Leopard 1.6 et avec celui-là, pas encore vérifié...

Courage

Coco

0

[ Dernière édition du message le 28/09/2009 à 16:40:19 ]

obe

408

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 21 ans

3 Posté le 28/09/2009 à 17:05:40

Salut,

j'ai le même problème mais depuis beaucoup plus longtemps.
Ma ultralite a très bien fonctionné pendant environ 6mois et puis un jour elle n'a plus été détectée par le système. Juste avant la fréquence échantillonnage n'arrêtait pas de changer spontanément pour passer de 44.1 à 48kHz. Et puis après plus rien...enfin si le firewire alimente la carte mais elle n'est plus detectée.
Elle n'est pas detectée avec mon PC sous osx ni sur windows. Sur un macbook pareil. Sur plusieurs PC avec différent chipset firewire pareil, le cable est neuf...
Je l'ai envoyé pour la faire réparer chez Thomann. Il me la renvoit en me disant qu'elle fonctionne très bien. Bon. J'ai refait plein de test. Elle marche toujours pas. Je la renvoie chez Thomann en disant que décidément non ça ne fonctionne pas. Il me la renvoie : pour eux RAS. Bref un dialogue de sourd.

Entre temps je me suis servi de ma bonne vielle delta 44. Je vais peut-être paraitre reactionnaire mais je n'ai jamais de problème avec mes cartes audio en PCI alors qu'en USB ou en firewire il y a toujours des grésillements ou des clicks ou des conflits ou des cartes pas detectées.

L'ultralite pour l'instant elle me sert de préampli (qui sont très bien au demeurant) mais bon, je suis quand même très déçu.

0

Mon site ; soundCloud Classique/electro/metal ; soundCloud Punk ; Telecharger "Le néant s'honore"

Anonyme

70

4 Posté le 28/09/2009 à 18:58:52

Tu devrais écrire au support de Ultralite. Normalement quand tu enregistres sur le site ton interface, tu reçois un mail d'un correspondant qui te propose de l'aide. Tu n'as pas reçu ça ? Bon, c'est uniquement en anglais, hélas.

Moi je l'ai installée sur 3 ordis différents (tous mac), jamais eu de problèmes de craquements ni bruits quelconques. Le seul petit souci parfois, le midi décroche, mais en le réactivant directement dans logic, ça rentre dans l'ordre.

Cette carte a une pureté de son incroyable, ce serait dommage de devoir régresser pour pouvoir travailler. Essaie le support. En leur expliquant, eux, ils vont te la changer.

0

obe

408

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 21 ans

5 Posté le 28/09/2009 à 20:22:37

J'ai déjà ecrit au SAV de MOTU. La procédure standart tant que l'on est sous garantie est de retourner la carte son au vendeur qui passe par MOTU si besoin est.

C'est la première fois que j'ai du matériel qui me semble defecteux et pas de chance ça tombe sur celui qui m'a couté le plus cher. Mais bon, je ne desespere pas. De temps à autre je repasse une petite heure à tester quelques petits trucs pour voir si l'ultralite pourrait se remettre spontanement à marcher de la même façon qu'elle s'est arétée.

0

Mon site ; soundCloud Classique/electro/metal ; soundCloud Punk ; Telecharger "Le néant s'honore"

Anonyme

70

6 Posté le 28/09/2009 à 22:50:52

Pose la question ICI

Il y a des pros sur le forum qui répondent dans les 2 heures, au pire dans les 24 h00.

A mon avis ce n'est pas la carte qui est en cause, mais peut-être un conflit de préférences. Tu as pensé sur le Mac à réparer les autorisations ?

Coco

0

ChillOmike

2

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 17 ans

7 Posté le 29/09/2009 à 10:11:17

Corriya, lorsque tu dis qu'il faut désinstaller les drivers précédents, quelle est la procédure sous OS X.
J'ai utilisé l'appli "AppCleaner" à chaque fois pour désinstaller les applis motu avant chaque réinstall, mais ça supprime que les apps, quid des drivers?

Merci en tout cas pour votre aide à tous...

0

..::Chill::..
--------------------
www.hautecouturerecords.com
myspace.com/hautecouturerecords

Anonyme

70

8 Posté le 29/09/2009 à 11:59:22

Me rappelle plus s'il y a une désinstall de prévue avec le driver, mais tu peux trouver tout ce qui traîne encore dans le Mac avec Sherlock (la petite loupe en haut à droite) tu écris simplement motu dedans et l'ordi va te montrer tout ce qui pourrait rester encore dans les préférences par exemple : (.plist) et depuis cette fenêtre tu peux prendre le fichier en bas de la fenêtre et le mettre directement à la poubelle.

C'est la manière la plus sûre de ne rien oublier en route, mais fais gaffe à ne pas jeter autre chose qui ressemblerait :-)

0

baddavid

8

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 20 ans

9 Posté le 18/11/2009 à 16:19:45

Bonjour,
j'ai un MacbookPro avec Léopard (10.5). J'ai Logic 8 comme logiciel. On m'a prêté une carte son MOTU Ultralite (première version). Pour l'instant elle n'est pas reconnue dans les préférences audio quand j'ouvre Logic.
J'ai essayé de télécharger des drivers sur le site de MOTU mais j'y comprend rien et ma faiblesse en anglais ne m'aide pas. Quelqu'un aurait-il la gentillesse de me guider dans l'installation à suivre? quels drivers téléchargés et ensuite comment procéder?
Je suis dans l'enbarras car je dois bosser avec lunid.
Merci d'avance.
David
T. 0610920513

0

Anonyme

70

10 Posté le 18/11/2009 à 20:14:09

Moi j'ai un 10.6, mais j'ai téléchargé le driver universel sur le site de Motu, si tu fais une recherche sous drivers mac, usb et fw, ce sera le premier.

Et chez moi ça a fonctionné du premier coup :

MOTU Universal Audio Installer for Mac OS X

This installer installs the current version of the MOTU FireWire and USB audio driver for Mac OS X. It requires OS X 10.4.11 or later, and it is compatible with both Intel and PowerPC Macs.

Faudrait virer ceux que tu as installés avant d'installer celui-ci et ne pas oublier de brancher la carte son et l'allumer avant l'installation. Eventuellement réparer les autorisations du mac juste après, redémarrer et normalement elle devrait apparaître.

Reviens si cela ne fonctionne pas.

Coco

0

baddavid

8

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 20 ans

11 Posté le 19/11/2009 à 16:12:15

Merci à toi pour cette réponse mais ça ne marche toujours pas...
J'ai téléchargé le driver que tu m'as cité mais ma carte MOTU n'apparait toujours pas dans les apparences audio dans Logic.
Maintenant que "MOTU Universal Audio Installer for Mac OS X" est enregistré sur l'ordi, cquel est l'ordre d'allumage? je ne suis pas sûr d'avoir allumer la carte quand j'ai installé les drivers...
maintenant est-ce que je peux éteindre l'ordi, rebrancher la carte et relancer Logic?

Merci d'avance, pas facile pour moi..

David
http://www.myspace.com/daviddelabrosse

0

Anonyme

70

12 Posté le 19/11/2009 à 16:50:34

Normalement on doit brancher la carte et l'allumer bien sûr aussi avant d'installer le driver, c'est ce qu'il m'avait semblé lire sur le mode d'emploi d'origine avec le tout premier driver.

Si cela fonctionne sur Snow Leopard chez moi qui est loin d'être l'OS dont tous les drivers sont à jour, il est curieux que cela ne fonctionne pas chez toi avec un OS plus ancien.

Moi j'allume toujours la carte avant l'ordinateur et donc, avant de lancer Logic.

A-tu bien fait l'installation jusqu'au bout ? Le logo Motu audio set-up n'apparaît-il pas dans les applications ? Si oui, il faut sélectionner là "Launch MOTU Audio Setup when hardware becomes available" As-tu modifié dans les préférences du système Ultralite par défaut, pour autant qu'elle apparaisse dans les préférences ?

As-tu réparé les autorisations de ton Mac comme dit sur mon ancien post ?

Si tu ne t'en sors pas, je te suggère de poser la question sur le forum de Macmusic, où des pointures répondent au quart de tour, car ici ce forum, bien que très sympathique est plus dédié PC.

Tu peux le faire ICI

A ta disposition David

Coco

0

baddavid

8

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 20 ans

13 Posté le 19/11/2009 à 17:25:28

merci je vais essayer tout ça, c'est super sympa en tout cas de ta part!

David

0

baddavid

8

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 20 ans

14 Posté le 20/11/2009 à 09:43:45

Salut

oui j'ai coché "Launch MOTU Audio Setup when hardware becomes available", L'ultralite devrait apparaitre où dans les préférences système (tu parles biend es préférences de l'ordi?)?
là je ne la trouve pas...
Autrem,t je vais passer par le forum que tu m'as donné malgré mon anglais désastreux...

Merci
David

0

Mideus

7

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 23 ans

15 Posté le 22/11/2009 à 01:03:01

Bonsoir tlm. Je viens d'acquérir une Motu ultralite. J'ai acheté un Imac mardi dernier (de ce fait je suis newbie question mac)
mon problème est que la motu ne s'allume q'une fois sur 10 environ

Pour faire en sorte qu'elle soit reconnue par le mac je dois débrancher et rebracher pas mal de fois la prise firewire.
Sinon en allumant la carte j'ai simplement l'affichage "MOTU" et jamais le n° de firmware et le meter.

Je me demande si cela n'est pas du à une carte défectueuse.
Je précise que j'ai upgradé le firmware et utilise l'audio set up universel (le premier de la liste sur le site download de MOTU"

Y a t il une marche à suivre particulière (car quand tout marche cela donne un son du tonnerre) `
Merci

0

Anonyme

70

16 Posté le 22/11/2009 à 01:46:05

Ta motu elle est récente ? ou tu l'as achetée d'occasion ? Elle est hybride ? fw et usb ?

Ton Imac, il a un fw 400 aussi ? parce que la Motu est en fw 400

Si elle est hybride tu peux tenter l'USB pour voir si ça fonctionne mieux. Et si oui, dans ce cas, ce serait un problème fw

0

Mideus

7

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 23 ans

17 Posté le 22/11/2009 à 11:35:52

Bonjour,
J'ai acheté cette Motu UltraLite neuve dans un magasin de musique. Sur l'étiquette il y a marqué 2008.
Elle n'est pas hybride juste firewire 400

Concernant le branchement étant donné que les nouveaux Imac ont un port FW 800 j'ai aussi acheté un cable FW400/FW800 (9pins/6pins)

J'ai tout désinstaller et vais tenter de refaire une installation afin de voir.

Ce nest pas précisé sur le manuel : Dois je brancher la motu avant l'installation des drivers ou une fois l'installation effectuée ?
Merci

0

Anonyme

70

18 Posté le 22/11/2009 à 12:12:15

Oui, l'avais dit plus haut, il me semble que sur le manuel d'origine lors de ma première installation, avoir vu qu'il fallait que la carte soit branchée et allumée avant l'installation du driver.

Depuis lors en changeant d'ordi, j'ai toujours fait comme ça.

Il ont peut-être oublié d'ajouter cela sur les nouveaux manuels ? En tous cas, chez moi, sur 3 Macs différents et d'OS différents, elle a toujours été reconnue immédiatement.

Tu as 2 ports fw sur ta Motu ? si jamais, essaie le deuxième. Et mets l'alimentation aussi.

0

Mideus

7

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 23 ans

19 Posté le 22/11/2009 à 12:37:18

je vais tester :
allumer la motu / allumer le mac / installer la carte avec CD fourni et ensuite mettre l'update.

Je te dirai si cela a fonctionné ou pas.

0

Anonyme

70

20 Posté le 22/11/2009 à 12:54:32

Cela ne sert à rien à mon avis de mettre le driver avec le CD fourni, ils ne sont jamais à jour, cela risque de faire un conflit, mais tente si tu veux, on ne sait jamais. Moi j'ai installé directement le driver pris sur le site de Motu.

0

Mideus

7

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 23 ans

21 Posté le 22/11/2009 à 14:51:09

Bon je viens de faire plein de tests différents pour voir d'où cela pouvait provenir.

Après réinstall complète et mise à jour audio drivers --> elle ne s'allumait pas.
Après plusieurs hotplug du firewire elle s'est finallement mise en route.

Point important je viens de l'allumer et de l'éteindre 10 fois de suite et je pense avoir identifier le pb.

Je pense qu'il y a un ordre d'allumage des différents appareils non ?
En effet si mes enceintes de monotoring sont allumées et que j'allume la Motu --> message "motu" sur l'écran et rien ne se passe.

En revanche si j'allume la motu PUIS les enceintes cela fonctionne.

En gros cela veut il dire :

1/allumer Motu
2/enceintes
3/démarrer imac

En tous cas super son c'est agréable.
Merci :-)

0

Anonyme

70

22 Posté le 22/11/2009 à 15:28:13

Cela indique quand-même un problème à l'allumage. Si cela persiste, te conseille de la faire changer.

Contente que tu ais pu au moins la mettre en route.

Oui, le son Motu, c'est juste du bonheur dans les oreilles.

0

Mideus

7

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 23 ans

23 Posté le 22/11/2009 à 18:01:00

Bon après être allé prendre l'air je décide de retester comme tout à l'heure et là, comme avant. Le cable firewire branché + l'alim et en appyant sur le bouton rien ne se passe. même pas de rétroéclairage. Je débranche le secteur je rebranche et là "MOTU" et c'est tout.

DOnc je vais la ramener au magsin dès demain.
Merci d'avoir répondu @+

0

baddavid

8

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 20 ans

24 Posté le 23/11/2009 à 10:21:20

Bonjour,

toujours des soucis avec ma MOTU Ultralite non reconnue malgré mes questions sur le forum de Mac...
Quand on installe le driver sur le site de MOTU "MOTU Universal Audio Installer for Mac OS X" doit-on tout cocher? c'est à dire "Easy install" "Firewire-USB" et "PCI"? ça change peut être rien mais je pose la question?

Ensuite deuxième question j'ai un câble FW 400, les 2 ports de l'Ultralite ont-iols tous les 2 en 400?
j'a vérifier sur mon MacbookPro, le port est en 400 (première génération de MacbookPro).

Bon je continue à chercher mais je pense que je vais abandonner cette carte son..

Merci
David

0

baddavid

8

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 20 ans

25 Posté le 23/11/2009 à 10:30:17

Bon je viens d'installer "MOTU Universal Audio Installer for Mac OS X" en cochant l'ensemble du pack. J'avais allumer ma MOTU Ultralite avant (elle s'allume bien, il y a marqué "Meter 44") mais la carte son n'apparait toujours nul part, ni dans les préférences système audio de l'ordi ni dans celle de Logic, désespérant...

Dernière question, j'alimente ma MOTU Ultralite uniquement par le câble Firewire sans l'alimentation de la MOTU (que je n'ai plus), ça peut jouer à votre avis?

Encore merci,
David

0