Thomann

PARTENAIRE AUDIOFANZINE
Le plus gros magasin européen d'instruments de musique.
Avis des clients : 4.65 (462 avis)
Date de création : janvier 1954
Produits vendus : Informatique musicale / Studio & Home Studio / Câbles & connectiques / Instruments à Cordes Frottées / Pianos et orgues / Instruments à Vent / Basses / Guitares / Batteries & Percussions / Instruments Electroniques / Eclairage / Sono / DJing / Vidéo & VJing / Hi-Fi / Casques

Synthèse des avis Thomann

Note générale :

Excellent - 4.65 (sur 5)

Magasin physique

  • Accueil :
  • Conseil :
  • Essai avant achat :

Vente en ligne

  • Disponibilité :
  • Délais de livraison :
  • Conditionnement :

Avis clients Thomann

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  • 5Service impeccable !(venezuela, 07/11/2018 d'après un achat fait en ligne)«Rien à signaler. Je n'a jamais été déçu avec Thomann. Les livraisons sont rapides et l'emballage soigné. Le service après-vente ainsi que les reprises se font bien, ils sont polyglottes et pré…»0 réponse
  • 5Sérieux et compétitif...(strat33140, 28/10/2018 d'après un achat fait en ligne)«commande traitée et livrée rapidement, avec tout le sérieux habituel les prix sont compétitifs. Je recommande vivement leur site est vraiment clair. Je n'est aucun point négatif à leur sujet...»0 réponse
  • 5Thomann = meilleur SAV du monde(babyssito, 25/10/2018 d'après un achat fait en ligne)«Tout est dans le titre : Le site est génial Les conseillers sont géniaux Le SAV est génial Les prix sont géniaux Thomann prend soin de ses clients comme aucun autre de site de vente en ligne n…»0 réponse
  • 1article indisponible et non indiqué lors de la commande(guy16, 25/10/2018 d'après un achat fait en ligne)«negatif il serait honnete d'indiquer , lors de la commande qu' un article n'est pas en stock et que la date dedisponibilite n'est pas assurée car dependant de l'information donnee par le fournisseur…»0 réponse
  • 5Une valeur sure(ericfreg, 16/10/2018 d'après un achat fait en ligne)«Des prix très compétitifs et un grand sérieux. Il m'est arrivé récemment d'avoir besoin d'un sav et les conseils par mail m'ont été précieux. Le temps de réponse à ma demande n'a par contre été super…»0 réponse
  • 5Interessantes promotions impossibles à éviter chez Thomann(csurieux, 09/10/2018 d'après un achat fait en ligne)«Parfait comme pour mes précédentes commandes avec Thomann. La livraison UPS aussi...car je connais le livreur dans mon secteur ;) Sinon leur interface web peut etre compliquée pour changer le jour …»0 réponse
  • 5"Malheureusement" parfait !(purple.telecaster, 02/10/2018 d'après un achat fait en ligne)«bonjour, oui, malheureusement je commande depuis 15 ans, mais jamais de produits "à risque" (gros électronique) jamais de problème avec les produits donc je n'ai jamais testé le S.a.v. j'ai toujou…»0 réponse
  • 5La référence(JLDavid, 29/09/2018 d'après un achat fait en ligne)«J'ai parfois du remord à ne pas toujours commander en France, mais le choix, la rapidité, la facilité de retour sont tellement top chez Thomann...: j'y vais en toute confiance.»0 réponse
  • 5Rapide et bien emballé(CaptainCram, 11/09/2018 d'après un achat fait en ligne)«Commande hypra rapide, livré en plusieurs colis car il y'avait du volume (baffle 2x12 Engle et rack) Tout était très bien emballé, aucun pocs. Livré 2-3 jours plus tard. Suivi UPS au top AUcun…»0 réponse
  • 5Service client au top(just4fun, 03/09/2018 d'après un achat fait en ligne)«Après avoir essayer la v30 je l'ai finalement renvoyer (sans frais) pour la rk 50 que j'ai gardé. Sav au top et très à l'écoute. Merci à l'équipe de thoman»0 réponse
  • 5Service incroyable !!(Lucas_23, 23/08/2018 d'après un achat fait en ligne)«Bon franchement je met rarement des avis sur internet, mais là quand les choses se déroulent aussi bien.. J'ai acheté plusieurs instruments à de très bon prix, avec frais de port gratuit arrivés d…»0 réponse
  • 5Un peu d'attente cette fois(harley44, 16/08/2018 d'après un achat fait en ligne)«Un peu d'attente cette fois Un peu d'attente cette fois, mais je comprends pourquoi : la marchandise est contrôlée avec un grand professionnalisme (un échange de mails rapides et précis pour expli…»0 réponse
  • 5Ultra Pro !(Buckfuck, 16/08/2018 d'après un achat fait en ligne)«Thomann, C'est tout simplement génial, un sérieux dans le traitement de la commande, la livraison, c'est du 20/20 sur toute la longueur. J'avoue que vu la qualité de leurs produits, les prix qui s…»0 réponse
  • 4Rapide, sécurisé et attractif(Karz69, 01/08/2018 d'après un achat fait en ligne)«Rien à dire de négatif sur Thomann jusqu'à présent. Le paiement à réception est un plus non négligeable et leur service clientèle est disponible et réactif. Leurs prix sont souvent les moins chers …»0 réponse
  • 5parfait(shar24, 06/07/2018 d'après un achat fait en ligne)«Pas grand chose à ajouter, le produit reçu correspond parfaitement à la description, le délai de livraison très court,les prix sont toujours parmi les plus bas sur la toile. je n'ai à ce jour jamais …»0 réponse
  • 1fiabilité(guy16, 04/07/2018 d'après un achat fait en ligne)«à eviter fiabilité du transporteur (UPS)laisse à desirer commande jamais recue. apres qq achats sans pbl,il y a tjrs un moment ou la qualité de service est mise à mal je recherche donc un site …»0 réponse
  • 5Compétence et réactivité(comemich, 29/06/2018 d'après un achat fait en ligne)«Large choix de produits. Rapport qualité/prix avantageux. Transport gratuit et emballage sérieux. Ce que j'ai le plus apprécié, c'est le service après-vente, très réactif et efficace. Quand un appar…»0 réponse
  • 4bon prix et délai; large choix(Eloïse-MBo, 24/06/2018 d'après un achat fait en ligne)«ce n est pas ma première commande, souvent parmi les moins chers, le choix de produits est large; envoi rapide contre signature délais courts; une bonne adresse que je re-commande»0 réponse
  • 5service pro !(waylander666, 23/06/2018 d'après un achat fait en ligne)«Jamais de soucis avec Thomann ! malgré de nombreuse commandes en tout genre ( guitare, basse, ampli, accessoire … ) avec un très bon SAV et des télé-conseillés pro et sympathiques.»0 réponse
  • 5Un modèle de vente en ligne(quantat, 11/06/2018 d'après un achat fait en ligne)«Thomann est la seule enseigne avec laquelle je n'ai jamais eu le moindre soucis. SAV Extrêmement réactif et efficace. J'ai très rarement observé une telle attention à la satisfaction des clients et …»0 réponse

Magasin Thomann

Musikhaus Thomann
Musikhaus Thomann

Treppendorf 30
D-96138 - Burgebrach
Allemagne

Tél : +49-9546-9223-640

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