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Sujet PLAYBACK = Faire semblant de . Mais pour avoir l'air de .

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Sujet de la discussion PLAYBACK = Faire semblant de . Mais pour avoir l'air de .
Bonsoir à ceux qui liront ce qui suit ... :oo:

Ce sujet touche la "distribution" de l'axs32 MAIS surtout mon mécontentement (le mot est très très faible :furieux: !!! des prestations de PLAYBACK).

Je m'explique ... Ceux qui ont la malchance :clin: de croiser un de mes posts ... Du genre "Que pensez-vous de cette gratte, celle-ci est-elle bien part rapport à celle-là" savent que je mets très très longtemps à me décider ...

Bref, il y a peu, je me décide ... Enfin je vais passer à l'achat d'une gratte "moyen de gamme", user du pognon et non plus me contenter de poser des questions :clin:

De plus c'est bientôt mon anif et mon épouse m'a encouragé à prendre "qq chose qui me ferait plaisir !" et là ...

Le weekend du 22/08, sur le site de VPC PLAYBACK, je vois la gratte qui me fais tout chose quand je la regarde ... Je ragarde les avis sur AF, Harmony, ... Tous n'en pensent et disent que du bien ... Quelques jours de réflexions plustard,

Soit le mercredi 30/08, je passe commande d'une super gratte, l'AXS32-CC c'est à dire couleur crème pour 229 EUROS :oo: auprès du super magasin PLAYBACK. Vous vous rendez compte ... Passer de 379 Euros à 229 Euros http://guitare.playback.fr/promos.php/

Bien évidement, j'avais (en tant que Méga Stressé) contacté les vendeurs afin de m'assuer que je pourrais bien l'avoir entre mes mains ... Pas de problèmes excepté qu'elles n'étaient pas de stock (j'aurais déja du me méfier ... Faire une promo sur un article que l'on a pas de stock).

Ensuite c'est la descente vers le n'importe quoi (comme dirait A. "Le Portnawak du Portnawack").

Afin de faire au plus court (c'est difficile pour moi :mdr: et relater "la vérité ... VRAI", je vous transmets (copié-collé) les échanges de mails entre PLAYBACK et moi-même qui "résument" nos supers échanges (je dirais plutôt un monologue anticommercial) et vous transmettrai leur ULTIME réponse très bientôt !

N.B. : Vu que c'est un "copié-collé", il faut lire de bas en haut pour respecter la chronologie :idee:

"De : :furieux:
Envoyé : lundi 4 septembre 2006 12:07
À : :mdr:
Objet : Re: COMMANDE PLAYBACK

Bonjour Mr ...,

Après m’être renseigné auprès d’un magasin de musique à proximité de mon domicile, il me semble que le prix demandé est plus que conséquent (bien que certains de vos concurrents en VPC la renseignent à un prix supérieur).

Je m’étonne également de la « tournure » des événements. Je suis inscris sur AF (Audiofanzine) depuis un certain temps et c’est même par ce biais que j’ai pu connaître votre magasin qui selon les différents « posts » lus vous gratifient d’une excellente réputation.

Mon interrogation principale reste toujours présente : Pourquoi offrir une telle promotion sur l’Ibanez AXS32-CC (379 Euros -> 229 Euros - Qui ne peut qu’attirer le client et les différents moteurs de recherches) alors que la firme ne la produit plus et que vous n’êtes par conséquent plus en mesure de la proposer et de la vendre à ce prix ?

N.B. : A ce jour, elle est toujours présente sur votre page promotion et il est possible de passer commande.

Comme renseigné ci-dessous, je m’étonne également d’avoir eu l’information que mon produit serait disponible ; Par téléphone (dans un premier temps), par confirmation via Email (dans un second temps), d’avoir pu effectuer la transaction d’achat, de donner mon accord de payement, d’avoir reçu un mail de confirmation (de livraison dans approximativement 3 semaines) pour enfin (après vous avoir envoyé un mail afin de m’assurer que cette guitare arriverait bien approximativement à la date de mon anniversaire car celle-ci devait être le cadeau de mes 30 ans) lire votre mail renseignant qu’on ne la fabriquait plus, que je ne pourrais par conséquent pas la recevoir et que je pouvais (si je le désirais) annuler ma commande.

En conclusion, puis-je attendre un geste commercial signifiant de votre part pour la commande d’une ibanez AXS42 en regard de qui est décrit ci-dessus ?

Dans l’attente de vous lire, je vous prie de croire en l’expression de mes sentiments les meilleurs.

...


De : :mdr:
Envoyé : lundi 4 septembre 2006 12:07
À : :furieux:
Objet : Re: COMMANDE PLAYBACK

Bonjour ...,

Je vous repond pour vous indiquer que je ne peux pas maintenir la promotion sur le modèle AXS42. Au mieux je peux vous faire la guitare au prix de 399 euro ttc, ce qui est un tres bon prix pour ce modèle.

Si cela depasse trop votre budget, je vous invite à me contacter pour trouver une solution.

Je suis sincerement desolé, mais dans les periodes estivales, la communication est difficile.

Merci de votre comprehension,

Musicalement,

...


From: :furieux:
To: :mdr: (Autre collègue de :mdr: )
Sent: Sunday, September 03, 2006 5:39 PM
Subject: TR: COMMANDE PLAYBACK

Bonjour ...,

Suite à notre conversation téléphonique de ce vendredi 1er septembre, je vous écris ce mail. Ci-dessous, vous pourrez trouver l’« historique » des mails échangés avec vos collègues.

Au vu du remplacement des AXS32 par les AXS42, pourriez-vous m’informer si vous pouvez me livrer cette gratte (AXS42) au prix de ma commande initiale ?

D’avance, je vous remercie de l’attention que vous portez à la présente.

Dans l’attente de vous lire ou de vous entendre, veuillez croire en l’expression de mes sentiments les meilleurs.

...


De : :mdr:
Envoyé : vendredi 1 septembre 2006 13:06
À : :furieux:
Objet : Re: COMMANDE PLAYBACK

Les AXS32 ne se fabriquent plus, elles sont remplacées par les AXS42. Veuillez contacter :mdr: au Showroom Guitares pour plus d'informations.

Cordialement.

...


From: :furieux:
To: :mdr:
Sent: Thursday, August 31, 2006 11:03 PM
Subject: RE: COMMANDE PLAYBACK

Bonjour,

Cela m’attriste fortement ainsi que mon épouse (Elle se réjouissait de me faire ce cadeau pour mon anif. et moi je me réjouissais de le recevoir …) !

Je ne comprends pas bien ce que vous voulez signifier … Les AXS32 ne sont plus disponibles ?

Pourquoi faire une promotion sur une gratte que l’on ne fabrique plus et que vous ne pouvez par conséquent plus avoir et diffuser; Et m’envoyer votre premier mail en m’affirmant qu’elle serait disponible dans environs 3 semaines ?

Concernant votre phrase « Vous n'aurez certainement pas votre guitare à temps » ? De quelle guitare parlez-vous ?

Merci pour vos réponses.

Bonne journée.

...


De : :mdr:
Envoyé : mercredi 30 août 2006 17:24
À : :furieux:
Objet : Re: COMMANDE PLAYBACK

J ai contacté Ibanez qui m' appris que les AXS32 ne sont plus disponibles, elles sont remplacées par les AXS42. N'étant pas prévenus, notre site n'est malheureusement pas à jour, ce que nous allons rectifier dès que nous aurons les nouveaux tarifs. Vous n'aurez certainement pas votre guitare à temps.

Vous pouvez me contacter par mail ou par téléphone pour annuler cette commande. Pour votre information , les articles disponibles au stock PLAYBACK sont notés d'un logo avec un robinet et livrables sous 48h00.

Cordialement.


From: :furieux:
To: :mdr:
Sent: Thursday, August 31, 2006 4:46 PM
Subject: RE: COMMANDE PLAYBACK

Bonjour ...,

J’ai juste une « petite question » … Est-ce que ma commande arrivera dans +- 3 semaines (avant … je serai d’autant plus content !) ou vous ne savez pas quand elle sera de nouveau disponible et vous estimez le temps de réapprovisionnement à environs 3 semaines.

En résumé, puis-je compter sur le délai renseigné de 3 semaines ?

Ps : En fait cette gratte est achetée par mon épouse pour mon anniversaire (mes 30 ans) … Et si elle devait arriver dans quelques mois (par exemple), le cadeau n’aurait plus l’effet escompté !

Merci pour vos réponses.

Bonne fin de journée.

...


De : :mdr:
Envoyé : mercredi 30 août 2006 18:24
À : :furieux:
Objet : COMMANDE PLAYBACK

Bonjour,

Votre commande est enregistrée. Les articles disponibles au stock PLAYBACK sont notés d'un logo avec un robinet. Votre matériel n’est pas disponible avant 3 semaines chez le fournisseur. Je vous contacterai le jour de l'expédition, vous serez livré sous 48h dès réception du matériel chez nous. Si le délai vous pose problème, contactez moi par mail ou par téléphone :furieux:
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Merci Koko :bravo: Tois tusé parlée frençes avek dè bo moaux :!:

Et également merci à toi G² pour ta pierre à l'édifice de la Mauvaise fois Playback !!!

D'autres avis sont les biens venus ...

Il me semble que certains magasins (en VPC) deviennent des institutions où travaillent de petits fonctionnaires et non plus des personnes passionnées de Musique ...

Donc vaux mieux faire attention à ce qui a dans l'emballage (désolé si c'est une mauvaise métaphore).
12

Hors sujet : Ludo tu vas m'expliquer où tu as vu qu'il parlait en petit nègre

13
En ce qui me concerne j'ai bien envie de leur demander pour me dédomager de ces 2 mois et demi sans controlleur midi, de m'en envoyer un neuf vendu un peu plus cher gratuitement. En leur mettant un peu la pression ce doit être fesable.

G² aka Gérard Germain, Gaspard Groseille, Gaston Garnier, Günther Gestapo

Vends ampli sono haute puissance ici.

 

 

14
Suis tout à fait daccord avec toi Mr bouiboui :bravo: (et merci pour la patience ... parce tu sais ... certains ne la prennent pas ... :clin: -> l'expression "prendre son mal en patience" :mdr: ).

Et comme toi (et d'autres certainement) c'est SURTOUT ce que tu mentionnes (et je ...)qui me troue le popotin (j'aurais bien envie d'utiliser le mot muscle des sphincters).

C'est rabattre le client en pubs mensongères via un (des) moteur(s) de recherches (comme pour la galinette sandrée).
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Merci bouiboui :bravo:

En fait je penses que c'est le fait comme tu le disais G², de se faire prendre pour des cons !!! Qui exaspère.

Que la gratte ne soit plus fabriquée, qu'ils n'aient plus de stock ton controleur ... OK ce n'est pas de leur faute (sauf si l'usine est dans l'entrepos :mdr: ) mais qu'ils mettent cette gratte qu'ils ne peuvent plus avoir en promo sur leur site (et qu'ils la laissent) et qu'ils te disent (pour une raison ou une autre) que ton contrôleur n'est plus de stock et en immitant la voix de Carlos, ils te disent qu'il est subitement en stock ... Là je dis ... "STOP ... Before ..."
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Hors sujet :

Citation : Il me semble que certains magasins (en VPC) deviennent des institutions où travaillent de petits fonctionnaires et non plus des personnes passionnées de Musique...



Je sais que c'est hors sujet, mais ça me saoule un peu ces jugements à l'emporte-pièce : je suis moi-même petit fonctionnaire, passionné de musique et je fais mon job comme il faut.
Ces mecs de chez Playback ne sont pas fonctionnaires, mieux payés que moi sans doute, peut-être intéressés par la musique mais surtout par le pognon, et avant toute chose ne font pas leur boulot comme il faut.

Merci de bien vouloir ne pas assimiler qui je suis à qui ils sont... :|

On ne voit bien qu'avec les yeux. Le cœur est invisible pour l'essentiel. 

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Mon P'tit KOKO,

Il n'y a pas d'assimilation,

Lorsque je parle de fonctionnaire ... C'est plus de l'aspect d'exercer une fonction ... Sans réflérir pourquoi on l'exerce ...

Moi aussi je suis et j'ai été foncionnaire (tu le sais on en a déja parlé ...) mais je sais qui je suis et ce que je veux et vaux ...

Il n'y a pas d'amalgame entre eux, toi, moi et les Autres :!:

Et :aime: Mr Koko
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Votre avis ... :bravo:
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And now This is the :oo: ULTIME réponse :oo: :!: :!: :!:


A la question : " En conclusion, puis-je attendre un geste commercial signifiant de votre part pour la commande d’une ibanez AXS42 en regard de qui est décrit ci-dessus ? "

(copié-collé) :

"Bonjour,
Les guitares Ibanez AXS32 ne se font plus, votre commande est donc annulée.
Cordialement."

Encore Merci Playback pour votre savoir faire et savoir être.

Et pour finir ... Je ne l'invente pas (lu sur le site le 11/09/06 page -promos) "IBANEZ - creme Humbucker AH4 (chevalet) + humbucker AH3 (manche) - accastillage chromé - corps - Prix Playback - 229€ TTC - Livré habituellement en 7 jours , Frais de port offerts Prix conseillé : 379 € TTC "

...

(Lu sur le site le 11/09/06 page - Qui sommes-nous ?) "Nous n'avons pas d'espace de vente traditionnel en sous-effectif mais un show room situé à 200M de la porte de Saint-Ouen à Paris et un site web complet mis à jour quotidiennement." :((( :!: :!: :!:

Ah bon ?

La nuit porte conseil ... Dommage qu'elle n'apporte pas ma commande :clin:
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