aide demandée Fragilité des ROM PCM ?
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correspondant à drum : checksum error .. devenu inutilisable 
Ghislain2b
1897
AFicionado·a
Membre depuis 18 ans
Celest1
5392
Je poste, donc je suis
Membre depuis 9 ans
J'ai acheté le radias NEUF ! Chez Home studio à Paris en 2009 .. UN BRAS ! 
j'ai transmis il y a plus d'un mois une réclamation à plusieurs adresse mail "team korg" accompagné de la facture d'achat ..
je l'avais déjà fait au support technique KORG US il y a 1 an ...
Il n'y a QUE les utilisateurs qui s'inquiètent
MERCI A TOUS CEUX QUI ONT ESSAYE DE SOLUTIONNER LE PROBLEME ET FAIRE AVANCER LE SUJET !
Qu'on arrête de me dire que KORG s'inquiète pour son matériel puisqu'ils font juste le maximum pour que ça se vende.
La suite on la connait tous à présent : aucune considération !! et achetez donc notre dernier produit !!
KORG comme plein de constructeur n'en veulent qu'au fric évidement et se moquent de nos déboires de petits artistes passionnés et inconnus ! L'argent rien que l'argent
Alors sans prétention : obsolescence programmée ? Piratage expert ? Incompétence de KORG ?
Merci de votre attention
Musicalement
101112 RecordS
j'ai transmis il y a plus d'un mois une réclamation à plusieurs adresse mail "team korg" accompagné de la facture d'achat ..
je l'avais déjà fait au support technique KORG US il y a 1 an ...
Il n'y a QUE les utilisateurs qui s'inquiètent
MERCI A TOUS CEUX QUI ONT ESSAYE DE SOLUTIONNER LE PROBLEME ET FAIRE AVANCER LE SUJET !
Qu'on arrête de me dire que KORG s'inquiète pour son matériel puisqu'ils font juste le maximum pour que ça se vende.
La suite on la connait tous à présent : aucune considération !! et achetez donc notre dernier produit !!
KORG comme plein de constructeur n'en veulent qu'au fric évidement et se moquent de nos déboires de petits artistes passionnés et inconnus ! L'argent rien que l'argent
Alors sans prétention : obsolescence programmée ? Piratage expert ? Incompétence de KORG ?
Merci de votre attention
Musicalement
101112 RecordS
101112
[ Dernière édition du message le 12/10/2016 à 13:24:44 ]
Celest1
5392
Je poste, donc je suis
Membre depuis 9 ans
Tjrs pas de retour le 04/11/2016
Je crois que le sujet est clos
Tout est dit : avec Korg c'est MONOLOGUE
Bye !
Je crois que le sujet est clos
Tout est dit : avec Korg c'est MONOLOGUE
Bye !
101112
Kaleidoskop
123
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 17 ans
Celest1
5392
Je poste, donc je suis
Membre depuis 9 ans
Kaleidoskop : Pourquoi pas
C'est balancé en plus sur leur page facebook !
C'est balancé en plus sur leur page facebook !
101112
Ghislain2b
1897
AFicionado·a
Membre depuis 18 ans
Celestin records :
A plusieurs reprises tu indiques avoir envoyé des emails, je crois que dans ton cas il serait mieux de prendre contact par téléphone avec le support Korg en france (voir coordonnées ci-dessous).
La Boite Noire du Musicien
2, rue de Milan, P.A. des Petites Landes, 44484 Thouare Cedex
TEL : 0892 35 00 65
FAX : 02 40 18 37 65
team-korg@algam.net
Le support est valable pour les produits achetés en France auprès d'un revendeur autorisé.
Profite de l'occasion pour identifier l'interlocuteur qui va prendre en charge ta demande (Identité, email, téléphone direct).
Enfin il faut rester Zen (même si intérieurement ça bouillonne).
Celest1
5392
Je poste, donc je suis
Membre depuis 9 ans
L'histoire des mails au moins il y a une trace écrite (il y a plus d'un mois pour le dernier) avec envoi de la facture d'achat et j'aurai facilement transmis la solution à d'autres qui ont ce mm problème, mais je vais essayer tout est bon à prendre et à apprendre.
J'ai pas trop confiance au SAV par téléphone c'est vrai aussi j'ai déjà eu quelque déboire perso donc je suis vacciné.
Enfin que cela ne durera pas longtemps, qu'ils seront facilement audible..
Il semblerait qu'il y ait des pro de la panne Korg par ici
MERCI
tout est bon à prendre et à apprendre.J'ai pas trop confiance au SAV par téléphone c'est vrai aussi j'ai déjà eu quelque déboire perso donc je suis vacciné.
Enfin que cela ne durera pas longtemps, qu'ils seront facilement audible..
Il semblerait qu'il y ait des pro de la panne Korg par ici
MERCI
101112
PieR.F
1368
AFicionado·a
Membre depuis 21 ans
Pas tout à fait ....
(Tu peux peut-être essayer par la même voie, S.Kay est passionné par ce qu'il fait et au pire te répondra qu'il ne peut rien faire, but I doubt he will... En détaillant ce qui motive de faire appel à lui. But in english !
https://www.karma-lab.com/people/skay.html )
Sinon, https://www.korg.co.jp/English/ ... Mais là, trouve un japonais francophone près de chez toi...
Moi je brûle des encens à Phra Būddha pour mon Radias ....
Hors sujet :
Pour avoir eu affaire à eux pour un Manuel imprimé :
- j'ai attendu 2 mois et 4 ou 5 mails ...
- no response donc mail in english à Stephen Kay (créateur du Karma) qui a transmis direct en 12h à Korg Japon (ce n'était pas pour un Karma !)
-1 mois pour qu'ils trouvent un traducteur anglais-japonais puis réponse sympa comme quoi ils ont fait suivre ma demande à Korg France...
- qui m'a demandé 15€ pour m'envoyer un manuel photocopié ... qui à l'arrivée n'était pas le bon....
-j'ai donc jeté ce manuel et abandonné ...
No more comment
(Tu peux peut-être essayer par la même voie, S.Kay est passionné par ce qu'il fait et au pire te répondra qu'il ne peut rien faire, but I doubt he will... En détaillant ce qui motive de faire appel à lui. But in english !
https://www.karma-lab.com/people/skay.html )
Sinon, https://www.korg.co.jp/English/ ... Mais là, trouve un japonais francophone près de chez toi...
Moi je brûle des encens à Phra Būddha pour mon Radias ....
[ Dernière édition du message le 05/11/2016 à 23:35:51 ]
Saigoncok
19
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 15 ans
Celest1
5392
Je poste, donc je suis
Membre depuis 9 ans
J'ai écrit un mail à Mr KAY il aura peut être pitié de mon anglais et j'ai aussi le Korg X5D
(belle démo du monsieur au passage)
On verra bien il pourra toujours faire remonter l'info !
J'ai aussi posté le problème sur le facebook de korg us (dans la précipitation je croyais qu'il s'agissait du facebook français donc ils comprendront rien à mon charabia mais l'image que j'ai jointe au message est explicite !)
Bref si Mr Kay ne peut pas resoudre le problème j'irai prendre en otage un Japonnais francophone et on ecrira à https://www.korg.co.jp/English/
La dernière solution j’appellerai le support Korg France ..
De l'espoir..
MERCI !
(belle démo du monsieur au passage
)On verra bien il pourra toujours faire remonter l'info !
J'ai aussi posté le problème sur le facebook de korg us (dans la précipitation je croyais qu'il s'agissait du facebook français
donc ils comprendront rien à mon charabia mais l'image que j'ai jointe au message est explicite !)Bref si Mr Kay ne peut pas resoudre le problème j'irai prendre en otage un Japonnais francophone et on ecrira à https://www.korg.co.jp/English/
La dernière solution j’appellerai le support Korg France ..
De l'espoir..
MERCI !
101112
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