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Energyson

www.energyson.fr/PARTENAIRE AUDIOFANZINE
(26 avis clients)
Date de création : avril 1998
Produits vendus : Informatique musicale / Studio & Home Studio / Câbles & connectiques / Instruments électroniques / Éclairage / Sono / DJing / Vidéo & VJing / Casques

Magasins Energyson

Energyson Montpellier
Energyson Montpellier

135 rue Roland Garros
Zone Fréjorgues Ouest
34130 - Mauguio
France

Tél : 04 67 580 867

Energyson Nîmes
Energyson Nîmes

12, Rue des Lauriers
ZAC Ville Active
30900 - Nîmes
France

Tél : 04 66 29 95 29

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Audiofanzine contrôle tous les avis magasins afin de vous fournir une estimation de la qualité de service de chaque magasin la plus juste possible.

Les magasins n’ont pas la possibilité de modérer ou supprimer un avis mais ils peuvent y répondre.

Nous veillons également à ce que les propos ne soient ni injurieux ni diffamatoires.

Synthèse des avis Energyson

Note générale :

Bon - 4.15 (sur 5)

Magasin physique

  • Accueil :
  • Conseil :
  • Essai avant achat :

Vente en ligne

  • Disponibilité :
  • Délais de livraison :
  • Conditionnement :

Avis clients Energyson

  • "PolyBrute ARTURIA livraison express"(Synthkeys, 17/04/2021 d'après un achat fait en ligne)«J’ai acheté un Polybrute ARTURIA le vendredi 16 avril à 11h15 par internet, expédié dans les deux heures.de Nimes. Reçu le samedi matin17 avril à 10h30 : si ça c’est pas un service express !!! Tout s’est passé admirablement, un tracking total des etapes de paiement à celle de la livraison par DPD en passant par celle d’expédition. Instrument très bien protégé avec bande de sécurité. Je recommande vivement ce fournisseur. Patrick»0 réponse
  • "Samet"(Samet Karakus, 14/04/2021 d'après un achat fait en ligne)«Commandé un casque dt-770-pro dimanche, reçu mardi matin par DTP. Aussi commandé un Micro Audio Technica AT2020 reçu sans soucis en plein début covid. Parfaitement emballé, prix compétitif, paiement en 4x sans soucis. Nickel rien à dire.»0 réponse
  • "Commande et SAV"(ritoxmania, 10/12/2020 d'après un achat fait en ligne)«Entreprise reactive et professionnelle avec des prix attractifs. PME Françaises qui mérite de reussir. Le SAV est reactif et irréprochable avec contact telephonique par du personnel qualifié à et l'écoute. Je recommande vivement. Bravo.»0 réponse
  • "Problème emballage / livraison"(leelucas, 01/12/2020 d'après un achat fait en ligne)«Deux problèmes: - absence d'emballage en plus de celui d'origine sur le synthétiseur (intolérable) - négligence totale du transporteur (ne se présente pas du tout, puis pas à la bonne adresse, réception 6 jours plus tard l'emballage du synthétiseur complètement défoncé)»0 réponse
  • "excellent,gentillesse et rapidité"(erazore, 19/05/2020 d'après un achat fait en magasin)«Pour ma part l'expérience chez ce commerçant fut excellente et de plus en plein COVID19 ils ont étés rapides en expédition 24h de la commande à chez moi et très sympathiques au téléphone car tout s'est passe par tel. J'ai payé envoyé, reçu le tout en 24h super.»0 réponse
  • "Achat MX49"(Arnoldo13, 14/04/2020 d'après un achat fait en ligne)«Une livraison conforme et dans le délai annoncé après avoir téléphoné pour m'assurer du stock. bon suivi du tracking du site et du transporteur. Tarif intéressant et garantie de 3 ans.»0 réponse
  • "ras"(BBmiX, 16/12/2019 d'après un achat fait en magasin)«service nickel .livraison un peu longue mais du à l'encaissement du chèque , le temps qu'il soit encaissé justement .Dans le doute de ce délai , je les ai appelés et très bonne réponse au téléphone .magasin de Nîmes .»0 réponse
  • "mitigé"(Axione, 12/06/2019 d'après un achat fait en magasin)«Avis mitigé sur ce vendeur, pour les ventes en ligne ils sont ok (dans la moyenne des autres sites vendeurs) sur place l'accueil est assez moyen, tout dépend sur qui on tombe quoique… ils sont pas payé au sourires, certes, mais ne leur posez pas de questions, ils vous répondrons car ils sont obligés… Pour des conseils en M.A.O ils n'en savent pas plus que vous même s'ils vous vendent le matos concerné, bref pas l'idéal mais concurrentiels en terme de prix !»0 réponse
  • "Extra !"(bdev, 11/10/2018 d'après un achat fait en magasin)
    «Je suis vraiment content de connaitre Energyson, je me suis rendu aux deux magasins de Nîmes et Montpellier. Les gars sont tous sympa mais j'ai été suivi par Cédric en particulier que je recommande pour sa gentillesse et sa compétence. Enfin un endroit où on ne vous saute pas dessus en vous demandant, d’un air soupçonneux si vous avez vraiment l'intention d'acheter ou non. J'ai pu essayer tranquillement le S88 MK2 de Native-Instruments, branché à un ordinateur, c'est à dire dans des conditions réelles d'utilisation. Du coup, je suis reparti avec le S88. J'ai été satisfait à la fois par l'accueil, le conseil et l'ambiance générale du magasin qui est bien fourni en Hi......»
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    «Je suis vraiment content de connaitre Energyson, je me suis rendu aux deux magasins de Nîmes et Montpellier. Les gars sont tous sympa mais j'ai été suivi par Cédric en particulier que je recommande pour sa gentillesse et sa compétence. Enfin un endroit où on ne vous saute pas dessus en vous demandant, d’un air soupçonneux si vous avez vraiment l'intention d'acheter ou non. J'ai pu essayer tranquillement le S88 MK2 de Native-Instruments, branché à un ordinateur, c'est à dire dans des conditions réelles d'utilisation. Du coup, je suis reparti avec le S88. J'ai été satisfait à la fois par l'accueil, le conseil et l'ambiance générale du magasin qui est bien fourni en Hi Tech, MAO et toute la gamme de chez Native. Deux jours après, j’y reviens et là même topo mais cette fois ci pour essayer (2 bonnes heures) le nouveau Maschine Mikro3. et bien je suis reparti avec ! Je donne rarement mon avis sur Internet, ce n’est pas mon truc mais dans ce cas j’ai plaisir à partager mon expérience.»
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    0 réponse
  • "Energyson"(azzo, 04/09/2018 d'après un achat fait en magasin)«Le magasin pro sur Montpellier avec des conseillers pro !!! Merci pour vos conseils … Je recommande !!!»0 réponse
  • "Super accueil"(KurzweilK2000, 18/11/2017 d'après un achat fait en magasin)«Très bon accueil chez Energyson à Mauguio chez qui j'achète une bonne partie de mon matériel. J'ai pu réserver tout le nouveau matériel de chez Native Instruments pour les avoir le jour de la sortie sans problème et j'ai même pu régler en 3 fois sans frais. Réponse rapide et très claire à tous mes mails. Je recommande.»0 réponse
  • "Excelent !!!"(azzo, 18/11/2017 d'après un achat fait en magasin)«Super magasin à Montpellier, Accueil parfait et toujours avec le sourire, par des personnes compétentes et de très bon conseils, avis honnête réel etc ... Merci merci merci !!!»0 réponse
  • "Excellent"(Wrong Lobe, 17/11/2017 d'après un achat fait en magasin)«Enfin un bon magasin de matériel son à Montpellier et ses environs,avec beaucoup de choix et prix abordables. Qualité au rendez-vous. Ambiance relax, vendeurs très sympa et professionnels... je recommande !»0 réponse
  • "A la hauteur de mes attentes"(kafkons, 17/11/2017 d'après un achat fait en magasin)«C’est pro et efficace !!! j’ai apprécié particulièrement le choix de câblage et de materiel de mis en valeur des lights. Je reviendrai très certainement rapidement profiter du show room !!! Je recommande»0 réponse
  • "Super boutique"(michelgee, 17/11/2017 d'après un achat fait en ligne)«Pour 2 commandes : Livraison rapide et conforme, catalogue de produits conséquent, le site web est impeccable, je ne peux que recommander Energyson pour l'achat de matériel de sono et/ou lumière»0 réponse
  • "Impeccable!!"(ayman357, 27/08/2017 d'après un achat fait en ligne)«Tous est dans le titre. Impeccable, sans accros!! Une mention spéciale pour la disponibilité produit, sachant que la MPC X était à ce moment là indisponible chez tous les concurrents ;-)»0 réponse
  • "JE RECOMMANDE !"(dcrv11, 03/01/2017 d'après un achat fait en magasin)«Ayant fait plusieurs magasins de sono sur Montpellier, je recommande fortement énergyson. Le personnel est agréable et de bons conseils. Ils m'ont toujours proposés de tester le matériel pour me permettre de faire le meilleur choix. ET NE POUSSENT PAS A LA CONSO ! ils sont également présent en cas de problème, même par téléphone.»0 réponse
  • "Aucuns services"(stefano3464, 03/07/2016 d'après un achat fait en magasin)«Achats de matériel mi-juin celui ci tombe en panne au bout de 4h de fonctionnement, retour au magasin avec le matériel dans l'emballage a moins de 14 jours de l'achat INCROYABLE Aucun échange aucune proposition de solution a par envoyer le matériel chez le fabricant, veille de saison sans matos , alors entre les sites internet spécialiser ou cette boutique un conseil opter pour la première solution... ou déballez et tester votre matos avant de sortir du magasin.»0 réponse
  • "Enceinte de monitoring neuve arrivée endommagée"(Silverkey, 14/01/2016 d'après un achat fait en ligne)
    «J'ai commandé deux enceintes de monitoring KRK en soldes mais neuve sur le site. L'emballage du colis était bien fait et reçu intact de la part du transporteur. Par contre à l'intérieur je trouve un carton intact et un carton bien abimé qui n'a pu être abimé qu'avant de l'emballer, donc abimé au niveau du vendeur. Je téléphone au magasin et on me dit qu'il arrive effectivement qu'ils envoient à leur clients des cartons abimés puisqu'ils les reçoivent en l'état de la part des transporteurs (logique qui m'échappe car personnellement je considère que le carton aussi est sensé être neuf sinon on le vend en B-stock mais admettons) mais que par contre le matériel est......»
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    «J'ai commandé deux enceintes de monitoring KRK en soldes mais neuve sur le site. L'emballage du colis était bien fait et reçu intact de la part du transporteur. Par contre à l'intérieur je trouve un carton intact et un carton bien abimé qui n'a pu être abimé qu'avant de l'emballer, donc abimé au niveau du vendeur. Je téléphone au magasin et on me dit qu'il arrive effectivement qu'ils envoient à leur clients des cartons abimés puisqu'ils les reçoivent en l'état de la part des transporteurs (logique qui m'échappe car personnellement je considère que le carton aussi est sensé être neuf sinon on le vend en B-stock mais admettons) mais que par contre le matériel est toujours vérifié dans ces cas là avant l'envoi au client. Je sort l'enceinte de son carton abimé et je la trouve endommagée au niveau de la membrane des basses. Je rappel le service client que je considère responsable de cet envoi douteux et sans excuse ni geste commercial il me revoit vers le sav à qui je vais devoir envoyer par mail des photos du matériel endommagé. A mon sens, le service client n'assume donc pas du tout d'envoyer du matériel neuf endommagé et de faire perdre du temps aux clients. C'est la procédure point. Actuellement, j'attend le bon de retour du SAV et je déconseille ce magasin que je trouve peu sérieux et sans considération envers la clientèle. EDIT 2 jours et une relance téléphonique plus tard: Le SAV, après avoir tenté d'incriminer le transporteur pour la déterioration, me communique par mail qu'ils m'enverront un bon de retour "à titre commercial"!!! (pour une enceinte endommagée que j'ai acheté neuve)... Je trouve ca risible et pour info je n'ai toujours pas reçu le fameux bon. EDIT samedi matin: Le sav me communique que je recevrais le bon lundi matin alors qu'il suffit d'attacher le pdf à son mail... Jusqu'ici pour moi c'est du jamais vu en terme d'incompétence.»
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    2 réponses
  • "Très sérieux"(gasonics, 25/11/2015 d'après un achat fait en ligne)«Un seul achat effectué a ce jour, mais le contact au téléphone a été très pro et réactif. Si je dois procéder a un nouvel achat chez eux, ce sera sans aucune hésitation.»0 réponse
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