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ce matin, en voulant visionner un enregistrement, j'ai allumé mon Q3 et j'ai eu un message sur l'écrant (qui pour le coup est tout blanc) err35390 ; malgré des recherches sur les forums je ne sais pas à quoi ça correspond et impossible de faire reset sur le Q3 ; à noter que j'avais pu voir les videos enregistrées
est-ce que vous avez une idée du problème ou une bonne adresse avec les codes d'erreur ?
Tu peux toujours essayer de relancer là-bas. Sinon, écris un mail à Zoom.
Dernière solution: retour SAV!
Bon courage
albertini20
3
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 14 ans
30 Avril 2011 à 22:43
#3
Bonjour,
J'ai aussi le même problème.
Quelqu'un a t-il trouvé d'où ça vient ?
merci
julianh
34
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 22 ans
06 Octobre 2011 à 15:10
#4
Ton erreur est un probleme de carte mère.
Contacte ton revendeur si le produit est sous garantie ou contacte directement Sovemam MS (à Ezanville, 95) qui est le réparateur officiel Zoom.
julianh
34
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 22 ans
06 Octobre 2011 à 15:10
#5
Ton erreur est un probleme de carte mère.
Contacte ton revendeur si le produit est sous garantie ou contacte directement Sovemam MS (à Ezanville, 95) qui est le réparateur officiel Zoom.
julianh
34
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 22 ans
06 Octobre 2011 à 15:10
#6
Ton erreur est un probleme de carte mère.
Contacte ton revendeur si le produit est sous garantie ou contacte directement Sovemam MS (à Ezanville, 95) qui est le réparateur officiel Zoom.
fricky
381
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 20 ans
27 Juillet 2013 à 10:50
#7
Bon ben je me joins a la liste . Pareil du jour au lendemain err 35390 et terminé .......
Je relance le sujet , pour au moins savoir si il y a un espoir ou si il faut jeter .
Merci pour vos lumières .......
gratuit
mannoroth91
5
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
01 Mai 2014 à 09:15
#8
il y a un espoir ; comme il était sous garantie je l'ai renvoyé à Thomann (en passant : SAV impec') et depuis qu'il me l'ont réparé : tout est nickel... donc je pense que le réparateur en France (après la garantie) peut et doit faire de même
fricky
381
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 20 ans
01 Mai 2014 à 10:13
#9
Le problème c'est que le mien n'est plus sous garantie et que la réparation coûte plus cher que le zoom neuf d'époque ... alors que faire ? Thomann me le réparerait gratos même plus sous garantie ? c'est ça que tu veux dire ?