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Thomann : qu'est ce qui passe apres la commande sur le site ?

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  • 1 follower
Sujet de la discussion Thomann : qu'est ce qui passe apres la commande sur le site ?
Bonjour, j'ai commandé hier une carte son sur thomann. c'est la première fois !
qu'est-ce qui se passe après ? j'ai reçu un mail qui m'a dit que la commande est en cours !
est-ce que c bon ou vais-je recevoir un autre mail de confirmation pour valider définitivement ma commande ? parceque pour l'instant, j'ai pas de facture, pas de numéro de commande... alors je me questionne un peu !
Si ceux qui ont deja concretiser sur Thomann pouvait m'expliquer, ce serait sympa !
merci d'avance !
USMAR - chanson française - http://www.riennestparfait.com
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26
Non, des fois le "order confirmation" passe à la trappe...
En revanche, pas de justificatifs à fournir

ShReDdy
www.kennyserane.fr.fm

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27
-Merci !
28

Citation : Non, Des fois le "orDer Confirmation" passe à la trappe...



J'ai peur de ne pas comprendre : il faut recommander ou ca se passe bien kan même ? c'est quoi ton expérience sur le sujet ? merci
29
Moi maintenant je demande si le matos est en stock par mail, reponse dans la journée.
et je fais une commande par téléphone en français !!! je reçois le order confirmation par mail tout en étant au telephone avec le gars (trop sympa d'ailleurs)
donc voila THOMANN c genial !
et en plus je paye en contre-remboursement, donc pas de stress si ça tarde a arriver, m'en fou j'ai pas encore payé !!!
USMAR - chanson française - http://www.riennestparfait.com
30

Citation : c'est quoi ton expérience sur le sujet ?


J'ai commandé 100 metre de cable avec des fiches Neutrik, j'ai donc passé commande avec numero carte bleue et tout, mais je n'ai jamais recu le "Order Confirmation". J'ai donc envoyé un mail quelques jours plus tard et on m'a repondu que tout se passait correctement, ma commande etait prise en compte et prete à etre expediée

ShReDdMaStEr
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kennyserane@oreka.com

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31
Métalleux Furieux (n.m) Le type qui joue sur un 8x10 000WATTs et qu'est obligé de jouer à plusieurs dizaines de mètres

EX : J'ai commandé 100 metres de cable

I'm Back

32
Fuyu :fleche: :bravo: :boire:

ShReDdMaStEr
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33
Ca sert a quoi les HF ??????
34
HF??? :8O:

ShReDdMaStEr
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35
Euh je plaisantais hein Gregzen, son cable c'est pas pour sa gratte :ptdr:

I'm Back

36
Enfin si, mais par petit bout...10m X 10 par exemple

ShReDdMaStEr
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37
Moi, je faisais du 1254ème degré, mais c'était mauvais, désolé.. cela dit pour revenir au sujet, apparement ils ont perdu ma commande .....
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Citation : Thomann : qu'est ce qui passe apres la commande sur le site ?


Allez on revient au poste initial...
Je viens de commander chez eux un Edirol PCR-50, des que ma commande à été enregistrée, j'ai recu un mail disant que j'aurai prochainement une confirmation d'envoi par mail egalement, voila...

ShReDdMaStEr
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39
Jesais Shrad, je sais, mùoi aussi j'ai recu ce amil, mais apres, pfuit ! plus rien, je contact les gens, rien non plus, donc je recommence, je ne m'énerve, c'ets la première fois, c'ets pas grave ....
40
Moi j'avais recu juste un mail de confirmation de la commande et une dizaine de jours plus tard je recevait mon colis. Vous êtes un peu impatient.

Chez thomann il traitent les commandes plus vite que chez surcouf, mais ca vient d'allemagne et il faut donc une semaine de rien que pour le transport du bazare.

D'ailleur moi il ont fait le prélèvement sur mon compte après avoir envoyé mon colis.

Ludo
41
Il faut savoir prendre des risques dans la vie ! :boire:

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Luke Vibert "Kerrier District" le disco le plus groove
et le plus acid que je connaisse !
Aciiiid !
42
Moi j'ai commandé 3, 4 fois chez eux et j'ai eu aucuns problèmes.... A chaque fois j'ai recu uniquement la confirmation de commande par mail et pile une semaine après le colis était entre mes mains !!! :bravo:

---Mitt67---
43
C'est bon, j'ai fini par décrocher mon telephone, c'est :mrg: facile !!!!!
44
J'ajoute ma pierre à l'édifice de ce post thomann.
J'ai d'abord demandé par mail si le produit (guitare) était bien en stock. Réponse par mail 1 h après. J'enchaine sur ma commande, paiement par carte banquaire. le lendemain je recoit un mail (en anglais) qui m'explique qu'il faut envoyer par fax ou mail des justificatifs :8O: RIB et CB... je scan le tout et envoi par mail... J'avoue trouver ca un peu étrange... je garde un peu confiance... mais faut avouer que c'est un piti peu flippant... :??: j'ai pas lu de témoignage de la sorte ici... on verra bien
45
C'est quoi ce délire...... Moi j'ai payé par carte bancaire aussi et j'ai pas eu de pb...... J'ai donné le numéro en ligne sur le site et rien d'autre et 8 jours après.... j'avais mon bazare !

Ludo ~ Boolets Corp ~
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
La vie est un grand moment de solitude
46
Moi non plus j'ai toujours payé par CB et on m'a jamais rien demandé aprés et c'est toujours arrivé 1 semaine aprés !
Thomann c'est du personnel sérieux, aprés les couilles qui arrivent ça doit arrivé dans le service manutention et/ou logistique voir même souvent La Poste !

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Des pétales d'hardcore au pti déjeuner et l'acid et en toi.
Les nouveaux AciDcOre de Kellog's.
47

Citation : voir même souvent La Poste !


Je dirais meme que si ya probleme, ca ne peux etre que La Poste. Chez Thomann, les gens font leur boulot

ShReDdMaStEr
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kennyserane@oreka.com

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48
Je dirais même plus ..................... :ptdr:

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Des pétales d'hardcore au pti déjeuner et l'acid et en toi.
Les nouveaux AciDcOre de Kellog's.
49
Après renseignement, c'est normal qu'ils m'aient demandé des vérifications au niveau de ma CB... c'était une grosse somme (telecaster us)
j'attend toujour par contre... mais bon... je leur ai envoyé tout ca samedi par mail on est lundi alors faut pas non plus pousser mémére dans les orties
50

Citation : Thomann : qu'est ce qui passe apres la commande sur le site ?


Des filles nues débarquent chez toi et font la danse du serpent. On te sert des grappes de raisins et tu passes à la télé. C'est vraiment un truc de ouf. Il faut le faire une fois dans sa vie.