Sujet de la discussionPosté le 20/06/2004 à 16:03:41Alerte débit chez Thomann : surveillez vos comptes
Thomann vient de me redébiter un achat de 193 € fait au mois d'avril. Je leur ai écrit un mail furax. Si ça vous arrive, faites comme moi, ils sont bien gentils, mais ma banque un peu moins!!!
L'art est la seule chose inacessible au mensoge.J-M
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3Posté le 20/06/2004 à 20:04:23
Moi aussi ca m'etait arrivé, mais j'avais repondu deux fois a un mail de confirmation, d'ou le soucis, qui s'est réglé avant meme le debit (c'etait en prévision sur mon compte).
Ouais ben là c'est pas le cas, trois mois après ils me redébitent de la même somme - je dis pas ça pour pleurer, mais au cas où ils auraient une merde dans leur système de prélèvement - en fait si je suis le seul, tant mieux pour les autres !!!
J'ai eu Thomann au téléphone ce matin : ils sont mal !! Le problème vient de VISA, un tas de clients de tous les pays ont eu le même problème, et en plus eux ne sont même pas crédités de ces sommes. J'ai appelé ma banque, mais ils ne sont au courant de rien.
Tu dis à ta banque que c'ets pas toi. Ils doivent sans condition de recréditer (c'est obligatoire) et c'est à eux de se démerder avec le commerçant et sa banqe