Livraison part thomann

blebi

85

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 20 ans

Sujet de la discussion Posté le 26/05/2005 à 12:13:36

J'ai commandé un micro chez eux lundi soir, et je n'ai toujours pas de nouvelles (pas de mail confirmant l'envoi du produit ou quoi que ce soit, juste l'e-mail de confirmation qui est envoyé automatiquement juste après la commande. Un compresseur commandé en même temps chez homestudio est arrivé mercredi matin pas UPS... Pour ceux qui ont déjà commandé chez eux: est-ce normal ou pas?

Benoit

booz

1932

AFicionado·a

Membre depuis 21 ans

2 Posté le 26/05/2005 à 12:17:53

J'ai commandé des tannoy y'a un mois.pas de pb .mais moi j'avais du attendre qu'ils en ai en stock.
des qu'ils l'ont apres ca prend juste qlq jours!!!
ca depend aussi de ton mode de commande je supppose!!
:coucou:

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Monspace=>http://www.myspace.com/papabooz

blebi

85

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 20 ans

3 Posté le 26/05/2005 à 19:03:06

Commande par carte bancaire, produit en stock... Toujours pas de nouvelles...

je veux pas m'affoler mais ils envoient un mail lorsqu'ils envoient le colis non?

Benoit

0

MortaFraiz

6412

Je poste, donc je suis

Membre depuis 22 ans

4 Posté le 26/05/2005 à 19:04:15

Oui , mais il on peut etre egaré ta commande , mail les c'est le plus simple

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blebi

85

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 20 ans

5 Posté le 26/05/2005 à 19:51:05

Je viens de leur envoyer un mail, à suivre...

Benoit

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blebi

85

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 20 ans

6 Posté le 27/05/2005 à 20:38:09

Hum hum... Et si ils répondent pas au mail... C'est pas français leur magasin il me semble... J'ai la flemme d'appeller en Anglais, je vais encore ramer un max

Le WE Arrive, c'est chiant, ils sont plus rapide chez homestudio en tous cas....

Benoit

0

Shake

2402

AFicionado·a

Membre depuis 22 ans

7 Posté le 27/05/2005 à 20:40:25

Y'a trois français pure souche pour répondre aux appels internationaux, en plus ils sont sympas... voilà !

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blebi

85

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 20 ans

8 Posté le 27/05/2005 à 21:11:50

Oki, y'a plus qu'à, je vais les appeler demain en début d'aprem...

Merci

Benoit

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MortaFraiz

6412

Je poste, donc je suis

Membre depuis 22 ans

9 Posté le 27/05/2005 à 21:45:30

Fallait commander chez Home-Studio :D:

Pour moi thoman c'est fini j'peux plus commander la bas j suis tricard

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Tucdual

634

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 21 ans

10 Posté le 27/05/2005 à 22:10:27

Des fois ils oublient de confirmer l'envoi du produit.. ça m'est arrivé une fois cette année, mais le colis est bien arrivé une semaine après.
Mais en général ils confirment.

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vetjc

3463

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 21 ans

11 Posté le 27/05/2005 à 22:24:42

Moi, je n'ai jamais eu de confirmation comme quoi c'était parti ( 3 ou 4 commandes à mon actif...). C'est vrai qu'avec une livraison standard celà peut être long (j'ai vu jusqu'à 10 jours pour un encombrant...) Je ne pense pas qu'il y ai vraiment de sang à se faire pour le moment...Cependant, tu peux toujours appeler ou envoyer un mail comme cela tu seras sûr...

@+

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« Je crois qu’il faut que vous arrêtiez d’essayer de dire des trucs » Roi Arthur ou Dr Doolittle... au choix...

blebi

85

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 20 ans

12 Posté le 27/05/2005 à 23:35:15

Pourquoi tu commandes plus chez eux?

En tous cas pour le t-bone j'avais pas trop le choix, à part eux...

Benoit

0

blebi

85

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 20 ans

13 Posté le 30/05/2005 à 23:06:33

Toujours pas de nouvelles... Ils n'ont pas répondu à mon mail et j'arrive pas à les avoir au tel :???:

La facture n'a pas été débitée de mon compte, donc je ne pense pas que le colis soit en route...

Je vais essayer a nouveau de les appeler demain.

Benoit

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FrozenMatt

272

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 20 ans

14 Posté le 30/05/2005 à 23:22:20

Perso, j'ai commandé près d'une dizaine de fois chez eux, et à chaque fois j'ai une confirmation d'envoi de mon colis... par sms... donc si vous n'indiquez pas votre numéro de portable avec l'indicatif pays 0033 il se peut que vous ne receviez pas de confirmation. :D:

Sinon, il y a eu une fois une commande qui a merdé. J'avais commandé un rack avec rails supplémentaire à l'arrière... Certes on m'a envoyé les rails avec des plattes excuses au lieu de me les monter (enfin j'ai préféré les monter moi même que de renvoyer le colis) et en plus ils m'ont offert les frais de ports de la commande suivante. :bravo:

Sinon, comme disait Shake il y a 3 français pure souche et au sav une charmante demoiselle parlant français avec un beau petit accent allemand :aime:

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Cherche batteur & bassiste influence rock-fusion

vetjc

3463

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 21 ans

15 Posté le 30/05/2005 à 23:25:16

Moi aussi çà a merdé une fois mais une seule tentative et j'ai eu quelqu'un qui parlait français...
sinon pour ta question précédente, je n'ai pas dis que je ne commandais plus... d'ailleurs j'attends un petit colis en ce moment...

@+

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« Je crois qu’il faut que vous arrêtiez d’essayer de dire des trucs » Roi Arthur ou Dr Doolittle... au choix...

pat29

297

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 21 ans

16 Posté le 30/05/2005 à 23:27:38

2 commandes avec eux et no problemo,
bonne chance!

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batounet

1025

AFicionado·a

Membre depuis 21 ans

17 Posté le 30/05/2005 à 23:28:10

Généralement pour mes commandes, ça a mis 1 semaine et demi, donc patiente ça va arriver........surveille ton compte bancaire généralement quand c'est débité c'est que ça devrait plus tarder........ :bravo:

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Post rock et didgeridoo!!

FrozenMatt

272

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 20 ans

18 Posté le 30/05/2005 à 23:33:14

Citation :
...surveille ton compte bancaire généralement quand c'est débité c'est que ça devrait plus tarder...

Ah oui j'oublias en plus il ne débite ton compte qu'à l'envoi et non pas à réception de la commande, contrairement à pas mal de boutique en ligne sur le net...

+1 point pour Thomann

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Cherche batteur & bassiste influence rock-fusion

Gros membre…

2362

AFicionado·a

Membre depuis 20 ans

19 Posté le 30/05/2005 à 23:39:41

J' ai jamais eu de problemes avec eux.Ils sont serieux et m' ont toujours envoyés des mails de confirmation. Ne sois pas impatient…Ça vient d' Allemagne comme meme… ;)

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Ambient/electronica en solo>http://www.myspace.com/stsounds et http://www.kubismrecords.de/st/ HALF, techno maxinimal en duo avec Serge Batman> http://www.myspace.com/sergeandst

blebi

85

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 20 ans

20 Posté le 30/05/2005 à 23:58:29

Oki, je vais donc attendre, ça a l'air plutôt normal comme délai

Aller, merci à vous, je vous tiens au courant. Bonne fin de soirée.

Benoit

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blebi

85

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 20 ans

21 Posté le 01/06/2005 à 11:34:03

Good, je les ai eu au tel, ils n'avaient pas mon code postal, du coup la commande était en standy :8O:

Je sais pas combien de temps ils comptaient attendre avant de me contacter pour avoir le code postal mais bon, le principal c'est que ce soit ok. Tout est en stock, ça devrait partir sous peu de temps. heureusement que j'ai appelé!

Benoit

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blebi

85

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 20 ans

22 Posté le 06/06/2005 à 19:00:13

Juste pour dire que le colis a été reçu samedi (mais comme j'étais pas là, je ne l'ai eu qu'aujourd'hui). Donc après livraison, ça a été très vite pour un colis venant d'allemagne, moins d'une semaine!

Merci à vous et bonne musique à tous.

Benoit

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