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aide demandée Garantie Numark

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Garantie Numark
#1
Est ce normal que la garantie ne prenne pas en charge la lentille d'un laser ?
Parce que ça s'use... réponse de la maison NUMARK me dit THOMANN.
Alors à quoi sert la garantie ?
Après plus d'un mois d'attente, il demande 130€ de réparation finalement !!!
J'ai refusé et j'attends le retour pour réparer moi même.

C'est un peu une pièce maitresse d'un laser, non ?

Mon Numark cd35 à peine 3 ans et d'utilisation une fois par semaine durant les temps de pause car je suis musicien et non DJ est en panne !!!
Lecteur de gauche ne lit pour les CD.

J'ai eu avant un lecteur d'une marque non connue acheté d'occas, gardé 5 ans et revendu sans jamais avoir eu de problemes !

!!! PLUS JAMAIS NUMARK !!!
Qualité 9/20 ; SAV 0/20

Autant acheté une sous marque dans la même gamme de prix, il faut croire ???

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#2
Bonjour, je ne sais pas à quel endroit tu es localisé, mais je suis une station de dépannage multimarques, et je pense pouvoir faire quelque chose pour toi, et le montant ne devrait pas s’élever à 130€.
Cordialement, Stéphane

STEPHANE

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#3
Bonjour Stéphane,

Merci pour ta réponse.
Je suis en régions parisienne 94.

Et toi ?

Bonne journée !
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#4
Bonjour, je suis dans le Lot et Garonne.Cordialement,Stéphane;)

STEPHANE

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