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aide demandée Potard de volume qui ne coupe pas complètement le son

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Sujet de la discussion Potard de volume qui ne coupe pas complètement le son
Salut à tous,

J'aurai voulu savoir si quelqu'un pouvait m'aider à résoudre un problème :
Mon Shruthi XT, mon adoré, a le potard de volume qui ne coupe pas le son complètement.

Serait-ce dû à un problème matériel ou logiciel ?

Merci de votre aide, et vive le Shruthi !