Energyson

Synthèse des avis Energyson

Avis clients Energyson

• "ENERGYSON - Produits / suivi client / SAV au TOP !..."(PLAYK, 11/02/2024 d'après un achat fait en ligne)
  «Produits / suivi client / SAV au TOP !... J'avais commandé un kit éclairage CHAUVET : Pack GigBAR Move + ILS + Flight Case CHS-GBM que j'ai reçu rapidement, par transporteur GLS. Cependant, le colis malmené par le transporteur a remis en cause l'utilisation du matériel. J'ai immédiatement contacté ENERGYSON, afin de les en informer en joignant des photos... J'ai eu plusieurs services, et en particulier SYLVAIN qui a fait le maximum afin de pouvoir trouver la meilleure solution afin de résoudre le problème de dysfonctionnement du matériel reçu... il m'a mis en contact avec la maison mère CHAUVET France, qui m'a fait envoyer un transporteur pour le lendemain matin, afin de......»
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  «Produits / suivi client / SAV au TOP !... J'avais commandé un kit éclairage CHAUVET : Pack GigBAR Move + ILS + Flight Case CHS-GBM que j'ai reçu rapidement, par transporteur GLS. Cependant, le colis malmené par le transporteur a remis en cause l'utilisation du matériel. J'ai immédiatement contacté ENERGYSON, afin de les en informer en joignant des photos... J'ai eu plusieurs services, et en particulier SYLVAIN qui a fait le maximum afin de pouvoir trouver la meilleure solution afin de résoudre le problème de dysfonctionnement du matériel reçu... il m'a mis en contact avec la maison mère CHAUVET France, qui m'a fait envoyer un transporteur pour le lendemain matin, afin de procéder au contrôle et à la réparation du matériel (dysfonctionnement d'un capteur aimanté de la lyre). 2 jours plus tard, le matériel était réparé, et CHAUVET me renvoyait le matériel par transporteur pour une livraison au jour de mon choix, et le tout sans aucun frais de transport. En parallèle, le flight Case que j'avais commandé ne correspondait pas à mes attentes (plus encombrant que ce que je souhaitais), aussi je me suis rétractée de cet achat dans les 14 jours, et j'ai pu retourner ce matériel grâce au bon de retour que SYLVAIN m'a fait suivre... j'ai été remboursée en 1 semaine. Je tiens vraiment à remercier le sérieux et la qualité du SAV, et le souci de la satisfaction client tant chez ENERGYSON que de CHAUVET... Un grand coup de chapeau à ces 2 enseignes pour leur réactivité, et leur professionnalisme. Je recommande vivement ENERGYSON et la maison CHAUVET France pour leur sérieux et leur implication sans faille !... Un très grand merci à vous !...»
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• "Merci Pascal ?"(mpcstef, 19/04/2023 d'après un achat fait en magasin)«Je connais très bien Energyson et surtout pascal qui est une personne très professionnelle et de très bon conseil. Je préfère aller en boutique même si c’est loin. L’humain avant tout. Merci encore. ?»0 réponse
• "LOCATION ENCEINTE PORTABLE BOSE : PARFAIT"(JE M APPELLE BOND, 05/10/2022 d'après un achat fait en magasin)«Bonjour vraiment rien à dire Une expérience client parfaite à tous points de vue; c'est si rare - accueil au top - conseil au top - matériel au top je recommande à 200% cette enseigne cordialement»0 réponse
• "PolyBrute ARTURIA livraison express"(Synthkeys, 17/04/2021 d'après un achat fait en ligne)«J’ai acheté un Polybrute ARTURIA le vendredi 16 avril à 11h15 par internet, expédié dans les deux heures.de Nimes. Reçu le samedi matin17 avril à 10h30 : si ça c’est pas un service express !!! Tout s’est passé admirablement, un tracking total des etapes de paiement à celle de la livraison par DPD en passant par celle d’expédition. Instrument très bien protégé avec bande de sécurité. Je recommande vivement ce fournisseur. Patrick»0 réponse
• "Samet"(Samet Karakus, 14/04/2021 d'après un achat fait en ligne)«Commandé un casque dt-770-pro dimanche, reçu mardi matin par DTP. Aussi commandé un Micro Audio Technica AT2020 reçu sans soucis en plein début covid. Parfaitement emballé, prix compétitif, paiement en 4x sans soucis. Nickel rien à dire.»0 réponse
• "Commande et SAV"(ritoxmania, 10/12/2020 d'après un achat fait en ligne)«Entreprise reactive et professionnelle avec des prix attractifs. PME Françaises qui mérite de reussir. Le SAV est reactif et irréprochable avec contact telephonique par du personnel qualifié à et l'écoute. Je recommande vivement. Bravo.»0 réponse
• "Problème emballage / livraison"(leelucas, 01/12/2020 d'après un achat fait en ligne)«Deux problèmes: - absence d'emballage en plus de celui d'origine sur le synthétiseur (intolérable) - négligence totale du transporteur (ne se présente pas du tout, puis pas à la bonne adresse, réception 6 jours plus tard l'emballage du synthétiseur complètement défoncé)»0 réponse
• "excellent,gentillesse et rapidité"(erazore, 19/05/2020 d'après un achat fait en magasin)«Pour ma part l'expérience chez ce commerçant fut excellente et de plus en plein COVID19 ils ont étés rapides en expédition 24h de la commande à chez moi et très sympathiques au téléphone car tout s'est passe par tel. J'ai payé envoyé, reçu le tout en 24h super.»0 réponse
• "Achat MX49"(Arnoldo13, 14/04/2020 d'après un achat fait en ligne)«Une livraison conforme et dans le délai annoncé après avoir téléphoné pour m'assurer du stock. bon suivi du tracking du site et du transporteur. Tarif intéressant et garantie de 3 ans.»0 réponse
• "ras"(BBmiX, 16/12/2019 d'après un achat fait en magasin)«service nickel .livraison un peu longue mais du à l'encaissement du chèque , le temps qu'il soit encaissé justement .Dans le doute de ce délai , je les ai appelés et très bonne réponse au téléphone .magasin de Nîmes .»0 réponse
• "mitigé"(Espresso, 12/06/2019 d'après un achat fait en magasin)«Avis mitigé sur ce vendeur, pour les ventes en ligne ils sont ok (dans la moyenne des autres sites vendeurs) sur place l'accueil est assez moyen, tout dépend sur qui on tombe quoique… ils sont pas payé au sourires, certes, mais ne leur posez pas de questions, ils vous répondrons car ils sont obligés… Pour des conseils en M.A.O ils n'en savent pas plus que vous même s'ils vous vendent le matos concerné, bref pas l'idéal mais concurrentiels en terme de prix !»0 réponse
• "Extra !"(bdev, 11/10/2018 d'après un achat fait en magasin)
  «Je suis vraiment content de connaitre Energyson, je me suis rendu aux deux magasins de Nîmes et Montpellier. Les gars sont tous sympa mais j'ai été suivi par Cédric en particulier que je recommande pour sa gentillesse et sa compétence. Enfin un endroit où on ne vous saute pas dessus en vous demandant, d’un air soupçonneux si vous avez vraiment l'intention d'acheter ou non. J'ai pu essayer tranquillement le S88 MK2 de Native-Instruments, branché à un ordinateur, c'est à dire dans des conditions réelles d'utilisation. Du coup, je suis reparti avec le S88. J'ai été satisfait à la fois par l'accueil, le conseil et l'ambiance générale du magasin qui est bien fourni en Hi......»
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  «Je suis vraiment content de connaitre Energyson, je me suis rendu aux deux magasins de Nîmes et Montpellier. Les gars sont tous sympa mais j'ai été suivi par Cédric en particulier que je recommande pour sa gentillesse et sa compétence. Enfin un endroit où on ne vous saute pas dessus en vous demandant, d’un air soupçonneux si vous avez vraiment l'intention d'acheter ou non. J'ai pu essayer tranquillement le S88 MK2 de Native-Instruments, branché à un ordinateur, c'est à dire dans des conditions réelles d'utilisation. Du coup, je suis reparti avec le S88. J'ai été satisfait à la fois par l'accueil, le conseil et l'ambiance générale du magasin qui est bien fourni en Hi Tech, MAO et toute la gamme de chez Native. Deux jours après, j’y reviens et là même topo mais cette fois ci pour essayer (2 bonnes heures) le nouveau Maschine Mikro3. et bien je suis reparti avec ! Je donne rarement mon avis sur Internet, ce n’est pas mon truc mais dans ce cas j’ai plaisir à partager mon expérience.»
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• "Energyson"(azzo, 04/09/2018 d'après un achat fait en magasin)«Le magasin pro sur Montpellier avec des conseillers pro !!! Merci pour vos conseils … Je recommande !!!»0 réponse
• "Super accueil"(KurzweilK2000, 18/11/2017 d'après un achat fait en magasin)«Très bon accueil chez Energyson à Mauguio chez qui j'achète une bonne partie de mon matériel. J'ai pu réserver tout le nouveau matériel de chez Native Instruments pour les avoir le jour de la sortie sans problème et j'ai même pu régler en 3 fois sans frais. Réponse rapide et très claire à tous mes mails. Je recommande.»0 réponse
• "Excelent !!!"(azzo, 18/11/2017 d'après un achat fait en magasin)«Super magasin à Montpellier, Accueil parfait et toujours avec le sourire, par des personnes compétentes et de très bon conseils, avis honnête réel etc ... Merci merci merci !!!»0 réponse
• "Excellent"(Wrong Lobe, 17/11/2017 d'après un achat fait en magasin)«Enfin un bon magasin de matériel son à Montpellier et ses environs,avec beaucoup de choix et prix abordables. Qualité au rendez-vous. Ambiance relax, vendeurs très sympa et professionnels... je recommande !»0 réponse
• "A la hauteur de mes attentes"(kafkons, 17/11/2017 d'après un achat fait en magasin)«C’est pro et efficace !!! j’ai apprécié particulièrement le choix de câblage et de materiel de mis en valeur des lights. Je reviendrai très certainement rapidement profiter du show room !!! Je recommande»0 réponse
• "Super boutique"(michelgee, 17/11/2017 d'après un achat fait en ligne)«Pour 2 commandes : Livraison rapide et conforme, catalogue de produits conséquent, le site web est impeccable, je ne peux que recommander Energyson pour l'achat de matériel de sono et/ou lumière»0 réponse
• "Impeccable!!"(ayman357, 27/08/2017 d'après un achat fait en ligne)«Tous est dans le titre. Impeccable, sans accros!! Une mention spéciale pour la disponibilité produit, sachant que la MPC X était à ce moment là indisponible chez tous les concurrents ;-)»0 réponse
• "JE RECOMMANDE !"(dcrv11, 03/01/2017 d'après un achat fait en magasin)«Ayant fait plusieurs magasins de sono sur Montpellier, je recommande fortement énergyson. Le personnel est agréable et de bons conseils. Ils m'ont toujours proposés de tester le matériel pour me permettre de faire le meilleur choix. ET NE POUSSENT PAS A LA CONSO ! ils sont également présent en cas de problème, même par téléphone.»0 réponse

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