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Problème d'installation firebox

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Sujet de la discussion Problème d'installation firebox
Je lance un appel à l'aide de tous les heureux possesseurs d'une firebox qui fonctionne:

Lors de l'installation des drivers, à l'étape où l'on doit connecter la firebox pour poursuivre l'installation, ma firebox s'allume en bleue quelques secondes puis passe définitivement en rouge et impossible d'aller plus loin même en cliquant sur next. J'ai essayé la version 1.21 téléchargée sur internet mais le problème est identique. J'ai aussi essayé en branchant l'alimentation sans succès. Enfin, je l'ai essayé sur 3 PCs différents puis en changeant de câble firewire et çà reste désespérément rouge.
:(((
Quelqu'un a t'il déjà rencontré ce problème lors de l'installation?

Merci d'avance
2
Non, désolé...
moi je l'ai achetée hier. je l'ai installé sans aucun problèmes, à peine le temps de dire ouf et c'était fini !
j'ai été surpris que ça soit si facile...

si ton voyant reste rouge, d'après ce que j'ai compris, c'est que la firebox ne se synchronise pas avec le pc... donc peut etre problème de carte firewire incompatible... ou alors problème hardware...

bonne chance !
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Je viens d'essayer sur un imac et le problème est identique. Bon je crois que je suis tombé sur le mauvais numéro.
:fache:
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Est ce que ta liaison spdif est connectée ?

"Switched on bach"

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Non, pas de spdif branché, uniquement le firewire. J'ai appelé home studio et ils m'ont demandé de la ramener pour échange ce que j'ai fait ce matin. Je patienterai donc 1 semaine de plus.
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Bon courage ;)

Vive le partage et la tolérance...

Linux - Midjay plus - Motif 7 - Pa50 - Triton

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Ouai bon courage , ça vaut la peine d'attendre un peu et d'avoir un produit qui marche correctement , une semaine c'est pas si long ...

"Switched on bach"

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Merci à vous. J'espère simplement que "homestudio" ne tardera pas trop à m'en réexpédier une autre.
Sinon, j'ai parcouru les forums et apparemment je suis le seul à avoir eu ce problème!?
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Non, il y a des tas de gens qui ont ce probleme, moi le premier et je l'ai aussi acheté chez home studio (mauvaise serie ???) ils m'en ont donné une aurtre et une semaine apres un des port firewire a laché... je la changerai a l'occasion...mais sinon quand ca marche, ca marche tres bien
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C'est bon j'ai reçu une nouvelle firebox. Il faut savoir que home studio ne rembourse pas les frais d'envoi: un peu dur à avaler pour une carte qui n'a jamais marché et renvoyée dans la première semaine!
La nouvelle en tout cas semble fonctionner, reste à régler des problèmes de souffle en enregistrement d'un micro dynamique et guitare électro-accoustique. Je poursuis les tests en espérant que je ne serai pas déçu...
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J'ai aussi ce phenomene de souffle mais je crois que c'est lié au routing du casque dans le mixer. j'ai aussi une enorme ronflette quand je n'utilise pas l'alim externe, j'ai appellé juke box a ce propos et il m'ont repondu que c'eatit a cause de mon athlon 64...le chipset..(nforce pourtant) ????????!!!!!!!!

tranquille la réponse, ma pauvre sound blaster marche nickel mais c'est pas pro alors les cartes son bas de gamme se suffisent de chipset pourris... a méditer
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J'ai aussi un AMD 64, chipset Nforce3 mais je ne crois pas que le problème vienne de là car j'ai le même problème lorsque je branche la firebox sur mon mac.
Si c'est lié au routing du casque sur le mixer, constate tu la présence de souffle sur des enceintes de monitoring sur la sortie main out?
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Non c'est juste au casque, l'enregistrement est nickel. En fait si je mute les entrées que je n'utilise pas et que je branche l'alim externe ; tout baigne...tout baignait car elle est HS a présent. J'ai une horrible satturation dés que la bete monte en température. Il faut que je débranche (l'economie du bouton on/off me gave totalement car la carte est dans ma chambre et la lumière rouge eblouissante qui s'allume quand le pc est eteind est une insulte a l'intelligence) et ca redevient ok...Pour une heure ou deux. La première firebox n'a jamais fonctionnée et la deuxième m'a lachée au bout de trois semaine (2 jours pour un des port firewire). J'ai de gros doute sur la fiabilité de la machine et les histoires de ronflement avec mon nforce me laisse perplexe. J'ai aussi une M audio audiophile 24/96 qui fonctionne parfaitement. Quand on voit la qualité des pilotes (une espèce de fenêtre super cheap qui apparait au demarrage de windows ... rien vu d'aussi navrant depuis les drivers Hercules...Pfffff). La seule chose qui la sauve, c'est quand elle fonctionne, c'est tip top (Latence, son que du bonheur)

Question : J'ai téléchargé et installé les drivers 1.21 mais le systeme m'affiche toujour la version des drivers en 1.20.
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M-Audio déconseille de brancher et débrancher à chaud la firewiresolo (par exemple), c'est peut être une des causes de pannes ! :noidea: Si le voyant est trop lumineux, il suffit de mettre du papier adhésif ! :langue:

Vive le partage et la tolérance...

Linux - Midjay plus - Motif 7 - Pa50 - Triton

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Pour pouvoir installer les drivers 1.21, tu dois d'abord désinstaller complètement ta firebox. Il suffit pas d'installer par dessus... Et n'oublis pas d'arrêter le firebox control panel dans ta barre des tâches avant.

Par contre, je suis complètement d'accord avec toi pour ce qui est du bouton on/off, ça coûte quand même pas grand chose, faut pas déconner ! De plus, même quand on on stoppe le périf par windows, ça coupe pas son alimentation... C'est chiant parce qu'en ce qui me concerne, j'aimerais bien pouvoir l'éteindre mais sans pour autant avoir à débrancher le firewire..... Peut être dans une prochaine version du driver.... Croisons les doigts.
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En ecrasant les drivers il commence par supprimer (ce qu'il dit) les drivers précédents mais en effet je n'ai pas killer le control panel. Je testerai quand elle reviendra du sav. Concernant le on/off je suis obligé de la mettre hors de mon rack posée par terre pour pouvoir debrancher à chaque fois les cables (a cause de la ronflette, je suis obligé de brancher l'alim externe tout le temps..pénible). Quand en plus on voit que les fiches firewire sont mal gaulées car elle ne sont pas incrustées dans le boitier comme elles devraient l'etre (sur les ports de ma carte mere j'ai pas de bout de metal qui sort) ce qui fait que le cable n'est pas bien maintenu et badaboum j'en ai nické un. C'est quand meme le seul appareil que je connais qui est plus discret quand il est allumé que éteind. Autre truc curieux, quand je debranche et rebranche à chaud, je ne peux plus eteindre windows proprement??? (il reste en attente, je pense qu'il n'arrive pas a stopper le driver)

Pour l'adhesif c'est une bonne idée mais la diode sert aussi a voir si elle est synchro...Si en plus je dois retirer un adhesif a chaque utilisation...
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Je veux pas paraître chiant et moralisateur :non: ... Mais si tu la débranches comme un saguoin à chaque fois, faut pas t'étonner d'avoir des merdes avec :D: ... LA bonne méthode pour arrêter la firebox :

- Arrêter le contrôl panel dans la barre des tâches en choisissant l'option quitter.
- Arrêter la firebox dans windows graçe au petit utilitaire qui apparaît dans la barre des taches après l'avoir branché, en cliquant bouton gauche une fois et choisir arrêter sur l'option du bas qui apparaît.
- Débrancher la firebox.

Mais encore une fois, sans vouloir faire la morale :oo: , tout ça c'est marqué dans la doc...
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Mea culpa, j'ai en effet jamais lu la doc. Je critique, je critique mais je trouve quand même cette carte formidable.
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Houuuu le vilain ! :mdr:
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Ma firebox étaient rincée et il m'en ont donné une nouvelle...en raaaaade aussi (pas de son en sortie) je suis définitivement convaincu que c'est pas bien solide la dedans (c'est ma troisième en deux mois). Home studio assure et n'a pasz bronché en m'en refilant encore une nouvelle qui marche impecc. J'ai retrouvé la doc mais pas un mot sur la procédure de désinstallation. j'ai installé les drivers 1.21 en faisant au préalable le grand ménage dans la base de registre et en suivant vos indications. Mais mon systeme continu a m'afficher les drivers en version 1.20 ???
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Ben moi tout pareil que toi pour les drivers 1.20 :8O:

au début j'ai bien tt désinstallé tt pareil et pis 1.20 donc c'est tt quoi

euh sinon y'a pas un truc pour télécharger windows media player 10 qquepart? :oops:
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Hors sujet : combien peut on enregistrer de pistes simultanées avec cette carte?

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En fait à mon avis ça dépend de la puissance de ton ordi

j'ai fais facilement du 16 pistes mais j'ai pas plusse à mon compteur :clin:
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Citation : Lors de l'installation des drivers, à l'étape où l'on doit connecter la firebox pour poursuivre l'installation, ma firebox s'allume en bleue quelques secondes puis passe définitivement en rouge et impossible d'aller plus loin même en cliquant sur next



J'ai exactement le même problème :fache2:
Que me conseillez vous de faire, j'ai acheté cette carte chez Effect Center.
Je leur est déjà rapportée, mais chez eux l'instalation se passe sans problème.
Mon PC est tout neuf (pas de par-feu, d'anti-virus, etc...).
C'est un Pentium Dual Core, le problème viendrait-il de là ?

Un peu d'aide ce serait sympa ;)
Merci. :coucou:
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Je viens de créer un sujet là dessus.

Vu dans le FAQ de Presonus :

Citation : Q: I am running Windows XP SP2 and can install the drivers for the FIREBOX with no problem, but the sync light stays red.

A: This may be due to a problem in XP SP2 that can be fixed with a patch released from Microsoft at this site: http://support.microsoft.com/kb/885222. Follow the instructions on the above site to install the patch. When you reboot after installing this patch, your FIREBOX should sync up right away, showing a blue sync light