Focusrite Scarlett2 18i8
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Focusrite Scarlett2 18i8

Scarlett2 18i8, Interface audionumérique USB de la marque Focusrite appartenant à la série Scarlett 2nd Generation.

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Signal permanent sur sortie headphone 2 - Scarlett 18i8 2nd Gen

 
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gilthoniel

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gilthoniel
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1 Posté le 03/12/2020 à 18:04:23
Bonjour,

j'ai une Scarlett 18i8 2nd gen, sur un iMac.
j'ai un problème assez étrange: il y a toujours du signal sur ma sortie headphone 2. et ce, même en baissant à fond les potards du monitor et du headphone 2 (et 1 aussi...) :8O:
et ce qu'elle que soit le logiciel (logic, Spotify, youtube, quicktime etc...)
Quand je monte le headphone 2 progressivement j'entends un signal qui se superpose progressivement, comme si le signal du headphone 2 augmente normalement , par dessus ce signal "fantome":oo:
Aucun problème sur le Headphone 1, ni sur le monitor. j'ai fait plusieurs tests sur l'interface Focusrite control, sans succès... :???:
je vous joins quand même une capture de l'interface:
https://medias.audiofanzine.com/images/thumbs3/focusrite-scarlett2-18i8-3175674.png

est ce un problème matériel?
merci pour votre aide

Made In Breizh

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2 Posté le 04/12/2020 à 14:33:41
Bonjour,

SAMannNS a reporté un problème très proche sur 18i8 ici sur Reddit et indique que Focusrite a réglé son problème en lui envoyant un driver.
Donc, je vous suggère
1) d'essayer de mettre à jour le driver
2) is ça ne fonctionne pas, de contacter le support Focusrite par le chat: https://support.focusrite.com/hc/en-gb/requests/new.
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