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1 réponse
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patfrwar

45

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 17 ans

15 Avril 2025 à 12:52

#1

Bonjour
sur une lyre MHX50 suite à l'allumage j'ai les digit 1 et 3 qui ne s'affichent pas et les digit 2 et 4 qui affichent 8
le pan et le tilt fonctionnent la LED s'allume et les couleurs et les gobos
les touches du menu sont inutilisables

l'un d'entre vous a t'il déjà eu ce problème
Merci

Thomann France

32

Professionnel·le de l’audio

Membre depuis 15 ans

16 Avril 2025 à 14:58

#2

Bonjour et merci pour votre message. Il semblerait que votre MHX50 soit défectueuse. Pouvez vous nous écrire à l'adresse sc.cc@thomann.de avec votre numéro de client Thomann, numéro de commande et la description de votre problème? Mes collègues du service après vente se feront un plaisir de vous aider. Merci d'avance et bonne fin de journée!

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