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Problème d'activation de licence

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Sujet de la discussion Problème d'activation de licence
Bonjour,

Voici mon problème:

J'ai acheté un Licence Serato sur le site Thomann il y a quelques jours, j'ai téléchargé Serato DJ Pro sur le site officiel Serato à l'aide du lien présent dans le mail que Thomann m'a envoyé, j'ai lancé Serato activé mon compte puis rentré ma licence sur le site de Serato, jusque là pas de problème, mon ordinateur est bien reconnu par le site de Serato ainsi que la licence que j'utilise.
Je redémarre Serato, et s'affiche le message Code Error # 4 Votre licence actuelle ne correspond pas à la machine utilisée.
Ma machine c'est une Numark Mixtrack Pro FX, vendu sans licence de base et pas de carte son Serato intégrée.
J'essaie les multiples manipulations sur le site de Serato, malheureusement rien ne marche.

Un ami à moi il y a un moment à utilisé mon PC pour brancher sa machine (Numark MK 2) et sa licence Serato, mais depuis j'ai supprimé tous les fichiers sources, es ce que cela peut avoir un lien ?
Merci d'avance pour votre aide qui je le sais sera très précieuse