Problème installation driver
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margina
12
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 17 ans
Sujet de la discussion Posté le 04/05/2008 à 00:26:16Problème installation driver
Salut . il y a peu de temps j'ai ré-installé xp2 (pro). et j'ai voulu réinstaller les pilotes de l'us122L. j'ai bêtement suivi les instructions de l'installation : choix de la langue, attendre et il y a un moment aussi où tu dois mettre la connectique usb, la réenlever... bref. après, ca dit que les pilotes sont installés.
mais quand je branche à nouveau l'us122 sur l'usb, rien ne se passe. il n' a même pas le nouveau matériel détecté qui apparait...
je précise que le système de mon ordi portable est assez performant pour cette interface.
et je précise également que cette même us122l fonctionnait sur cet ordi AVANT que je ré-installe XP ( mais je me souviens plus comment ca s'est passé...pff)
je ne suis pas sur de m'être expliqué clairement mais si ca parle à quelq'un-e, si ce problème est déjà survenu, je suis très impatient de savoir . j'aimerais être sur que je n'ai pas acheté cette interface dans le vent...
merci tout le monde
mais quand je branche à nouveau l'us122 sur l'usb, rien ne se passe. il n' a même pas le nouveau matériel détecté qui apparait...
je précise que le système de mon ordi portable est assez performant pour cette interface.
et je précise également que cette même us122l fonctionnait sur cet ordi AVANT que je ré-installe XP ( mais je me souviens plus comment ca s'est passé...pff)
je ne suis pas sur de m'être expliqué clairement mais si ca parle à quelq'un-e, si ce problème est déjà survenu, je suis très impatient de savoir . j'aimerais être sur que je n'ai pas acheté cette interface dans le vent...
merci tout le monde
maxdjack
880
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 19 ans
2 Posté le 04/05/2008 à 20:35:51
Bonjour,
Si votre US-122L n'est pas reconnue par votre PC et que le port USB de votre PC fonctionne bien par ailleurs, alors il est possible que vous ayez rencontré un problème pendant le flashage du firmware, et que la Tascam US-122L ne soit plus détectée par votre PC parce que son firmware est incomplet ou illisible.
Si cela s'est produit alors que vous aviez bien suivi toutes les instructions (et notamment si vous avez évité de débrancher l'US-122L pendant que le programme de flashage du firmware flashait ce firmware), alors il est possible que le port USB de votre PC supporte mal le programme de flashage de l'US-122L.
Si vous pouvez accéder à un autre ordinateur (PC ou Mac), il pourrait valoir la peine d'essayer de reflasher la firmware de l'US-122L sur cet autre ordinateur, les firmware sont sur la page http://www.tascam.com/details;9,15,69,19.html.
Si la Tascam US-122L n'est pas mieux détectée sur cet autre ordinateur et que le programme de flashage du firmware ne la détecte pas, alors mieux vaudrait contacter le support technique du distributeur de Tascam qui vous indiquera la procédure de flashage de secours, s'il y en a une.
http://www.tascam.de/fr/kontakt.html
Sennheiser France
128 bis, avenue Jean Jaurès
94851 Ivry Sur Seine Cedex
France
Tel : +33.1.49.87.03.00
Fax : +33.1.49.87.03.24
Si votre US-122L n'est pas reconnue par votre PC et que le port USB de votre PC fonctionne bien par ailleurs, alors il est possible que vous ayez rencontré un problème pendant le flashage du firmware, et que la Tascam US-122L ne soit plus détectée par votre PC parce que son firmware est incomplet ou illisible.
Si cela s'est produit alors que vous aviez bien suivi toutes les instructions (et notamment si vous avez évité de débrancher l'US-122L pendant que le programme de flashage du firmware flashait ce firmware), alors il est possible que le port USB de votre PC supporte mal le programme de flashage de l'US-122L.
Si vous pouvez accéder à un autre ordinateur (PC ou Mac), il pourrait valoir la peine d'essayer de reflasher la firmware de l'US-122L sur cet autre ordinateur, les firmware sont sur la page http://www.tascam.com/details;9,15,69,19.html.
Si la Tascam US-122L n'est pas mieux détectée sur cet autre ordinateur et que le programme de flashage du firmware ne la détecte pas, alors mieux vaudrait contacter le support technique du distributeur de Tascam qui vous indiquera la procédure de flashage de secours, s'il y en a une.
http://www.tascam.de/fr/kontakt.html
Sennheiser France
128 bis, avenue Jean Jaurès
94851 Ivry Sur Seine Cedex
France
Tel : +33.1.49.87.03.00
Fax : +33.1.49.87.03.24
margina
12
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 17 ans
3 Posté le 19/05/2008 à 17:44:15
Merci pour la réponse. finalement, il s'est avéré que c'était sans doute antivir qui empéchait la reconnaissance de la carte.
mais autre possibilité : j'ai retéléchargé le controleur realtek pour la carte son interne et là, tout a marché...
donc, ca marche mais je sais toujours pas si ca vient de l'antivir ou alors du controleur.
mais autre possibilité : j'ai retéléchargé le controleur realtek pour la carte son interne et là, tout a marché...
donc, ca marche mais je sais toujours pas si ca vient de l'antivir ou alors du controleur.
Anonyme
700
4 Posté le 29/03/2009 à 00:01:55
Bonsoir, j'ai plus ou moins le même problème : suite à un problème de virus, j'ai du réinstaller Windows. Je n'ai jamais eu de problème avec la carte son, j'en suis même très content, mais depuis, plus un son !
Il s'agit de Windows XP Home SP3, J'ai réinstallé la dernière version du pilote Tascam, avec et sans l'antivirus, j'ai aussi réinstallé le dernier firmware pour voir, et la carte son interne de l'ordi est désactivée (bios), rien à faire
Pourtant toutes les diodes s'allument sur la carte, elle réagit aux messages midi, dans le "gestionnaire de périphérique" il est indiqué que cela fonctionne normalement et que le pilote est installé. Par contre dans le "panneau de configuration" on m'indique "aucun périphérique audio"
Alors ça m'énerve. Il s'agit pourtant du même PC avec plus ou moins les mêmes logiciels qu'avant.
Si quelqu'un a une solution à ça, il aura des gros bisous
Une idée ?
Il s'agit de Windows XP Home SP3, J'ai réinstallé la dernière version du pilote Tascam, avec et sans l'antivirus, j'ai aussi réinstallé le dernier firmware pour voir, et la carte son interne de l'ordi est désactivée (bios), rien à faire
Pourtant toutes les diodes s'allument sur la carte, elle réagit aux messages midi, dans le "gestionnaire de périphérique" il est indiqué que cela fonctionne normalement et que le pilote est installé. Par contre dans le "panneau de configuration" on m'indique "aucun périphérique audio"
Alors ça m'énerve. Il s'agit pourtant du même PC avec plus ou moins les mêmes logiciels qu'avant.
Si quelqu'un a une solution à ça, il aura des gros bisous
Une idée ?
Anonyme
700
5 Posté le 29/03/2009 à 11:39:39
Je pensais à une chose : au moment de la réinstallation de Windows XP, la carte son Tascam était branchée (USB). Peut-être était-ce une erreur ou cela ne change rien ?
Notez que ce n'était pas une vraie réinstallation mais une "réparation" à l'aide du cd d'installation : Windows recopie ses fichiers d'origine sans retirer les logiciels et autres fichiers présents.
J'avais auparavant utilisé plusieurs antivirus et utilitaires de nettoyage et réparation pour pc. Il s'agissait du virus "Beagle" et quelque autres, maintenant tout fonctionne parfaitement, sauf la carte son
Une idée, quelqu'un ?
Notez que ce n'était pas une vraie réinstallation mais une "réparation" à l'aide du cd d'installation : Windows recopie ses fichiers d'origine sans retirer les logiciels et autres fichiers présents.
J'avais auparavant utilisé plusieurs antivirus et utilitaires de nettoyage et réparation pour pc. Il s'agissait du virus "Beagle" et quelque autres, maintenant tout fonctionne parfaitement, sauf la carte son
Une idée, quelqu'un ?
Anonyme
700
6 Posté le 31/03/2009 à 12:44:54
Personne n'a connu ce genre de problème ?
Dans le "gestionnaire de périphérique" tout est ok : carte Tascam activée, pilote installé, etc.
Mais dans le "panneau de configuration" à "son et périphérique audio" il est indiqué : aucun périphérique audio. (Windows xp)
J'ai tout essayé
Je n'y comprend rien car auparavant tout marchait avec la même configuration.
Une idée ?
Dans le "gestionnaire de périphérique" tout est ok : carte Tascam activée, pilote installé, etc.
Mais dans le "panneau de configuration" à "son et périphérique audio" il est indiqué : aucun périphérique audio. (Windows xp)
J'ai tout essayé
Je n'y comprend rien car auparavant tout marchait avec la même configuration.
Une idée ?
Anonyme
700
7 Posté le 31/03/2009 à 21:21:21
J'ai trouvé !!!!
Pour info :
1. Taper "services.msc" dans "exécuter"
2. Choisir le service "audio Windows", vérifier si le service est bien démarré et en automatique, si non cliquer 2 fois dessus, choisir démarrage automatique et cliquer sur démarrer, ensuite sur OK.
Fallait le savoir, autrement on s'arrache les cheveux !
Voilà, j'ai fini mon dialogue avec moi-même Ouf ça marche
Pour info :
1. Taper "services.msc" dans "exécuter"
2. Choisir le service "audio Windows", vérifier si le service est bien démarré et en automatique, si non cliquer 2 fois dessus, choisir démarrage automatique et cliquer sur démarrer, ensuite sur OK.
Fallait le savoir, autrement on s'arrache les cheveux !
Voilà, j'ai fini mon dialogue avec moi-même Ouf ça marche
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