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Sujet de la discussionPosté le 31/03/2021 à 12:08:45Configuration DSP 4X4 mini sous Linux
Je viens de faire l'aquisition d'un TRACKS DSP 4X4 mini pour mon système de HPs.
L'interface de configuration fournit est uniquement un éxécutable Windows (.exe).
Ce qui ne m'arrange guère vu que je suis sous Linux sur la plupart de mes machines ( UBUNTU 18.04 ou 20.04).
Une installation sous WINETRIX permet de s'amuser avec la démo, mais lorsque l'on essaie de configurer un DSP connecté, çà ne marche plus.
Le scanning annonce "Link Broken".
Un "lsusb" montre bien un device "Musicrown Dsp Process" (le 4X4 mini )
mais dans le syslog les DSP est taggé comme " not an MTP device".
De fait, il semble que ce soit un "HID" (Human Interface Device)...
Quelqu'un a-t-il une solution pour faire reconnaître ce device correctement ?
Merci pour votre attention
AL1
Al1r
2331
AFicionado·a
Membre depuis 17 ans
2Posté le 02/04/2021 à 08:00:37
Petite investigation...
Il semblerait qu'il faille configurer Linux pour qu'il reconnaisse le DSP "Musicrown DSP Process " device 0161:0821 comme /dev/hidraw1 ...
Une idée comment obtenir le driver /dev/hidraw pour ce device ?
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AL1
Al1r
2331
AFicionado·a
Membre depuis 17 ans
3Posté le 24/09/2023 à 18:47:47
Petit réveil sur le sujet...
Je viens de renvoyer un DSP 4x4 mini amp en réparation.
Moins de deux ans et un canal qui ne répond plus ? Thotho semble coopératif... 3ans de garantie,J'attends la suite.
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AL1
[ Dernière édition du message le 01/02/2024 à 14:04:01 ]
Al1r
2331
AFicionado·a
Membre depuis 17 ans
4Posté le 26/10/2023 à 12:40:15
Eh bien, le SAV de Thomann n'est pas si cooperatif que cela!
Retour de l'appareil, avec un mot du technicien: "Appareil testé, rien d'anormal"
Test de l'apareil après retour: Le problème est toujours là, pas de son sur le canal 4....
Contact avec le SAV et renvoi de l'appareil chez Thotho
Retour de l'appareil après une semaine, avec le même petit mot de technicien ..."Appareil testé, rien d'anormal"
Mais, en plus, la fixation de l'appareil tordue sur un coin (chute de l'appareil?)
Recontact avec le SAV....
Je resignale le défaut et les dégats.
Et là on me demande une vidéo qui montre le défaut et des photos de l'emballage
Je m'exécute, video et photos par retour de mail, et je reçois une liste d'actions a entreprendre avec UPS pour le constat des dégats.
Comme l'emballage ne montre aucun dégât apparent...
Je pense que je ne suis pas encore sorti de ce merdier
et l'appareil n'est toujours pas réparé
Heureusement que je suis un peu câlé en électronique pour la démo et que j'ai aussi de quoi faire une vidéo...
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AL1
[ Dernière édition du message le 26/10/2023 à 12:42:46 ]
Al1r
2331
AFicionado·a
Membre depuis 17 ans
5Posté le 22/11/2023 à 11:22:30
Le mystère reste entier...
Donc, troisième retour chez Thomann...
J'ai reçu par retour de mail une video du technicien et dans sa configuration, il fonctionne.
Le hic, c'est que sa configuration n'est pas la même que chez moi; il n'a donc pas tester les mêmes canaux.
Thomann a quand même fait un geste commercial, ils m'ont remplacé l'appareil par un neuf.
Le problème est clos
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AL1
[ Dernière édition du message le 01/02/2024 à 14:15:16 ]