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Avis sur la fiabilité de vente par correspondance de playback

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Sujet de la discussion Avis sur la fiabilité de vente par correspondance de playback
Bonsoir
Je désire acheter du matériel sur le site du magasin playback.fr, mais je voudrais quelques témoignages de client surtout sur le respect du délais de livraison et la qualité d'emballage.
Merci j'attends vos impressions
2
Pour moi deja deux commandes et rien a redire...

Beaucoup de bruit pour rien...

3
J'ai commande une fois et pas de pbs.
La commande est arrive dans les temps, super bien emballe.

Sans faire de la pub sauvage => du travail de pro :bravo:
4
Bonjour,
J'ai effectué plusieurs achats chez PLAY-BACK vraiment sans aucun problème.
Ils m'ont même remplacé un soft dont j'avais acheté un peu trop rapidement en me proposant de me rembourser sans aucune discution.

Si le produit est dispo, c'est livré en 24 / 48 H.
Emballages nickels
( j'ai acheté quelques softs virtuels, cd de samples et carte audio UA 1000 Edirol )

Bref tu peux y aller les yeux fermés !
a+ :bravo:
5
Trés bien trés efficace
Belek 1000
6
J'ai commandé la semaine dernière. Vraiment c'est super pro.
Le vendeur m'a passé un coup de fils pour confirmer ma commande + un mail le tout recut dans les délais (48h après confirmation) rien à redire et des prix assez competitifs...
7
Moi aussi j'ai envie d'acheter chez eux, car leurs prix sont vraiment :8O: :oo:
Mais c'est vis à vis des transporteurs que ça me faisait un peu peur.
Enfin je verrai bien :clin:
8
Roland spd-s,pas de problèmes
:bravo:
L'art est la seule chose inacessible au mensoge.J-M
9
Absolument rien à dire ! :bravo:

j'ai commandé des PM-1 que j'ai reçu en moins de 24 heures (si si, c'est vrai !)

Donc on peut avoir entièrement confiance.
10
J'ai également fait deux commandes chez eux. Rien à dire ils sont très pro.
J'avais fait mes commandes par internet un dimanche. Un des articles n'était pas en stock et le lendemain j'ai eu un coup de téléphone pour me prévenir et me donner le délai d'attente (je l'ai eu le vendredi ! combien de magazins vous contacte pour un délai rallongé de deux jours !!!.)
Le gros problème c'est en effet le livreur mais l'emballage était plutôt bien fourni. En plus tu recois un E-mail une fois qu'ils envoies ton colis avec le code de suivi (ups ou la poste), tu peux donc avoir où ta commande se trouve. :bravo:
11
On se demande comment ils font pour être aussi compétitif et avoir un service aussi clean derrière.
Ca me rassure les gars, merci pour vos témoignages :bravo:

Par contre j'ai une autre petite question, es que l'un d'entre vous a acheté des enceintes monitoring, car ils disent que c'est l'un des produits qui n'est pas garantie :(

Je suppose quand même qu'on a la garantie constructeur.

Mais bon :((
12
Moi j'ai acheté une paire d'enceintes, sans aucun probleme elles sont garanties. J'ai eu un probleme sur l'une d'entre elle (boomer fêlé) au bout d'un mois, et bien ils m'ont carrément changé les 2 pour des toutes neuves... :bravo:
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Pour moi, ce sont tout simplement les MEILLEURS !!!!!!!
14
J'y ai acheté ma mpc1000, concernant l'emballage c'était nickel, par contre :
- ils étaient en rupture de stock, j'ai attendu 3 semaines au lieu des 48 heures annoncées
- c'était une promo où ils offraient 1 casque akg à 600 boules pour l'achat d'une mpc et j'attend toujours le casque
15
Bas moi j'ai été décu: du délai bien plus long que 72h, ils ont beau avoir appelé pour demandé le jour de livraison (obligatoirement la semaine :bravo: ) j'ai été livré un autre jour (et c'était pas la faute d'UPS) alors que j'avais mobilisé quelqu'un pendant un journée entière pour rien.

ET ILS N'ONT PAS PREVENU ("oh.. vous serez livré demain" :bravo: )
16
Bon ça y est j'ai enfin osé passer commande sur ce site ce matin (11h15)
Y a plus cas attendre (leur coup de fil) et voir si ils sont aussi pro que la réputation que vous leur faite! Je croise les doigts )et j'aimerai bien que ma commande arrive samedi au plus tard :??: )

[Edition Supplémentaire - Mercredi 27 Juillet 17h20]

Wahou! ils m'ont appelé vers 16h, en me disant que ma commande sera chez moi ce Vendredi (les fameux 48h seront ils respectés??? et es que ma commande sera livrée en bonne état??)

Suite de l'épisode vendredi... :clin:


[Edition Supplémentaire - Jeudi 28 Juillet 18h15]

Bon alors là, C H A P E A U!!!! J'ai réçu mon colis ce matin à 10h30, en très bonne état, tous fonctionnent nikel. :bravo:
Bravo Playback pour votre professionnalisme et surtout chapeau à UPS qui me la livré en 24h (23h10 Chrono pour être exact lol)

En tout cas je confirme ce que tout le monde me dit depuis le début: "Allez y les yeux fermés!".
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Moi aussi j ai commandé chez eux(un caisson de basse SW10 YAMAHA :8) ) et bien je suis entierement satisfait,c est moins cher qu en ALLEMAGNE et en plus le port et gratuit ,il te téléphone pour te dire si c est disponible et il te rappelle pour t avertir que le produit est partie.
donc pour résumer :
- PAS CHER DU TOUT
- TRES PRO
:bravo:
18
Moi j'avais commandé une seule foi, une petite table Tapco Blend 6.
Délais super court (2 ou 3 jours)
Super bien emballé.
Aucun problème.
19
20
Déja commandé plusieurs fois. à chaque fois tout s'est bien passé.--> appel pour confirmation, delais respectés...etc
1 fois la commande etait incomplete et la suite est arrivee quelques jours + tard quand ca a été dispo
à priori, une enseigne sérieuse...
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Désolé pour ta mésaventure jcm800, mais c'est des choses qui arrive, même avec les "meilleurs", moi j'ai eu le même coup avec Star Music. Depuis j'achète toujours dans un magazin près de chez moi, et je téléphone toujours avant de me déplacer pour savoir si l'article et là ou pas. Mais ence qui concerne mon magazin "fétiche" il n'avait pas l'article que j'ai commandé chez Playback, ce qu ifait que j'ai essayé et j'ai de la chance dde pas avoir le même problème que toi.
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Salut, je suis nouveau sur ce forum.

DOnc en fait je suis trés intéressé par un kit d'enceintes monitoring sur playback, j'avoue que je suis un peu perplexe.

IL me propose le kit qui m'intéresse studiophile AV 20 à 45 €, alors que sur tous les autres sites je le trouve à environ 100 € , donc moitié prix.

De plus ils ajoutent 45 € la pièce, je n'ose pas imaginer qu'ils n'en envoient qu'une!!

Donc est ce que vous pouvez me dire s'ils font bien des prix aussi compétitifs?

Merci par avance.

Rasca
23
Ben la pièce, c'est pas la paire, donc je suppose que c'est 45€ pour une, soit 90€ pour les 2.