Studio capture problème... sortir du mode 'updater'

Oliver Sp@rk

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Sujet de la discussion Posté le 10/07/2018 à 14:42:51

Bonjour,

petit problème avec mon UA-1610...

alors qu'il était en cours d'utilisation, soudainement tous les vu-mètres , ainsi que la lumière du display se sont éteins (le son continue à emettre) mais le display indique "UPDATER - Waiting for data"

J'ai beau relancer le studio capture et même faire le "factory reset" (power + phase + locut), il reste dans ce mode "updater" à l'allumage...

j'ai déjà eu la blague il y a quelque temps mais je n'ai plus souvenir de la manipulation que j'avais faite pour sortir de là :???:

Quelqu'un peut m'aider ? merciii

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2 Posté le 10/07/2018 à 16:02:04

Aucune idée. Tu es sous Win je suppose ? Je n’ai jamais eu ça sous mac.

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Youtube : https://www.youtube.com/boingpoumtchak

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3 Posté le 10/07/2018 à 16:03:33

Peut-être un cable usb defaillant ?

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Oliver Sp@rk

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4 Posté le 10/07/2018 à 17:19:52

non je suis sous mac.

réponse du SAV Roland : le renvoyer pour réparation... (prix inconnu...)

j'aimerais juste retrouver la manip pour éviter de le renvoyer vu qu'il m'avait déjà fait le coup une fois...

je vais essayer avec un autre cable usb, mais je suis septique : avec ou sans cable usb branché dessus, il reste bloqué en mode "updater"

(je mettrai une photo... ) il n'y a aucun "troubleshooting" de ce genre dans le manuel...

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mojolito

848

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5 Posté le 10/07/2018 à 18:38:08

Je pense que tu devrais checker la manip pour l'update et t'en 'inspirer' pour essayer de sortir du mode update.
Ou même faire vraiment une maj, quitte à basculer sur un ancien firmware si elle est déjà à jour..

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Oliver Sp@rk

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6 Posté le 11/07/2018 à 07:05:41

J ai réinstallé hier la dernière version du logiciel /driver
... j ai encore essayé une multitude de combinaisons (power + ... +... ) rien ne le fait sortir de ce mode

??

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7 Posté le 11/07/2018 à 09:17:20

Bizarre j'ai aussi la dernière version 1.03, jamais eu ça (j'en ai même deux chainées, et avant deux octa chainées).

Essaye d'appuyer partout en random et si ya vraiment rien qui bouge ça sent le départ pour le SAV...

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Oliver Sp@rk

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8 Posté le 17/07/2018 à 16:53:10

oui, bon j'ai tout essayé..... il reste figé dans ce mode updater...

support roland.... à part le renvoyer il ne savent (ou veulent) pas dire plus...

je suis bon pour un retour en sav...

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Oliver Sp@rk

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9 Posté le 19/09/2018 à 10:33:37

Suivi du dossier...

retour en SAV chez Roland...

alors voici le verdict :

carte mère HS !

devis de réparation Roland : 350 eur ! :oo:

(réparation NON garantie évidemment... )

OU

45 € si je veux le récupérer en panne... donc invendable.

ou

gratuit si je leur laisse sans me le renvoyer...

merci Roland !!!

Studio capture 2013 (985 eur à l'époque) .... > 2018 (0 eur)

:furieux:

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