Avis clients Broc Music
- "je ni retournerai plus jamais"(Anonyme, publié le 09/08/2014 d'après un achat effectué en magasin)«J'ai acheter un wha wha d'occasion elle était à 225€ il me la fait à 200 et j'ai consulter l'argues et elle est à 100€ 120€ pour se se faire enfiler aller si»0 réponse
- "Mon vendeur de guitare attitré..."(Genesis007, publié le 01/08/2014 d'après un achat effectué en magasin)«Je suis client de ce magasin depuis 5 ans maintenant... Que dire... Le meilleur choix de la région sinon de France, un stock de guitares hallucinant, idem pour les amplis, les effets... Mais surtout ce que j'apprécie dans ce magasin, c'est Cédric, le maître des lieux. Ce mec respire guitare, vit guitare... Il connait son matériel sur le bout des doigts, il lui arrive de se tromper, mais comment lui en vouloir aux vues de son stock... A chaque fois que j'y vais, j'ai droit à un accueil très chaleureux, il me demande ce qu'il peut faire pour m'aider, et il me guide, me présente différents modèles en m'en donnant le CV précis... Il me laisse tout le temps d'essayer, viens me......»Lire la suite«Je suis client de ce magasin depuis 5 ans maintenant... Que dire... Le meilleur choix de la région sinon de France, un stock de guitares hallucinant, idem pour les amplis, les effets... Mais surtout ce que j'apprécie dans ce magasin, c'est Cédric, le maître des lieux. Ce mec respire guitare, vit guitare... Il connait son matériel sur le bout des doigts, il lui arrive de se tromper, mais comment lui en vouloir aux vues de son stock... A chaque fois que j'y vais, j'ai droit à un accueil très chaleureux, il me demande ce qu'il peut faire pour m'aider, et il me guide, me présente différents modèles en m'en donnant le CV précis... Il me laisse tout le temps d'essayer, viens me voir pour me demander ce que j'en pense, me propose d'autres instruments... Bref, un super pro... Attention, évitez d'y aller le samedi, c'est pire que l'usine, et Cédric est obligé de courir partout pour satisfaire tout le monde... C'est son challenge et il le relève assez bien... Si vous allez là bas, soyez patient, et vous aurez un service irréprochable. Concernant les prix, il est vrai qu'il s'aligne sur les prix du net, mais la première guitare que j'ai acheté chez lui, le l'ai payée assez nettement plus cher que sur le net... Mais il avait passé une journée avec moi, et rien que pour ça, j'estime que je lui doit d'acheter la guitare chez lui... Le service de qualité a un prix... Question d'honnêteté intellectuelle !»Lire moins0 réponse
- "Service lamentable"(Rockybear, publié le 14/07/2014 d'après un achat effectué en magasin)«Une surface conséquente, pas mal de matos mais malheureusement un service lamentable. On est là pour faire un max de fric, mais ce qui est pour vous conseiller convenablement ,là c'est un zéro pointé ! Je ne préfère pas m'étendre sur l'accueil ... Certains auraient des leçons à prendre.»0 réponse
- "Super endroit!"(Moonshaadow, publié le 13/07/2014 d'après un achat effectué en magasin)«Magasin très bien fourni, autant en neuf qu'en occase. On peut y passer des heures, essayer ce que bon nous semble. Les mecs sont pros, on peut demander conseil sur n'importe quoi. Qui n'a pas eu droit au petit solo de démonstration de la part du maître des lieux ?!»0 réponse
- "Bon accueil, de bon conseil"(KSK-MUSIK, publié le 12/07/2014 d'après un achat effectué en magasin)«Mon dernier achat chez Broc est ampli basse GK. Comme à son habitude le magasin est très fourni en modèle. C'est là que le conseil des vendeurs est essentiel. J'ai donc été conseillé, j'ai essayé l'ampli et suis reparti avec. Il faut croire que l'écoute de mon besoin a été prise en compte car l'ampli correspond exactement à ce que j'en attendais et à mon budget!! Très pros.»0 réponse
- "au bonheur des guitares"(rastacordas, publié le 12/07/2014 d'après un achat effectué en magasin)«Assurément des pros ! on peut essayer tout ce qu'on veut, et quand on hésite entre deux modèles, Cédric à la petite phrase pour aider à choisir sans se sentir manipulé. Cela fait plus de cinq ans que j'y vais régulièrement pour achat-échange de guitare folk et la montée en gamme c'est que du plaisir... accueil très pro et pas du tout bla-bla, le seul petit bémol, un local mieux adapté pour le confort d'essai des acoustiques serait bienvenu, mais ça reste un détail. Adresse incontournable pour qui cherche un grand choix de grates.»0 réponse
- "Un temple de la guitare!"(Ramsus, publié le 12/07/2014 d'après un achat effectué en magasin)«Je suis un habitué de ce magasin que je recommande à tous! Un nombre impressionnant de guitares, basses, amplis, effets etc tous disponibles à l'essais. De plus on est très bien conseillé par les vendeurs. Cependant le magasin est souvent plein ce qui signifie qu'il ne faut pas avoir peur d'attendre un peu avant de pouvoir bénéficier de conseils mais si vous voulez essayer de nombreux produits et que vous n'avez pas peur d'y passez une bonne partie de l'après-midi ce magasin est le bon choix»0 réponse
- "Du Choix, Du Choix, Du Choix !!!"(Popa.ruru, publié le 09/07/2014 d'après un achat effectué en magasin)«Tout est dans le titre, c'est le palais de la Guitare... 3 heures à essayer des électro-acoustiques, du plus bas au plus haut de gamme avec les conseils du vendeur en plus, et qui n'a pas perdu patience. Le magasin s'aligne sur les prix internet les moins chers. Si vous achetez de l'occasion renseignez-vous avant sur le prix de l'argus, je pense même que le vendeur pourra consulter internet avec vous, il l'a fait avec moi pour une guitare neuve. Allez-y au moins une fois pour voir ?»0 réponse
- "Un choix hallucinant !!!"(mister_vai, publié le 23/06/2014 d'après un achat effectué en magasin)«Une choix juste incroyable en guitares, amplis et effets. Vous pouvez tester tout le matos sans soucis, trouver plein d'occaz et faire une reprise de votre matériel. Le conseil est PRO Question prix sur le neuf faut pas hésiter à demander pour avoir un prix allemand, ils s'alignent souvent. Par contre sur les occaz attention, ils ont vraiment tendance à exagérer, aussi, renseignez vous sur la cote du matos voulu avant d'y aller ;) (4 étoiles pour cette raison) Pour ma part c'est un shop incontournable»0 réponse
- "un des meilleurs magasin de la région"(ftchitcho, publié le 15/06/2014 d'après un achat effectué en magasin)«Pour leur avoir acheté quelques grattes au fil des années je recommande ce magasin. Service pro, conseils avisés, du choix (vraiment!!!), des prix corrects... une bonne adresse.»0 réponse
- "il faut y aller pour comprendre !"(jmabate, publié le 15/06/2014 d'après un achat effectué en magasin)«Magasin riche en guitares et dérivés ! c'est quasi le seul magasin que j'ai vue en france, qui te permet d'essayer tout et n'importe quoi, présent dans un magazine comme guitar world ! PRS, ESP, IBANEZ, GIBSON, FENDER, FERNANDEZ, SCHECTER, JACKSON, CHARVEL etc. toutes suspendu ou sur pieds, tapissant les murs ! il y a autant d'occasion que du neuf et c'est la même chose pour les amplis, LABOGA, MESA BOOGIE, FRAYETTE, ENGL, MARSHALL, FENDER, VOX, MARKBASS, TRACELIOT, SWR, et multi effet ROCKTRON, TC ELECTRONIC, EVENTIDE et j'en passe ! bref c'est la caverne d'ali ba ba du guitariste et du bassiste (micros, lampes, pédales etc.)! il y a aussi un petit atelier attenant, permettant......»Lire la suite«Magasin riche en guitares et dérivés ! c'est quasi le seul magasin que j'ai vue en france, qui te permet d'essayer tout et n'importe quoi, présent dans un magazine comme guitar world ! PRS, ESP, IBANEZ, GIBSON, FENDER, FERNANDEZ, SCHECTER, JACKSON, CHARVEL etc. toutes suspendu ou sur pieds, tapissant les murs ! il y a autant d'occasion que du neuf et c'est la même chose pour les amplis, LABOGA, MESA BOOGIE, FRAYETTE, ENGL, MARSHALL, FENDER, VOX, MARKBASS, TRACELIOT, SWR, et multi effet ROCKTRON, TC ELECTRONIC, EVENTIDE et j'en passe ! bref c'est la caverne d'ali ba ba du guitariste et du bassiste (micros, lampes, pédales etc.)! il y a aussi un petit atelier attenant, permettant quelques customisation (pas de lutherie) ! bon accueil et essaye de se rendre dispo malgré un magasin toujours bondé de gens et pas forcément de clients ! c'est le guitar shop incontournable de la région et voir plus !»Lire moins0 réponse
- "Pas deux fois"(tomfrankson, publié le 13/06/2014 d'après un achat effectué en magasin)«Je n'y suis allé qu'une fois et n'y retournerai jamais. Je venais pour acheter un multi-effet de secours, sans idée bien précise. Je commence par visiter un peu le magasin et notament les effets/multi-effets. La première chose qui m'étonne : il n'y a aucun prix affiché... Bon, y'a beaucoup de choses, donc on peut se dire que c'est trop compliqué et que les gars ont une liste bien propre ou je ne sais quoi... Je demande conseil à un vendeur. Il me demande quel est mon budget, je lui dis 100-120€ max, il me sort un multi-effet d'occasion (Korg AX1500G) et me dit "voilà, ça, c'est 120€". Je demande à essayer. J'essaye, ça ne me plait pas plus que ça. Il revient, me......»Lire la suite«Je n'y suis allé qu'une fois et n'y retournerai jamais. Je venais pour acheter un multi-effet de secours, sans idée bien précise. Je commence par visiter un peu le magasin et notament les effets/multi-effets. La première chose qui m'étonne : il n'y a aucun prix affiché... Bon, y'a beaucoup de choses, donc on peut se dire que c'est trop compliqué et que les gars ont une liste bien propre ou je ne sais quoi... Je demande conseil à un vendeur. Il me demande quel est mon budget, je lui dis 100-120€ max, il me sort un multi-effet d'occasion (Korg AX1500G) et me dit "voilà, ça, c'est 120€". Je demande à essayer. J'essaye, ça ne me plait pas plus que ça. Il revient, me demande ce que j'en ai pensé. Je lui dis "Je ne sais pas, je suis pas..." j'hésite 2 secondes avant de terminer ma phrase, il me sort sèchement "tu n'es pas quoi ?". Je le regarde, un peu interloqué par le ton sec qu'il a utilisé sans raison apparente. Je finis donc ma phrase : "je ne suis pas convaincu". Il ne répond pas. Un peu mal à l'aise, je me dis que je vais y aller et lui lance un "bon, je vais y réfléchir, salut", il me lance un "bye" ultra sec... Je sors de là en me disant que c'est pas la politesse qui l'étouffe le gars. Je sors mon smartphone et regarde l'argus du multi-effet essayé : 60€, la moitié du prix qu'il m'a annoncé ! Ok, l'honnêteté non plus, ça l'étouffe pas ! Bref, on ne m'y reprendra plus.»Lire moins0 réponse
- "PROS!"(Dge Be, publié le 10/06/2014 d'après un achat effectué en magasin)«Cela fait 7 ans que j'y vais et je suis un ancien vendeur de Pigale (Mettler Audio pour les connaisseurs) donc assez exigeant. Effectivement Cedric (c'est le nom du gars au tel sans fil) court partout et tout le temps, c'est sa façon de faire, et il le fait très bien. De plus la partie lutherie est très appréciable et très pointu. Niveau Matos, 2200 guitares en expo, à quoi se rajoutent tous les amplis, effets etc. La reaction face aux prix internet n'est pas du tout celle décrite plus bas, bien au contraire. Les reprises ne sont pas du tout ce qui est expliqué plus bas non plus et je sais de quoi je parle.. ( ce gars n'a pas eu de chance apparemment??). De toute façon, un......»Lire la suite«Cela fait 7 ans que j'y vais et je suis un ancien vendeur de Pigale (Mettler Audio pour les connaisseurs) donc assez exigeant. Effectivement Cedric (c'est le nom du gars au tel sans fil) court partout et tout le temps, c'est sa façon de faire, et il le fait très bien. De plus la partie lutherie est très appréciable et très pointu. Niveau Matos, 2200 guitares en expo, à quoi se rajoutent tous les amplis, effets etc. La reaction face aux prix internet n'est pas du tout celle décrite plus bas, bien au contraire. Les reprises ne sont pas du tout ce qui est expliqué plus bas non plus et je sais de quoi je parle.. ( ce gars n'a pas eu de chance apparemment??). De toute façon, un signe ne trompe pas, vous y allez n'importe quel jour à n'importe quelle heure, c'est PLEIN…. donc légère attente... soulagée par les courses folle de Cédric. Ma dernière acquisition, une L5 Wes Montgomery, est irréprochable. Si vous avez l'habitude qu'on vous passe de la pommade, et qu'on vous endorme, c'est pas la ki fo alé. Vous voulez faire de la musique, débutant ou autre, il y a toute une équipe qui est là et qui vous aidera.»Lire moins0 réponse
- "Bon concept, bon magasin"(dud74, publié le 08/06/2014 d'après un achat effectué en magasin)«Cela fait bientôt 6 ans que j'achète mon matos chez eux. Jamais déçu. On nous a toujours trouvé une solution en cas de panne. On a toujours eu de bons conseils. Le petit plus c'est l'achat d'occasion et la reprise sur le matériel. Les prix pratiqués depuis peu s'alignent (en tout cas pour moi) sur les prix du net et un certain magasin Allemand, sans le nommer. Franchement je n'ai pas d'action chez eux, mais j'y retourne facilement, même si maintenant je suis en Martinique. Je profite de mes retours en métropole pour y faire des compléments d'achat.»0 réponse
- "Bien...Au début...Décevant par la suite."(Anonyme, publié le 03/06/2014 d'après un achat effectué en magasin)«Depuis 2006 j'avais pour habitude de fréquenter cette boutique qui, à l’époque se situait encore dans une petite rue en sens unique au centre de Nîmes… Le mag n’était pas grand, assez étriqué, une sorte de « foutoir » organisé regorgeant déjà de fabuleux trésors guitaristique ! Une sorte de caverne d’Ali ba ba avec des instruments haut de gamme triés et sélectionnés sur leur finition et présentation. Une des seules boutiques de la région qui possédait autant de références de grandes marques Américaines prestigieuses. L’accueil était somme toute assez sympa du moins au début, et les deux vendeurs assez pros et dispos, dont un en particulier......»Lire la suite«Depuis 2006 j'avais pour habitude de fréquenter cette boutique qui, à l’époque se situait encore dans une petite rue en sens unique au centre de Nîmes… Le mag n’était pas grand, assez étriqué, une sorte de « foutoir » organisé regorgeant déjà de fabuleux trésors guitaristique ! Une sorte de caverne d’Ali ba ba avec des instruments haut de gamme triés et sélectionnés sur leur finition et présentation. Une des seules boutiques de la région qui possédait autant de références de grandes marques Américaines prestigieuses. L’accueil était somme toute assez sympa du moins au début, et les deux vendeurs assez pros et dispos, dont un en particulier (l’homme au téléphone sans fil et surtout... à la calculette) qui courait déjà dans tous les sens pour ne rien rater et répondre à un maximum de demandes pour sans doute déjà atteindre à tous prix ses objectifs mensuels… Bref, LE vrai commercial débordé^^ Le gros avantage, en déposant une grosse caution, vous pouviez commander à peu près tout ce que vous désiriez. J’étais devenu en quelque sorte un « habitué » qui n’hésitait pas à se saigner et lâcher plus de 3K pour obtenir mon instrument rêvé tout en recommandant cette boutique à tous mes amis musiciens, qui à leur tour faisaient de même avec leur entourage... Là où le bât blesse, c’est qu’une fois l’instrument onéreux acheté on va vous proposer plus tard par la suite un prix de reprise plus que dérisoire, pour ne pas dire complètement scandaleux... Je m’explique : Il est vrai qu’il est sympa de pouvoir goûter à certains instruments et franchement séduisant d’entendre le vendeur argumenter lors de l’achat en vous proposant commercialement une future reprise… De plus si vous venez à changer d’avis au bout de quelques semaines … Ou qui, dans mon cas voulant accéder à la gamme supérieure. Mais alors …à quel prix ! On va évidemment vous expliquer que si même en prenant compte que vous êtes un client très soigneux avec son matos, que vôtre instrument retourné se trouve dans un état complètement neuf et réglé au poil, le magasin n'est pas une agence de location (C'est logique), et que cet instrument doit ensuite être remis en vente d’occasion à un prix moindre, certes… Le pompon : Vous retournez quelques jours plus tard à l’improviste et constatez que vôtre instrument repris dernièrement à un prix dérisoire se retrouve accroché au prix fort (neuf) au milieu des autres, là c’est franchement irritant et vexant… Vous vous êtes tout simplement fait avoir (pour rester poli)^^ De plus si jamais vous venez à faire allusion au prix pratiqués ailleurs où sur le net, le vendeur rentre limite dans une colère noire en devenant arrogant et désobligeant. D'accord, c'est évidemment mieux de pouvoir essayer un instrument en boutique avant l'achat, mais de là à se faire prendre pour une truffe c'est moins bien. Oubliez l’argument « le client est roi » …ça, c’était avant ! Bref: Très très déçu ! Depuis quelques années (2009 je crois), la boutique à migré vers une surface plus spacieuse en présentant une vitrine encore plus alléchante, apparemment mieux organisée mais le hic, l'équipe elle n'a pas changée. Si vous envisagez d' acheter un instrument onéreux, surtout réfléchissez bien avant tout engagement, sinon la reprise risque d'être décevante au possible et très douloureuse (...).»Lire moins0 réponse
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