Thomann

PARTENAIRE AUDIOFANZINE
Le plus gros magasin européen d'instruments de musique.
Avis des clients : 4.62 (477 avis)
Date de création : janvier 1954
Produits vendus : Informatique musicale / Studio & Home Studio / Câbles & connectiques / Instruments à Cordes Frottées / Pianos et orgues / Instruments à Vent / Basses / Guitares / Batteries & Percussions / Instruments Electroniques / Eclairage / Sono / DJing / Vidéo & VJing / Hi-Fi / Casques

Synthèse des avis Thomann

Note générale :

Excellent - 4.62 (sur 5)

Magasin physique

  • Accueil :
  • Conseil :
  • Essai avant achat :

Vente en ligne

  • Disponibilité :
  • Délais de livraison :
  • Conditionnement :

Avis clients Thomann

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  • 4Thomann tient ses promesses.(ellebasijp, 17/01/2019 d'après un achat fait en ligne)«Plusieurs produits acheté chez eux. Efficaces à tous points de vue. Le site, la livraison, le SAV. Correction d'erreur de commande prise en compte sans difficulté si signalée dans les délais. Très ré…»0 réponse
  • 4nikel(Toxikalien, 05/01/2019 d'après un achat fait en ligne)«comme d'hab aucun soucis avec thomann!! le seul truc c'est qu'il ne font plus le payement a la livraison ça c'est vraiment dommage car c'était mon payement favoris!! sinon livraison dans les temps …»0 réponse
  • 5Jamais decus. Retour possible sans discussion.(Marath17, 03/01/2019 d'après un achat fait en ligne)«Jamais déçus depuis des années. Retour possible sans discussion. Idem remboursements. Meme gros colis. J'y ai deja acheté une partie de ma sono, carte son, ecouteur, luminaires, pieds etc... Je reco…»0 réponse
  • 5Thomann toujours au top(aberrit, 30/12/2018 d'après un achat fait en ligne)«10 ans que j'achète régulièrement chez Thomann, et jamais (je dis bien jamais) eu un problème. Deux retours en 10 ans (1 pour changement d'avis, un pour panne) sans souci: Rapidité, efficacité. Le…»0 réponse
  • 4Bon produit, fidèle à la présentation(Christhebest47, 29/12/2018 d'après un achat fait en ligne)«Conforme à ce que je voulais, bonne autonomie, bonne qualité de transmission, il faut cependant un certain niveau pour que l'échange se fasse bien, pratique de branchement quelque soit le type de gui…»0 réponse
  • 1Pas contente du tout(Loaz0908, 26/12/2018 d'après un achat fait en ligne)«J'ai commandé sur Thomann il y a maintenant plus de 2 semaines pour espérer recevoir ma commande quelques jours avant noël. Or nous sommes aujourd'hui le 26 décembre et je n'ai toujours rien reçu. …»0 réponse
  • 5Le meilleur distributeur en ligne d’Europe(Chevalier.D, 16/12/2018 d'après un achat fait en ligne)«Cela fait plusieurs années que je suis client chez eux et je n'ai jamais eu a m'en plaindre, ils sont faciles a joindre au tel, disponibles et sont de bon conseils. Je conseille vivement.»0 réponse
  • 5Trés, Trés Bien(atlass, 07/12/2018 d'après un achat fait en ligne)«Le sérieux de cette entreprise est époustouflant ! Disponibilité du matériel, Rapidité de livraison , Gratuité transport à partir de 49 € (j'ai connu l'époque où c'était 199 €) Durée de …»0 réponse
  • 1service client déplorable(Bacbacou, 05/12/2018 d'après un achat fait en ligne)«Trois problèmes sur mes trois dernières commandes : un objet endommagé par un mauvais emballage une erreur de produit un produit non stocké qui 2 mois après ne m'est tj pas livré ! A chaque fo…»0 réponse
  • 5Parfait, comme toujours(millezotla, 30/11/2018 d'après un achat fait en ligne)«Rien à dire, cette boutique est au top, bon SAV, rapides etc... Ils sont très fort. en plus, 30 jours, satisfait ou remboursé. Donc si le produit ne nous convient pas, ils nous fournissent un bon de…»0 réponse
  • 5Mon fournisseur officiel(Taurash, 29/11/2018 d'après un achat fait en ligne)«Ca fait un petit moment que je ne commande plus que chez Thomann. Tout s'est toujours bien passé, que ce soit au niveau du délai de traitement (maxi J+1, mais j'évite de commander en période de fêtes…»0 réponse
  • 5Sûr, sérieux et pas cher.(wesmontgo, 28/11/2018 d'après un achat fait en ligne)«Cela fait de nombreuses années que je commande chez Thomann. Mis à part la livraison par UPS qui n'est pas des plus pratique, Thomann est sûr, bien organisé, et permet le retour du produit sans aucun…»0 réponse
  • 1produit abîmé - pas de SAV(les6f, 28/11/2018 d'après un achat fait en ligne)«Le produits que j'ai reçu a été emballé abîmé .Il était abîmé a l'intérieur et au milieu du carton . malgré un courrier et plusieurs mails a THOMANN . le problème n'est toujours pas résolu après b…»0 réponse
  • 4excellent magasin(wenderssoul, 24/11/2018 d'après un achat fait en magasin)«Cela fait des années que j'achète du matériel chez thomann, et je n'ai jusqu'à présent, jamais eu de soucis. L'emballage des produits est remarquable. Leurs concurrents devraient s'en inspirer. Par c…»0 réponse
  • 5Service retour impeccable(Phi.fr, 16/11/2018 d'après un achat fait en ligne)«J'ai déjà publié un avis sur Thomann, mais après des commandes régulière et 3 retours produits, je me dois de souligner la qualité du sav. Pas de prise de tête, réponses rapides, échanges standards d…»0 réponse
  • 5Service impeccable !(venezuela, 07/11/2018 d'après un achat fait en ligne)«Rien à signaler. Je n'a jamais été déçu avec Thomann. Les livraisons sont rapides et l'emballage soigné. Le service après-vente ainsi que les reprises se font bien, ils sont polyglottes et pré…»0 réponse
  • 5Sérieux et compétitif...(strat33140, 28/10/2018 d'après un achat fait en ligne)«commande traitée et livrée rapidement, avec tout le sérieux habituel les prix sont compétitifs. Je recommande vivement leur site est vraiment clair. Je n'est aucun point négatif à leur sujet...»0 réponse
  • 5Thomann = meilleur SAV du monde(babyssito, 25/10/2018 d'après un achat fait en ligne)«Tout est dans le titre : Le site est génial Les conseillers sont géniaux Le SAV est génial Les prix sont géniaux Thomann prend soin de ses clients comme aucun autre de site de vente en ligne n…»0 réponse
  • 1article indisponible et non indiqué lors de la commande(guy16, 25/10/2018 d'après un achat fait en ligne)«negatif il serait honnete d'indiquer , lors de la commande qu' un article n'est pas en stock et que la date dedisponibilite n'est pas assurée car dependant de l'information donnee par le fournisseur…»0 réponse
  • 5Une valeur sure(ericfreg, 16/10/2018 d'après un achat fait en ligne)«Des prix très compétitifs et un grand sérieux. Il m'est arrivé récemment d'avoir besoin d'un sav et les conseils par mail m'ont été précieux. Le temps de réponse à ma demande n'a par contre été super…»0 réponse

Magasin Thomann

Musikhaus Thomann
Musikhaus Thomann

Treppendorf 30
D-96138 - Burgebrach
Allemagne

Tél : +49-9546-9223-640

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