Sujet de la discussionPosté le 07/05/2011 à 18:00:25pb de réinstallation...
Bonjour,
HIER j'utilisé mon macbook pour lancer mon Pianoteq.
Une fois acheté je m'étais retrouvé avec la version 2.1 (et non la 3...) j'avais fait le nécessaire pour faire un upgrade et j'ai acheté le package des sons de rhodes. Tout ça via leur site.
MAIS...
AUJOURD'HUI j'ai changé mon ordi, je me retrouve avec un imac.
Donc je tente de réinstaller Pianoteq... je me retrouve donc au point de départ: à la version 2.1 sans upgrade ni package auparavant acheté et téléchargé...
PROBLEME: je suis perdu ! j'ai beau aller sur mon espace perso du site Modartt... je ne sais pas comment faire pour récupérer tout ça !
Je suis complètement perdu, pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?
https://soundcloud.com/xmfirstcontact
insum
101
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 19 ans
2Posté le 07/05/2011 à 18:16:44
Bonjour,
Pour ton souci de version : si tu vas dans ton "user area" du site de Modartt ( lien : https://www.pianoteq.com/user_area ) y a-t-il la version 3 en téléchargement ? Si oui, télécharge cette version et installe celle-ci (après avoir désinstaller les autres versions de ton ordi).
[ Dernière édition du message le 07/05/2011 à 18:23:20 ]
insum
101
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 19 ans
4Posté le 07/05/2011 à 18:27:54
Sache aussi que le bouton "manage" (sur le site, user area) à droite du numéro de série te sert à gérer tes licences Modartt. Tu peux déjà effacer l'ancienne (celle correspondant à ton ancien ordinateur) bien que cela ne soit pas bloquant dans ton cas à moins que tu aies déjà utilisé 3 licences (tu as le droit d'installer Pianoteq sur 3 ordinateurs).