Music Store

PARTENAIRE AUDIOFANZINE
Avis des clients : 4.16 (405 avis)
Date de création : janvier 1972
Produits vendus : Informatique musicale / Studio & Home Studio / Câbles & connectiques / Instruments à cordes frottées / Pianos et orgues / Instruments à Vent / Basses / Guitares / Batteries et percussions / Instruments électroniques / Éclairage / Sono / DJing / Vidéo & VJing / Hi-Fi / Casques

Synthèse des avis Music Store

Note générale :

Bon - 4.16 (sur 5)

Magasin physique

  • Accueil :
  • Conseil :
  • Essai avant achat :

Vente en ligne

  • Disponibilité :
  • Délais de livraison :
  • Conditionnement :

Avis clients Music Store

 : 
  • 5Très bonne surprise(Michael Abecassis, 08/07/2020 d'après un achat fait en ligne)«Très inquiet après la lecture des avis précédents, j'ai reçu mon footswitch à un prix bien moins cher qu'ailleurs et en trois jours. Livraison Dpd/Chronopost. Etat conforme. Du coup je fais partie …»0 réponse
  • 1Lamentable, fuyez!(Jeff Bec, 03/07/2020 d'après un achat fait en magasin)«Comment peut on commander encore sur un site dont le téléphone sonne sans jamais décrocher. Et quand on décroche au sav, c est pour vous faire bénéficier d un échange exécrable. Produit tombé en pan…»0 réponse
  • 5Aussitôt commandé, aussitôt livré(avetisk, 02/07/2020 d'après un achat fait en ligne)«Et d'ailleurs les seuls à proposer certains articles que je trouve qu'aux US. Peut-être un peu plus cher que les autres, mais on paie la disponibilité je suppose. Pour le reste, rien à redire.»0 réponse
  • 5magasin très réactif en SAV je recommande(DBGuitareTech, 18/06/2020 d'après un achat fait en ligne)«j'ai l'habitude de commander en ligne chez eux sans problème, possibilité de renvoyer un produit non conforme ou qui ne convient pas, c'est parfait ! livraison rapide avec suivi !»0 réponse
  • 3Oui mais(jose77515, 16/05/2020 d'après un achat fait en ligne)«La touche en ébène qui est teinté sur une guitare à 900€, ça m'ennuie. Surtout quand ce n'est pas précisé dans le descriptif. Quand je pose la question à music store pas de réponse. Deuxième envoi pa…»0 réponse
  • 1Alors là...(FrediFuri, 17/04/2020 d'après un achat fait en ligne)«Alors là... Rien de positif à dire. Communication avec la société des + "nébuleuses", disons-le franchement... La fonctionnalité de livechat sur le site est complètement aux fraises, aucun suivi…»0 réponse
  • 1Exécrables, a fuir.....(Jeff Bec, 06/04/2020 d'après un achat fait en ligne)«Madame, monsieur, votre sav refuse de prendre en charge notre demande de dépannage après une semaine de sollicitations, notre interlocuteur téléphonique s est adessse avec arrogance et m à raccroché …»0 réponse
  • 11 étoile qui n'est même pas méritée !(bendescene, 28/02/2020 d'après un achat fait en ligne)«1 étoile qui n'est même pas méritée ! J'ai passé commande en octobre d'une console Behringer X18 + 1 pédale volume. 4 mois plus tard, et après des dizaines de mails échangés rien ne bouge, j'ai pay…»0 réponse
  • 1Scandaleux, honteux ! Produit reçu abîmé et pas d'échange et de remboursement !!!!(Guillaume Lebrun, 25/02/2020 d'après un achat fait en ligne)«Ne jamais commander à Music Store Cologne ! Pas sérieux, scandaleux, honteux ! Produit reçu abîmé et pas d'échange et de remboursement possible !!!! J'appelle ça du [modéré].. ne vous faîtes pas avoi…»0 réponse
  • 1Deconseille fortement(david.dcsconcept, 05/02/2020 d'après un achat fait en ligne)«15 jours pour avoir un ampli soit disant en stock,je demande donc l annulation Pure et simple de la commande,et la silence radio... et aujourd’hui je vois que le paiement est débité,maintenant je su…»0 réponse
  • 1Scandaleux(Guillaume Lebrun, 03/02/2020 d'après un achat fait en ligne)«Scandaleux, à chaque fois, matériel abîmé et suite aux retours, perte de mon colis, soit disant que les cartons étaient vides ... et pas possible d'avoir de réponses en appelant. Ne pas commander ch…»0 réponse
  • 1Première commande jamais livrée et jamais remboursée(Handy, 24/01/2020 d'après un achat fait en ligne)«625 € perdus dans la nature. Malgré de multiples réclamations Musicstore a cherché à gagner du temps pour laisser pourrir la situation. Ils ont admis au téléphone que Chronopost avait falsifié ma sig…»0 réponse
  • 1SAV déplorable et insultant(mateosystole, 23/01/2020 d'après un achat fait en ligne)«Je ne ferai que copier-coller ce que Môssieur Geudet, correspondant Français pour Music Store, m'envoie comme genre de message : "Vous êtes suffisant, vulgaire, et en plus cherchez à récupérer que…»0 réponse
  • 1Bla bla bla(freddycoast, 08/12/2019 d'après un achat fait en ligne)«Bonjour ce site affiche en STOCK et hélas rien et l'excuse à 2 balles confirmer l'adresse de livraison ??? et bien c'est marqué dessus LOL, ça retarde ça les arranges bien sur BIDONS, en attente de m…»0 réponse
  • 4guitare arrivée avec un défaut - retour et remboursement sans souci(jofal62, 20/09/2019 d'après un achat fait en ligne)«j'ai commandé une guitare acoustique Yamaha FG800M. la guitare est arrivée sans souci, comme prévu et bien emballée. après examen attentif, je constate une tache sur le vernis de la table et des tach…»0 réponse
  • 1Le service client fait le mort suite à la perte d'un colis(spyloop77, 12/08/2019 d'après un achat fait en ligne)«Ne pas commander sur ce site, le SAV ne règle pas les litiges et préfère perdre les clients fidèles (perte d'un colis). Plus généralement, ne surtout pas choisir une livraison en boîte aux lettres su…»0 réponse
  • 5Bonne alternative [modéré](Mambosun, 30/07/2019 d'après un achat fait en ligne)«Pour chaque commande passée chez eux, aucun souci particulier, tout comme pour son concurrent, l'attention aux clients est très prise au sérieux. Ils ont parfois des prix plus attractifs et un choix…»0 réponse
  • 12 ratés, à voir...(coolbass24, 23/07/2019 d'après un achat fait en ligne)«Je commande une tête d'ampli ebs 500 sous 8 ohms, je reçois la 502 sous deux ohms. Je renvoie et je reçois... La même que la première. Avec en plus un mauvais transfert de données (pas transmis mon t…»0 réponse
  • 12 mois contre 2 semaines et toujours rien(grol, 18/07/2019 d'après un achat fait en ligne)«Petite commande de 2 jeux de cordes, un seul dans le colis. "ça va arriver" qu'ils me disent Puis pas de nouvelles, pas d'excuses. Site mensonger sur les délais. La prochaine fois, je passerai …»0 réponse
  • 5Un prix très compétitif, 20% de moins que son homologue Allemand, et 33% de moins que w... à Paris(studjazz, 30/06/2019 d'après un achat fait en magasin)«Un prix très compétitif, 20% de moins que son homologue Allemand T.., et 33% de moins que W... à Paris, n'hésitons pas à comparer! Seul DDP/Chronopost n'ont pas vraiment assuré. Le colis a voyagé en…»0 réponse

Magasin Music Store

MUSIC STORE professional GmbH
MUSIC STORE professional GmbH

Istanbulstr. 22-26
51103 - Köln
Allemagne

Tél : +49 221 8884 - 1630

Photos Music Store

Réseaux sociaux

L'engagement Audiofanzine

Audiofanzine contrôle tous les avis magasins afin de vous fournir une estimation de la qualité de service de chaque magasin la plus juste possible.

Les magasins n’ont pas la possibilité de modérer ou supprimer un avis mais ils peuvent y répondre.

Nous veillons également à ce que les propos ne soient ni injurieux ni diffamatoires.

Les cookies assurent le bon fonctionnement de nos services. En utilisant ces derniers, vous acceptez l'utilisation des cookies. En savoir plus.