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aide demandée Shut down à l'allumage et factory reset

  • 2 réponses
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Sujet de la discussion Shut down à l'allumage et factory reset
Bonjour
Gros problème, après un factory reset, ma carte Roland Studio-Capture s'éteint de suite aprês l'ouverture, quand la fenêtre output apparait.
J'ai installé STUDIO-CAPTURE Driver Ver.1.0.5 for macOS 11
Merci pour vos conseils!
Luc
2
Bonjour,

A) Avez-vous autorisé la ressource logicielle de Roland sur Big Sur ?
Juste après l'échec à l'ouverture du panneau Roland, il faut cliquer sur Pomme > Préférences système > Sécurité et confidentialité > Général > et là, vérifier si Big Sur a bloqué l'accès à une ressource logiciel Roland. Si ça a été bloqué, il faut débloquer comme

Roland le décrit sur son site
https://www.roland.com/global/support/by_product/studio-capture/support_documents/fa874329-c9a5-4306-9cfb-d511d91e804a/

Si le développeur de la ressource logicielle n'est pas identifié: https://support.apple.com/fr-fr/guide/mac-help/mh40616/mac

B) S'il n'y a pas de souci d'autorisation d'accès aux ressources Roland, avez vous procédé à ces 2 tests classiques quand on a un souci sur un périphérique USB:

1) Réinitialiser la NVRAM du mac
https://support.apple.com/fr-fr/HT204063

2) désactiver les économies d'énergie:
Aller sur Pomme > Préférences Système > Economiseur d'énergie >
- Cocher "Empêcher la suspension automatique de l'ordinateur lorsque l'écran est éteint"
- Ne pas cocher "Suspendre dès que possible l'activité des disques durs"
3
bonjour j'ai le même problème mais sans factory reset. un matin j'appuis sur le bouton écran allumé 2,3 secondes, et s'éteint. après quelques tests, en débranchant la nappe qui va de la carte mère a la carte des sorties out, l'écran s'allume normalement mais s'éteint dès que je relâche le bouton. quelqu'un aurait une idée du problème? merci d'avance