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Internal checksum error

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Sujet de la discussion Internal checksum error
Bonjour à tous,

Samedi soir lors d'une balance, mon Eclipse s'est éteint tout seul (?). Je l'ai rallumé : il m'a indiqué (je crois) "avoir chargé un nouveau programme" (?) et demandé de faire un "clear setup". J'ai entré "non" (de peur d'effacer mes réglages...). Et là il s'est mis en rideau : "internal checksum error". Plus aucun préset de dispo, et il reste en bypass...

J'ai cherché hier sur le site Eventide et trouvé 2 raisons possibles à cela :
 - la pile sur la carte mère, qui doit être changée tous les 5 ans (par un tech, disent ils, car elle doit être sous tension afin de ne pas perdre les présets... Euh, moi c'est déja trop tard (j'avais qu'à faire une svg sur carte...)
 - la version 3.5.1 du système qui serait moins stable (mais ça me paraît moins pertinent comme explication, j'aurai eu +ieurs fois ce pb si tel était le cas)

Ma question : savez-vous où je peux faire changer cette pile rapidement en région parisienne (et upgrader à la V4 en même temps, ça m'évitera de le faire et ça a l'air selon vos posts de valoir le coup :-) ?

Merci pour vos conseils !

Pierre
Blade Boy
2
Salut à toi,

Voilà j'ai pas eu le même problème que toi mais j'avais de manière récurrente un "Internal Memory checksum error please press any key". J'ai donc contacté eventide pour un éventuel S.A.V ils m'ont répondu dans la journée et voici leur mail :

If the 'Fix' does not work then I would recommend initializing the unit to try and clear out the checksum error, which is indicative of the internal memory having problems. This procedure will erase your user presets and settings, so please make sure that they are backed up before doing it. I put it below.

Initializing the Eclipse – erases user presets

With the Eclipse powered off, press and hold the 8 key and then power the unit on. It will load processing code; then the OS version; then it will say "Clear Internal Memory?" Select Yes. It will clear memory, initialize and then will load and display preset number 100 "Mute Series". This is to indicate the process is complete.

If this does not correct the problem, then most likely the internal battery has gone dead and needs to be changed. The battery stores information while the unit is turned off. I put the battery information below. This is the one in the unit and the only one we recommend using.

3V Lithium BR2330 (Panasonic number)

This battery is about the size of a quarter and you can change it by removing the top and while facing the unit, it will be toward the back right side. Make sure the unit is powered down and simply remove the old one, make sure it is clean underneath it and put the new one in. Then power it on. As with the initialization procedure, any user information will be lost in the process.

If this does not fix the problem, then it could be more serious and most likely will need to come back here to be repaired, but try the other options first.

Best Regards,

Jerome Hyman
Audio Support Technician
Tel: 201-641-1200
Email: jhyman@eventide.com

Voilà en gros tu peux changer la pile tout seul il faut juste sauvegarder tes presets avant quand à la V4 eh ben moi je l'ai faite avec une memory card flash de 1Go et ça a très bien marché.
J'ai un lecteur de carte j'ai downloadé le programme, je l'ai décompressé, je l'ai mis sur la flash card, je l'ai inséré dans l'éclipse et j'ai suivi les instructions.
Par contre je ne peux que te conseiller de dowloader les manuels et de les faire imprimer et relier car il y a trop de nouveaux presets et algorithmes pour pouvoir encore utiliser l'ancien manuel.
J'espère avoir été clair bonne soirée.
3
merci pour l'info, je vais tester sur le mien dès que j'ai le temps

J'avais demandé des mains magiques..... et ben c'est fait, mais c'est pas pour la guitare !!!

monde de merde

4
j'ai toujours ce message à l'allumage , je presse anykey et ça marche , néanmoins tout mes presets sont sur la carte , je ne savais pas pour le pile , je vais peut etre la changer aussi
5
Bonjour à tous,

D'abord MERCI ti zourite pour ta réponse détaillée ! Mon post date un peu et dans l'intervalle j'ai résolu tous les problèmes cités via Eventide (Jérome HIMAN, qui m'a envoyé le même mail ). J'ai installé la V4 et confirme l'intérêt d'éditer (je l'ai pas encore fait...) les docs présets en tout cas car beaucoup de nouveautés !).
Pour la pile, je l'ai remplacé à l'identique (pas facile à trouver) par une BR 2330 panasonic (une BR 2430 tiendrait aussi dans l'emplacement, mais Eventide dit ne pas l'avoir testé...). C'est en tout cas facile d'y accéder pour la changer. La pile peut se commander sur le net (j'ai aussi une adresse de magasin sur Paris si ça peut aider qq'un).
L'info que je vais garder en mémoire (sans mauvais jeu de mots) :
 - cette pile doit à priori se changer tous les 5 ans (mon Eclipse avait déja 7 ans d'âge)
 - sauvegarder ses présets et sa config sur memory card dès qu'on fait des changements (et je ne l'avais pas fait )
 - avoir en pense-bête sous la main les manips nécessaires à réinitialiser l'engin qd ce checksum error se produit

Bonne journée à tous !

Pierre

Blade Boy
6
Je trouve que c'est vraiment une bonne nouvelle de savoir que la pile peut être changée par l'utilisateur sans avoir à passer par un réparateur agréé.
Moi aussi je "press any key" et ça marche mais j'avoue que quand je lis que c'est peut être grave je n'ai aucune envie d'envoyer mon eclipse par colis pour une durée indéterminée sachant que là où j'habite des réparateurs agréés ben y'en a pas vraiment !!!
Alors moi aussi je vais tester le changement de pile en espérant que c'est bien ça qui merde.
Je vous tiens au courant de la difficulté et du résultat de la manip'.
7
Réellement pas difficile (je suis un "naze" du bricolage^^). Juste les vis à dévisser pour oter le "capot". Tu retires la pile (directement accessible) de son emplacement sans toucher les composants de la carte. Tu y mets la nouvelle et roule ! Montre en main 5 minutes remontage compris... Il y a de fortes chances que ce soit la source de ton problème : ce matos est fiable (on a payé cher pour ça^^).
Le + difficile est de trouver la pile : si t'as des pb dis-le moi, je suis en RP et pourrai t'en choper une que je t'enverrai bravo
Blade Boy
8
Salut à tous,
                 j'ai le meme soucis depuis 3 mois,mon eclipse à 8 ans...
mon anglais n'est pas tres bon donc juste une petite question:
il faut laisser l'eclipse sous tension quand on change la pile?
merci de vos reponses

CROALEX

9
surtout pas ! Débranche-le avant de le démonter et changer ta pile
Blade Boy
10
Salut Croalex,
Il faut éteindre l'Eclipse et enlever le cordon d'alimentation. Comme ça tu n'auras aucun risque pour changer la pile (sauf si tu touches une capa).
11
Bon ben moi je suis bien content de voir que je suis pas le seul a avoir le problème ça me rassure que ce soit un problème banal et récurent sinon ça aurait été la looose !!!
Dans le mail que j'ai reçu ils disent bien que l'eclipse doit être hors tension " powered down " par précaution je retirerais aussi le cordon....maintenant d'après Blade Boy faut pas non plus être ingénieur en aéronautique pour changer une pile au lithium et c'est la bonne nouvelle !!!
12

Bon j'ai changé la pile la manip' est on ne peut plus simple et l'emplacement est très facilement accessible j'avais effectué une sauvegarde sur flash card avant mais visiblement je n'ai perdu aucun réglages. De plus je n'ai plus eu aucun message d'erreur quelconque.

Problem solved !! Merci eventide pour la qualité du S.A.V.

Pour ceux qui habitent comme moi loin d'une grande ville j'ai trouvé ladite pile sur ruedespiles.com j'en ai acheté 4 comme ça je suis tranquille pour 4 ans environ.

13

4 ans??? J'éspère plus! Je ne sais pas ce que préconise Eventide pour la fréquence de remlacement, mais moi je ne l'ai Jamais changé, et mon Eclipse doit avoir 6 ou 7 ans au moins...

14

Non mais je dis 4 ans pour faire vite mais allez comptons 7 ans par piles..... je suis tranquille pour 28 ans. icon_razz.gif

Je disais ça dans le sens ou j'avais fait un stock vu qu'elles sont assez dures à trouver.

Pour l'explication de la référence des piles 2330 ou autre, 23 c'est le voltage 2,3V et 30 c'est l'épaisseur 3mm en l'occurrence donc 2430 c'est 2,4 V 3mm.

15
Bon ben voilà, je faisais le malin, mais ça m'est arrivé aussi "Internal checksum error"...
Pas moyen d'effacer ce message d'erreur, J'ai été obligé de changer la pile et j'ai tout perdu, car pas de sauvegarde, tant pis..!
J'en ai profité pour passé de V3.5 --> 4.01.
J'ai bataillé un peu pour l'upgrade, ça bloquait dès le début du chargement sur le fichier "romprog.exe"
J'ai reformatée la CF en FAT plutôt qu'en FAT 32 et ensuite OK.
Tout semblait ok, mais après 1 ou 2 mises sous tensions, rebelote, "internal machin truc....." par contre quand j'appuis sur une touche cette fois c'est ok, mais il me le fait à chaque mise sous tension!!!!
Je pense que ça vient de la v4, car entre le moment ou j'ai mis la nouvelle pile et l'upgrade j'ai pu réutiliser la V3.5 et pas de souci..
Est-ce déjà arrivé à l'un d'entre vous?
16
Dsl Seb01, ce pb ne me dit rien... J'ai changé ma pile, fait une MAJ comme toi et c'est reparti direct !
Le mieux est encore de passer par le tech d'Eventide (via leur site) : pour les avoir consulté qq fois, je sais qu'ils sont compétents et répondent vite. Par contre, c'est "all in english" :lol:
Blade Boy
17
Chez moi aussi pendant un moment le problème avait disparu. Mais voilà que depuis 2 mois environ j'ai systématiquement à l'allumage le message internal checksum error. Et pourtant j'ai changé la pile comme me le demandait le S.A.V et j'ai mis à jour en version 4.0 . Cependant une fois que j'ai appuyé sur une touche pas de fonctionnement bizarre; tout à l'air de marcher correctement.
18
Oui je vais consulter les tech des chez Eventide.
No problem with english!:bravo:
19
Bonjour,
Je pense que je dois changer la pile de mon Eclipse.
Comme je suis un très mauvais bricoleur, est-ce que
quelqu'un peut me dire quelles sont exactement les vis
qu'il faut enlever sur le corps de la machine pour avoir
accès à l'intérieur et donc à la pile ?
Merci.
G.
20
Bonjour,

Manifestement c’est les vis du dessus. Voir la video ici:

21
Oui, ça n'a pas l'air trop trop compliqué...
Merci pour la vidéo !
G.

22
j'en profite pour savoir si quelqu'un a des problèmes avec les boutons poussoirs , 50% des miens ne répondent plus ou très mal , concernant le tuto pile merci je vais devoir ouvrir le capot
23
J’ai le même problème, ils sont presque tous difficiles, et l’un est devenu presque inopérant . Le rotary marche chez moi mais cafouille un peu, le codeur manque des points et ça manque de précision.
24
Ici le rotary est fatigué aussi, d’ailleurs je serai bien curieux de savoir s’il existe une procédure pour le cleaner !
25
Changé la pile aujourd'hui. Parfait ! c'est effectivement assez simple.
De plus, et malgré un reset mémoire à l'allumage, mes presets ont
étés conservés. Que demander de plus...
Sinon, pas de souci (pour l'instant) avec les boutons. A voir avec le temps...
G.