Sujet J'ai grillé ma Firestudio
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julito2000_fr
38
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
Après deux ans de bons et loyaux services ma Firestudio est en train d'agoniser... Les symptomes : d'abord la led reste rouge fixe et refuse de se synchroniser... j'éteins, je rallume, j'éteins, je rallume... et ça finit par marcher.. synchro ok... je tourne les potards de volume main et casque : le volume reste inchangé
Je touche la Firestudio : elle est bouillante !!! J'enlève les 4 vis pour voir un peu sous la carcasse... ça sent un peu le cramé à l'intérieur
Du coup maintenant je sais plus trop quoi faire, je préfère tenter une réparation que de sortir 600€ de ma poche pour m'en racheter une neuve... vous connaissez un bon électronicien près de chez vous qui a des composants Presonus à disposition pour les dépannages ?
Merci d'avance pour vos réponses...
En attendant d'avoir à nouveau du son...
A+
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julito2000_fr
38
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
Bon ben... j'ai trouvé la solution tout seul, en me documentant... du coup ma Firestudio est actuellement en réparation, j'espère que ça sera réparable... 
J'ai un pote qui m'a prêté une Fast Track en attendant, ça fera l'affaire 
J'ai un pote qui m'a prêté une Fast Track en attendant, ça fera l'affaire [ Dernière édition du message le 01/12/2009 à 17:15:34 ]
The Dark Judge
1486
AFicionado·a
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lohworm
3727
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 19 ans
julito2000_fr
38
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
Salut,
Quand je dis que j'ai résolu le problème, c'est que j'ai trouvé les coordonnées du réparateur agrée et que je lui ai envoyé ma Firestudio
Ca va faire une semaine qu'elle est partie, normalement faut compter 2 semaines pour qu'elle soit réparée, en principe le technicien va m'appeler semaine prochaine pour me dire d'où vient le problème, si c'est réparable ou pas, et quel est le coût.
Je vous tiens au jus !!!
Quand je dis que j'ai résolu le problème, c'est que j'ai trouvé les coordonnées du réparateur agrée et que je lui ai envoyé ma Firestudio
Ca va faire une semaine qu'elle est partie, normalement faut compter 2 semaines pour qu'elle soit réparée, en principe le technicien va m'appeler semaine prochaine pour me dire d'où vient le problème, si c'est réparable ou pas, et quel est le coût.Je vous tiens au jus !!!
lohworm
3727
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 19 ans
Citation :
Je vous tiens au jus !!!
merci !
djbabs
63
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 15 ans
julito2000_fr
38
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
Salut !
Alors bonne nouvelle, puisque j'ai reçu ma Firestudio réparée deux jours avant Noël...
Alors ce que je peux vous dire de la presta de Mélison :
- Ils m'ont simplement changé deux condensateurs dans la carte qui avaient trop chauffés... 1,50€ par condensateur sur la facture pour une réparation de... 164€ au total
Ils ont pris 2h de main d'oeuvre, plus de 20€ de frais de port, etc. je trouve que c'est un peu abusé au niveau des tarifs qu'ils appliquent... mais si je suis Djabs, apparemment ça doit être leur forfait premier prix, quelle que soit l'intervention 
- La Firestudio fonctionne correctement jusqu'à présent, mais je n'ai pas pu la tester de manière approfondie sur une longue durée étant donné que je ne suis pas chez moi pour les fêtes...
- Le délai d'attente a été de 3 semaines à compter de la date d'envoi de la carte, ça reste raisonnable, perso j'avais un pote qui m'avait prêté une Fast Track, ça m'a bien servi entre temps ^^
Voilà, de toutes manières je n'ai pas trouvé d'autres boutiques pouvant gérer la réparation, j'ai fait comme tout le monde, j'ai contacté Arbeiter France qui m'a renvoyé vers Mélison.
Donc pour conclure en une phrase par rapport à Mélison : service ok dans l'ensemble mais ça reste cher !
Alors bonne nouvelle, puisque j'ai reçu ma Firestudio réparée deux jours avant Noël...
Alors ce que je peux vous dire de la presta de Mélison :
- Ils m'ont simplement changé deux condensateurs dans la carte qui avaient trop chauffés... 1,50€ par condensateur sur la facture pour une réparation de... 164€ au total
Ils ont pris 2h de main d'oeuvre, plus de 20€ de frais de port, etc. je trouve que c'est un peu abusé au niveau des tarifs qu'ils appliquent... mais si je suis Djabs, apparemment ça doit être leur forfait premier prix, quelle que soit l'intervention - La Firestudio fonctionne correctement jusqu'à présent, mais je n'ai pas pu la tester de manière approfondie sur une longue durée étant donné que je ne suis pas chez moi pour les fêtes...
- Le délai d'attente a été de 3 semaines à compter de la date d'envoi de la carte, ça reste raisonnable, perso j'avais un pote qui m'avait prêté une Fast Track, ça m'a bien servi entre temps ^^
Voilà, de toutes manières je n'ai pas trouvé d'autres boutiques pouvant gérer la réparation, j'ai fait comme tout le monde, j'ai contacté Arbeiter France qui m'a renvoyé vers Mélison.
Donc pour conclure en une phrase par rapport à Mélison : service ok dans l'ensemble mais ça reste cher !
The Dark Judge
1486
AFicionado·a
Membre depuis 15 ans
pour une réparation de matériel Hi-Tech par un spécialiste, ce n'est vraiment pas si cher...
bien sûr, le composant changé ne coûte pas très cher et c'est pour ça que tu as l'impression que c'est abusé... mais dis toi qu'il ne t'ont facturé QUE 2h et sans te cacher ce coût faible du composant... car le temps de détecter la panne, isoler les composants défectueux et faire un diagnostique puis un devis (car ils pratiquent la technique du devis accpté ou non)... ça, ils ne te l'ont pas facturé ! 2 heures de travail facturé pour environ le double réellement passé dessus... je pense que c'est plus qu'honnorable.
bien sûr, le composant changé ne coûte pas très cher et c'est pour ça que tu as l'impression que c'est abusé... mais dis toi qu'il ne t'ont facturé QUE 2h et sans te cacher ce coût faible du composant... car le temps de détecter la panne, isoler les composants défectueux et faire un diagnostique puis un devis (car ils pratiquent la technique du devis accpté ou non)... ça, ils ne te l'ont pas facturé ! 2 heures de travail facturé pour environ le double réellement passé dessus... je pense que c'est plus qu'honnorable.
Vous aimez Record / Reason ? Alors on pourra bientôt en discuter sur Mix & Play :)
Jcl30rmw
16
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 17 ans
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