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Sujet de la discussionPosté le 13/02/2009 à 14:03:23Problème d'activation
Bonjour,
Je viens de recevoir la vsl special edition et je crois avoir fait une belle bourde.
J'ai suivi les instructions d'installation mais lors de la procédure de téléchargement de licence, n'ayant pas internet sur mon ordinateur, j'ai mis ma vienna Key dans l'ordinateur de ma compagne et ai téléchargé la licence sur cet ordi....Seulement, lorsque je remets la vienna key dans ma bécane, il ne reconnait que le mode démo dans le programme syncrosoft....
Comment régler ce problème ?
C'est la première que j'utilise ce système de protection et je suis un peu paumé...
Merci de votre aide,c'est urgent.
Jerry
174
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 21 ans
2Posté le 13/02/2009 à 21:32:47
Ecris à Stefen Steinbauer, en principe quand tu actives ta license depuis ta clé , tu reçois la clé d'activation complémentaire via un email de la part du support.
As tu activé depuis ta clé la série de chiffres au fond de la boite ?
A partir de là ,tu devrais reçevoir un mail de confirmation avec une clé d'activation.
s.steinbauer@vsl.co.at
0
moxy
75
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 21 ans
3Posté le 13/02/2009 à 22:15:17
Rebonjour,
J'ai bien reçu le code d'activation par mail et ai bien téléchargé la licence sur ma Vienna Key mais sur un autre ordinateur....
Lorsque je branche ma Vienna key sur mon ordinateur, le programme syncrosoft ne reconnait que le mode demo du logiciel....
Que faire ??
Merci de votre aide.
0
Jerry
174
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 21 ans
4Posté le 14/02/2009 à 00:50:40
Est ce que le mode démo ne serait pas par hasard l'extension de la librairie ? si on achete le VSL "standard" la partie extended est en démo pendant 180 fois ...N'est ce pas ici le cas ?
0
F0f7
639
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 22 ans
5Posté le 14/02/2009 à 00:51:12
Bein, tu pose la question a VSL, et tu nous raconte ce qu'ils te répondent au cas ou cela arriverai a un autre
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La planche ne fait pas le surfeur
moxy
75
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 21 ans
6Posté le 14/02/2009 à 13:33:35
Salut,
En fait,j'ai désinstallé le centre de controle de licences (syncrosoft) puis réinstallé et là miracle il reconnait ma Vienna key en mode démo et en mode Standard library....ça a donc l'air de marcher.
Merci de votre attention