Music Store

Avis clients Music Store

• "Satisfaisant"(Telecastphil, publié le 17/08/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Les commandes arrivent très rapidement, et si un produit n'est pas en stock on le sait dès le départ donc pas de mauvaises surprises. J'ai renvoyé un article qui finalement ne correspondait pas à ce que j’attendais et la reprise s'est effectuée sans problèmes. Au global c'est plutôt positif.»1 réponse
• "Behringer X-Vamp"(Fred Vangenk, publié le 15/08/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Je commande souvent sur Musicstore et je ne suis jamais déçu. Le plus: rapidité de livraison, prix bas, frais de livraison gratos (ben oui, étonnant sur un achat si peu cher). Rien à dire.....»1 réponse
• "Tant que tout va bien ...."(christiandaip, publié le 14/08/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Tant que tout va bien ....ca va normal, rien à redire .... plusieurs commandes ( Jamman stéréo, boss ps6 harmonist, trio band , digitech live 5 etc...) tant que tout va bien .... par contre j'ai commandé et recu une pédale drums BeatBuddy dont l'alimentation ne fonctionne pas plusieurs mail polis envoyée mais JAMAIS de réponse j'ai donc racheté une DC 9 volts, c'est pas pour le prix mais pour le principe ne pas avoir la politesse de répondre à un client ( près de 2000 euros de matos ) je trouve ca lamentable. Prochain achat .... ailleurs !»1 réponse
• "parfait"(dj scid-j, publié le 13/08/2015 d'après un achat effectué en ligne)«rien a dire, délai respecté. mon colis était super bien protéger alors rien à dire à part de continué de la sorte car déjà fcommander plusieurs fois et toujours dans les temps et toujours bien arrivé et pas de problème.»1 réponse
• "bon"(groovybassman, publié le 12/08/2015 d'après un achat effectué en ligne)«ça fait quelques années que je passe de petites commandes sur ce site, je crois que c'est l'un des plus gros magasin physique d'europe;j'ai jamais etais deçu,c'est un site allemand tres serieux,tres reactif,quand je souhaite un renseignement par mail,j'ai toujours eu des reponses assez rapide,en plus ;depuis peu ,les frais de port sont gratuits vers la france( et europe egalement)pas de minimum d'achats,livraison dans les delais annoncés par le marchand,paypal accepté,en general transport UPS,donc tres fiable, Pour resumer,un tres bon site avec un tres grand choix de materiel à bon prix et livraison gratis,que demander de plus !»1 réponse
• "Sennheiser HD380"(Boulsky, publié le 12/08/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Comme chaque fois, je n'ai aucun commentaires négatifs à formuler sur Music Store. J'ai déjà fait plusieurs commandes chez eux et j'ai toujours eu entire satisfaction de leurs services. Les prix sont imbattables mais il est vrai que le concurrence est rude ;-)»1 réponse
• "Très bon magasin en ligne!"(Jacques_60, publié le 12/08/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Je suis un client de longue date chez Music Store, j'ai acheté de nombreux articles, guitares amplis, multi effets pédales, câbles, housses, étuis etc etc... J'ai toujours bien reçu la marchandise, très bien emballée, pas de soucis avec le matériel ainsi que les guitares! Ce que j'aime chez Music Store ce sont les prix très attractifs! Avant d'acheter un instrument je compare toujours avec Music Store avant d'acheter, mais il faut l'avouer que dans 99% des cas les prix sont plus avantageux chez Music Store que chez la concurrence.»1 réponse
• "Très satisfait"(Michel Truptil, publié le 06/08/2015 d'après un achat effectué en magasin)«Produit reçu conforme à la description, article soigné et efficace avec son bloc d’arrêt de la Grosse caisse. Je recommande vivement cet article intelligent aux nombreux Batteurs tout azimuts !!! M T»1 réponse
• "A EVITER SERVICE LAMENTABLE"(didie1973, publié le 04/08/2015 d'après un achat effectué en ligne)
  «J ai deja une trentaine de guitares achetees souvent par internet et j avais envie depuis longtemps d une kramer assault et seul musicstore en vendait j ai donc passe commande de la kramer, d une distorsion et d un chorus en payant par carte pour un prix de 360 euros je recois par mail la facture par mail et la somme de 360 eu bloquee sur mon compte jusque la , tout est normal je recois ensuite par mail un bon d envoi ou manque le chorus, pendant deux jours j essaie de contacter le service client pour signaler l absence du chorus dans la commande mais ils ne repondent a aucun de mes mails finalement je contacte le service reclamation qui apres plusieurs mensonges me dit enfin......»
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  «J ai deja une trentaine de guitares achetees souvent par internet et j avais envie depuis longtemps d une kramer assault et seul musicstore en vendait j ai donc passe commande de la kramer, d une distorsion et d un chorus en payant par carte pour un prix de 360 euros je recois par mail la facture par mail et la somme de 360 eu bloquee sur mon compte jusque la , tout est normal je recois ensuite par mail un bon d envoi ou manque le chorus, pendant deux jours j essaie de contacter le service client pour signaler l absence du chorus dans la commande mais ils ne repondent a aucun de mes mails finalement je contacte le service reclamation qui apres plusieurs mensonges me dit enfin que le chorus n est pas en stock et qu ils ont envoye la commande incomplete sans rien me dire je demande donc l annulation complete de toute la commande et le service client me dit ok ils annulent toute la commande . cependant les 360 eur restent bloque sur mon compte Puis surprise trois jours plus tard , un gars d UPS se presente chez moi avec le colis je le refuse pyuisque incomplet et constate que musicstore a malgre tout retire la somme de 330 eur correspondant au prix de la guitare et de la disto je me retrouve donc avec une somme de 330 eu retiree plus une somme de 360 eur bloquee Au total 690 eur pour une commande que musicstore m a dit avoir annuler Depuis j attend, le colis est revenu chez eux et ils me disent qu ils doivent l inspecter avant remboursement .......... UN COLIS QUE J AI REFUSE ET JAMAIS EU EN MAIN J envoie des mails pour me faire rembourser mais jamais aucune reponse J ai deja achete avec aliexpress mais musicstore est dix fois pire Aucun service client qui ne repond jamais aux mails et un service reclamation limite arnaqueur j achete 5 A 6 guitares par an mais chez musicstore plus jamais, c est le pire du pire Je continuerai D acheter chez thomann ou autres la ou il y a un vrai service client qui communique je viens d acheter une michael kelly patriot active a la place de la kramer chez immprofesional super guitare et super service chez musicstore j attend toujours de revoir la couleur de mon argent POUR plus d infos ou si d autres ont eu des problemes avec musicstore mon mail didie1973@hotmail,fr»
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• "Parfait.. Comme d'hab !"(John DOEUF, publié le 01/08/2015 d'après un achat effectué en ligne)
  «Je suis un vieux de la vieille avec Musicstore... Prix, disponibilité, SAV, accueil telephonique... Je n'ai jamais eu quoi que ce soit a redire... Il y a un staff Francais super gentil. Ils m'ont toujours bien considéré. En lisant les posts, je me demande comment on peut avoir eu des soucis avec eux... J'ai opté pour musicstore a l'instar de TOTO.. qui, par contre, m'a pris pour un américain a deux reprises alors que je les avais bien gavé... (De thunes.... Lol) Alors avec la livraison gratuite en prime, je ne vais même plus batailler.. C'est Musicstore direct... J'ai même pas le stress, si ca me plait pas, ils m'envoient un bon de retour.... Après, comme dit la chanson,......»
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  «Je suis un vieux de la vieille avec Musicstore... Prix, disponibilité, SAV, accueil telephonique... Je n'ai jamais eu quoi que ce soit a redire... Il y a un staff Francais super gentil. Ils m'ont toujours bien considéré. En lisant les posts, je me demande comment on peut avoir eu des soucis avec eux... J'ai opté pour musicstore a l'instar de TOTO.. qui, par contre, m'a pris pour un américain a deux reprises alors que je les avais bien gavé... (De thunes.... Lol) Alors avec la livraison gratuite en prime, je ne vais même plus batailler.. C'est Musicstore direct... J'ai même pas le stress, si ca me plait pas, ils m'envoient un bon de retour.... Après, comme dit la chanson, chacun fait ce qu'il lui plait... Si y'en a qui préfèrent payer plus cher, avec des frais de livraisons.... Ils peuvent aussi s'acheter un fouet ! Lol»
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• "Vendeur très efficace."(lja.bernard, publié le 30/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)«C'est ma quatrième commande chez MusicStore et je suis surpris par leur rapidité à traiter les demandes et envois. Pour moi c'est le meilleur site de vente d'instruments de musique. J'ai déjà commander du matériel chez trois de leurs confrères, mais il y a un petit plus chez eux je trouve. Du coup je ne commande plus que chez eux.»1 réponse
• "Bien quand on ne prend pas du matériel critique"(luciolis, publié le 29/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)«C'est un site sympa pour les éléments qui ne sont pas critiques en terme de pannes : câbles, accessoires, consommables. Par contre dès qu'il y a un souci, fuyez. Ils ne répondent pas aux emails et essayez de rejeter la garantie pour certains appareils. Idem, si ce n'est pas en stock, ne prenez pas ou attendez-vous à attendre assez longtemps.»1 réponse
• "jamais eu a me plaindre"(jaminon.jos, publié le 24/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)«prix competitifs...envoie rapide...amabilite des personnes qui prennent les commandes. maintenant..je parles de pieces detachees...micros..mecanniques..et j'en passe.. mais il est clair qu'acheter un instrument sans savoir si il vous corresponds sans prise en mains...comme une guitare a 125 euros...belle sur photos...vous risquez une deception...mais cela est valable pour tous les sites de vente par internet...»1 réponse
• "Service excellent"(Jean48, publié le 19/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Depuis plusieurs année ,je commande chez music store,et a chaque commande,ou renseignement j'ai toujours été pleinement satisfait et je ne peu que recommander ce grand magasin:grand au propre comme au figuré ,merci pour vos services. Jean»1 réponse
• "Très bon site"(Hangsvart, publié le 17/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Très bon site proposant des produits variés à des prix très intéressants. Rapidité, efficacité, conformité. Large choix pour tous les musiciens. Envoi très rapide et emballage parfait. Je recommande Music Store à tous les musiciens.»1 réponse
• "Commande Harmonica et Stand Partitions"(mirror17, publié le 13/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Musicstore est un magasin sérieux auprès duquel j'ai déjà effectué plusieurs commandes sans aucun soucis. La rapidité de livraison est toujours respectée ! Les commandes sont toujours bien emballées. Un magasin à recommander !!!»1 réponse
• "Pas d'hésitation pour une commande future."(Trashkhan, publié le 09/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Ma commande s'est très bien passée. Le produit que je cherchais était disponible et de plus au prix auquel je le souhaitais. Dépassant le seuil des EUR 200 de commandes la livraison expresse pour le lendemain m'a été proposée, et le produit livré en temps et heure. Je n'hésiterai pas à recommander ce marchand et à commander dans le futur.»1 réponse
• "2 FLEX Câble micro 15 m XLR ProfiCâble CPM 15 FM-FLEX"(KRISMIX, publié le 09/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)«2 super cables XLR / XLR bien magniable et costaut ! les prises XLR sont robustent et se clips a merveille . une fois de plus un son impecable et pas de perte de signal . Colis super bien emballé et marchandise protégé ! ACHETEZ SUR MUSIC STORE VOUS SEREZ RAVIS COMME POUR TOUTES LES COMMANDES QUE J AI PASSé !!!!!!! MERCI A VOUS . MR FARDIN»1 réponse
• "Excellent service"(sergio200, publié le 05/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)«Je suis en Belgique et depuis peu (je crois) les frais d'envoi sont gratuits (à partir d'un petit montant minimum). Ce n'est pas négligeable. Pour le reste, les stocks sont généreux, le service est très bon, et de toute façon, en payant avec Paypal, on jouit d'une double protection, dont je n'ai pas eu besoin : remboursement par Paypal en cas de problème avéré + remboursement dans les 14 jours sans raison particulière ( = droit de rétraction en matière de vente à distance). Les livraisons sont très rapides (1 jour ouvré par UPS pour la Belgique). Je recommande Music Store.»1 réponse
• "Extrêmement content!"(Sébastien Honoré, publié le 03/07/2015 d'après un achat effectué en ligne)
  «Music Store est un très bon magasin en ligne, commande faite le 03/06/2015 à 15h30 et reçu le 04/06/2015 à 16h vraiment très rapide! Produit super bien emballer: poignée en métal emballé individuellement dans du papier journal et dans un sac en plastique refermable, adaptateur xlr/jack 6,35 et jack 6,35/jack 3,5 aussi emballé dans un sac en plastique refermable, les pieds en acier qui sont dans un sac de protection étaient quand même protégé et un câble XLR lui par contre pas emballé mais quand même protégé par les poignets et les pieds! Le tout emballé dans un carton et reçu avec aucun coup dans le carton donc.. Très content de ce magasin d'ailleurs je vais......»
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  «Music Store est un très bon magasin en ligne, commande faite le 03/06/2015 à 15h30 et reçu le 04/06/2015 à 16h vraiment très rapide! Produit super bien emballer: poignée en métal emballé individuellement dans du papier journal et dans un sac en plastique refermable, adaptateur xlr/jack 6,35 et jack 6,35/jack 3,5 aussi emballé dans un sac en plastique refermable, les pieds en acier qui sont dans un sac de protection étaient quand même protégé et un câble XLR lui par contre pas emballé mais quand même protégé par les poignets et les pieds! Le tout emballé dans un carton et reçu avec aucun coup dans le carton donc.. Très content de ce magasin d'ailleurs je vais bientôt acheté une Pioneer DDJ-SX 2 et des sub amplifiée et c'est là que je vais les prendre car vraiment très bon services et reçu le lendemain! Je recommande!»
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