Sujet de la discussionPosté le 16/12/2003 à 19:21:07Avis sur la fiabilité de vente par correspondance de playback
Bonsoir
Je désire acheter du matériel sur le site du magasin playback.fr, mais je voudrais quelques témoignages de client surtout sur le respect du délais de livraison et la qualité d'emballage.
Merci j'attends vos impressions
Bonjour,
J'ai effectué plusieurs achats chez PLAY-BACK vraiment sans aucun problème.
Ils m'ont même remplacé un soft dont j'avais acheté un peu trop rapidement en me proposant de me rembourser sans aucune discution.
Si le produit est dispo, c'est livré en 24 / 48 H.
Emballages nickels
( j'ai acheté quelques softs virtuels, cd de samples et carte audio UA 1000 Edirol )
J'ai commandé la semaine dernière. Vraiment c'est super pro.
Le vendeur m'a passé un coup de fils pour confirmer ma commande + un mail le tout recut dans les délais (48h après confirmation) rien à redire et des prix assez competitifs...
Moi aussi j'ai envie d'acheter chez eux, car leurs prix sont vraiment
Mais c'est vis à vis des transporteurs que ça me faisait un peu peur.
Enfin je verrai bien
J'ai également fait deux commandes chez eux. Rien à dire ils sont très pro.
J'avais fait mes commandes par internet un dimanche. Un des articles n'était pas en stock et le lendemain j'ai eu un coup de téléphone pour me prévenir et me donner le délai d'attente (je l'ai eu le vendredi ! combien de magazins vous contacte pour un délai rallongé de deux jours !!!.)
Le gros problème c'est en effet le livreur mais l'emballage était plutôt bien fourni. En plus tu recois un E-mail une fois qu'ils envoies ton colis avec le code de suivi (ups ou la poste), tu peux donc avoir où ta commande se trouve.