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Argus du T-Rex Engineering Soulmate Acoustic

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aide demandée Problème pédalier T rex Soulmate accoustic

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Problème pédalier T rex Soulmate accoustic
Bonjour à tous! J'ai acquis ce magnifique pédalier en septembre 2021 pour enrichir mes projets, tout fonctionnait jusqu'à présent mais voilà : aujourd'hui sur une date pas moyen de sortir un son du pédalier...

Voici ma configuration :

Guitare ---> Boss OC3 ---> Soulmate puis je sort en XLR dans la table de mixage (tout en sortant en jack dans un ampli fishman que je me met en retour)

En gros le son rentre bien dans le pédalier (l'accordeur capte le signal)
Mais rien à la sortie

J'ai tout essayé, les boutons volumes dans tous les sens, changer la pile de la guitare, changer les jack/xlr, quand je rentre en direct dans l'ampli tout fonctionne bien évidemment...

Une ou deux fois le son c'est remis, mais en reprenant le jeu quelques instants plus tard encore plus rien,
J'arrive vraiment pas à capter pourquoi. Voilà pourquoi je me tourne vers ceux qui possèdent la bête : ça vous est déjà arrivé ??? Merci d'avance pour vos réponses et bonne soirée !!