aide demandée Fireface 802 qui ne s'allume plus

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robust

118

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 19 ans

Sujet de la discussion Posté le 18/11/2014 à 09:22:57

bonjour,

depuis deux jours ma Fireface 802 ne s'allume plus. rien d'anormal ne s'est pourtant passé avant que cela arrive. je me demande s'il y aurait bêtement un fusible à l'intérieur qu'il faudrait remplacer (j'ai contacté RME à ce sujet mais je n'ai pas encore de réponse). je sais bien que si je l'ouvre, la garantie ne sera plus de mise.
mais je l'ai achetée chez Thomann et j'imagine que la procédure de retour à l'usine doit être fastidieuse.

quelqu'un a-t-il un avis sur la question?

merci!

Robust

sofiane123

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 17 ans

2 Posté le 11/12/2014 à 17:44:05

Salut, renvoies la chez thomann si le défaut ne vient pas de toi, sinon vois ça directement avec le distributeur RME France afin d'éviter tout frais supplémentaire. :o:

robust

118

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 19 ans

3 Posté le 11/12/2014 à 22:02:40

elle était encore sous garantie. Thomann l'a réparée. je n'ai rien dû payer.

Robust

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