Sujet de la discussionPosté le 24/04/2014 à 14:15:02Comment désactivé un compte dans Serato DJ
Comment fait-on pour désactivé un compte depuis Serato Dj svp ? Car je l'ai déjà supprimer depuis le site mais quand j'ouvre serato le compte est actif toujours
Que veux tu désinstaller (plugin vidéo, pitch n time dj, les Packs Effets ou SDJ) ? Quelle produit à tu (contrôleur avec sdj ou sans SDJ avec licence à part) ?
Voila mon problème je possède une ddj ergo avec une licence serato ( mail de confirmation d'achat ) mais quand je rentre l'adresse du compte où j'ai payé la licence on me demande de payer une licence ou de rentré le n° de série je n'ai pas l'activation ...
Donc comme j'avais d'animer une manifestation quelques heures après j'ai activé une version d'essai avec une autre adresse mail mais depuis j'ai supprimer cette adresse depuis le site de serato mais quand j'ouvre serato cela me donne la version d'essai toujours , et quand je met mon adresse qui possède la licence on me dit que ce n'est pas la même adresse enregistré donc je dois me déconnecté mais je ne peu pas la retiré