Sujet de la discussionPosté le 31/10/2013 à 12:50:41Perdu dongle Cubase 7
Bonjour,
Je viens de casser mon dongle Cubase 7 .
J'en ai recommandé un chez Steinberg, va t'il reconnaitre mon cubase, que dois-je faire pour le paramétrer ? Dois-je tout réinstaller ?
Si c'est arrivé à quelqu'un, peut-il me conseiller la marche à suivre, merci.
Siegfried
Siegfried Chevignon www.theabsence.fr
siegfried.chevignon
41
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 12 ans
2Posté le 12/11/2013 à 19:18:05
BONSOIR,
Tout s'est arrangé avec la hotline Steinbeg, sympa et d'un grand professionnalisme. Il m'ont envoyé un nouveau dongle (30€ avec les frais de ports UPS) et un numéro de série provisoire, le temps de leur envoyer un mail de déclaration de perte. Le lendemain nouveau numéro de série et tout redeviens comme avant. Merci à Steinberg !
Deux jours plus tard je retrouvais le dongle...