aide demandée Fragilité des ROM PCM ?
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Celest1
5539
Je poste, donc je suis
Membre depuis 9 ans
A résoudre 
:
Il semblerait que ce synthé soit fragilisé sur les ROM PCM je ne suis pas le seul à me plaindre de ce plantage ; au démarrage il affiche Synth : checksum error
correspondant à drum : checksum error .. devenu inutilisable 
Après diagnostic interne il affiche bien ROM PCM : checksum error ..
dernier os système 2.0 installé.. il semblerait qu'on puisse reinitialiser ces ROM PCM puisque l'os est resté d'origine 1.01 .. mais korg ne propose pas cela et Korg.us ne m'a pas répondu
Bref quelqu'un a t'il une solution ou comment reinitialiser ces PCM ?????????
Avez vous eu ces problèmes même sans la mise à jour que je soupçonne de corrompre indirectement les PCM interne ???????
Musicalement
:Il semblerait que ce synthé soit fragilisé sur les ROM PCM je ne suis pas le seul à me plaindre de ce plantage ; au démarrage il affiche Synth : checksum error
correspondant à drum : checksum error .. devenu inutilisable Après diagnostic interne il affiche bien ROM PCM : checksum error ..
dernier os système 2.0 installé.. il semblerait qu'on puisse reinitialiser ces ROM PCM puisque l'os est resté d'origine 1.01 .. mais korg ne propose pas cela et Korg.us ne m'a pas répondu
Bref quelqu'un a t'il une solution ou comment reinitialiser ces PCM ?????????
Avez vous eu ces problèmes même sans la mise à jour que je soupçonne de corrompre indirectement les PCM interne ???????
Musicalement
101112
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Celest1
5539
Je poste, donc je suis
Membre depuis 9 ans
Pour les diagnostics Radias 
[master FX ON] + [page -] + [page +] + [power ON] =
another Verup firmware update mode with firmware revision display
[master FX ON] + [utility] + [power ON] =
CALIBRATION (keyboard calibration ?)
[master FX ON] + [EDIT/YES] + [EXIT/NO] + [power ON] =
Blank LCD screen - have no idea what is this...
OSCILATOR 1
[osc MOD] + [wave ^] + [power ON]=
(looks like test mode or some kind of synth diagnostic mode)
[osc MOD] + [mod SEQUENCER ON] + [power ON] =
(Another test diagnostic mode, more tests there, Audio, input, output, L and Main R test)
[osc MOD] + [mod SEQUENCER REC] + [power ON]=
(Firmware version info SYS, PCM, USR + Radias logo)
When you press DOWN + 16 = shortcut to Synth Title menu
OSCILATOR 2
[osc MOD] + [wave ^] + [power ON]=
(keyboard test mode)
[master FX ON] + [page -] + [page +] + [power ON] =
another Verup firmware update mode with firmware revision display
[master FX ON] + [utility] + [power ON] =
CALIBRATION (keyboard calibration ?)
[master FX ON] + [EDIT/YES] + [EXIT/NO] + [power ON] =
Blank LCD screen - have no idea what is this...
OSCILATOR 1
[osc MOD] + [wave ^] + [power ON]=
(looks like test mode or some kind of synth diagnostic mode)
[osc MOD] + [mod SEQUENCER ON] + [power ON] =
(Another test diagnostic mode, more tests there, Audio, input, output, L and Main R test)
[osc MOD] + [mod SEQUENCER REC] + [power ON]=
(Firmware version info SYS, PCM, USR + Radias logo)
When you press DOWN + 16 = shortcut to Synth Title menu
OSCILATOR 2
[osc MOD] + [wave ^] + [power ON]=
(keyboard test mode)
101112
PieR.F
1368
AFicionado·a
Membre depuis 21 ans
Bonjour
avez-vous pu résoudre ce problème de PCM sur le Radias ? Si oui, comment? Merci
avez-vous pu résoudre ce problème de PCM sur le Radias ? Si oui, comment? Merci
Saigoncok
19
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 15 ans
Celest1
5539
Je poste, donc je suis
Membre depuis 9 ans
Toujours pas de solution .. en fait je me demande si ça vient pas des fichiers qu'on télécharge via le sound editor et les bank qu'on trouve sur le net .. Sinon c'est une surchauffe avec les PCM qui ont cramée tout cela est peut être lié..
Le bug est arrivé petit a petit ce qui confirmerait quand même les ROM et RAM cramés ..
J'utilisais ce super synthé en moyenne 2/3h par jour depuis 6 ans.. il restait parfois allumé 8/9h en continu..
Ce qui confirmerai la fragilité de la bête face à la chauffe..
Donc au cas où (chose que je ne vous souhaite pas !) je vous conseille donc de programmer vous même les sons sans les télécharger tout fait et il n'y a pas de ventilateur interne peut être pas d'utilisation trop prolongée même si c'est trop difficile tellement il est attachant.. je donne des hypothèses!
Pas de retour de Korg US
PS : je rajoute en interne les condensateurs sont en bon état ..
tout cela est peut être lié.. Le bug est arrivé petit a petit ce qui confirmerait quand même les ROM et RAM cramés ..
J'utilisais ce super synthé en moyenne 2/3h par jour depuis 6 ans.. il restait parfois allumé 8/9h en continu..
Ce qui confirmerai la fragilité de la bête face à la chauffe..
Donc au cas où (chose que je ne vous souhaite pas !) je vous conseille donc de programmer vous même les sons sans les télécharger tout fait
et il n'y a pas de ventilateur interne peut être pas d'utilisation trop prolongée même si c'est trop difficile tellement il est attachant.. je donne des hypothèses!Pas de retour de Korg US
PS : je rajoute en interne les condensateurs sont en bon état ..
101112
[ Dernière édition du message le 27/04/2016 à 22:05:16 ]
PieR.F
1368
AFicionado·a
Membre depuis 21 ans
Hors sujet :
Citation de saigoncoco :Salut. C'est Georges, de Saigon. Comment ca va? Où es tu maintenant?
Mon Radias n'est toujours pas touché par ces problemes!! Pourvu que ca tienne.
Georges
Je t'ai envoyé un MP. Donne des nouvelles !
Merci Audiofanzine ! (On s'est pas vus depuis Phnom-Penh!)
PieR.F
1368
AFicionado·a
Membre depuis 21 ans
Celest1
5539
Je poste, donc je suis
Membre depuis 9 ans
Suite à réception d'une idée je devais revoir le diagnostic d'ici la fin du mois en testant une vitesse de transfert différente avec le midi pour rebooter la bête.
Voici l'idée intergalagtik : il faudrait renvoyer la banque sysex de reset depuis un soft MIDI, mais avec une vitesse de transmission moins rapide qu'avec des pc/logiciels récents et en s'assurant d'envoyer le fichier via le canal MIDI déclaré dans ton fichier sysex. par exemple avec une vieille brelle Atari, ou un vieux Hub usb 1.1. Et le fichier sysex tu peux l'éditer en ligne de commande via MAc ou linux par exemple, pour diminuer la taille du buffer en sortie (le passer de 256 à 100..
C'était quand même une idée suffisamment pertinente pour ne pas essayer le plus rapidement possible et je ne pouvais pas attendre plus longtemp..
1ere étape : diagnostiquer le MIDI avec la dernière version USB MIDI DRIVER de chez Korg
Resultat : hallucinant il semble que le Radias soit bien reconnu en USB SPEC : USB 1.1
Cela va donc dans le sens de la solution pour l'instant ..
2eme étape : je sors un vieux coucou du garage Am486 DX2-50 avec du USB 1.1 (pas besoin d'aller jusqu'à cette vieille brele d'Atari 
)
Resultat : fichier de mise a jour système a bien été retransmis au radias via usb 1.1
SAUF QUE JE PERCUTE AU MOMENT DU TRANFERT : Sur le radias (en verup mode ) n'est mis à jour que la version systeme (de 1.07 à 2.00) et pas du tout les bank PCM et USR qui restent finalement en version 1.01
Le problème se précise donc car il ne s'agit pas du système d'exploitation interne !! et même pas de la vitesse de transfert ..
sans parler de vitesse de transfert si nous ne pouvons pas transférer / reconfigurer directement les bank de sons PCM et l'USR il y aura toujours un problème de "Cheksum error" !!
Je suis certain maintenant qu'il serait possible pour korg de transmettre ces maj pour PCM et USR RADIAS !
et si ces maj ne fonctionnent pas je dirai alors qu'il s'agit d'un problème materiel interne comme la pile mémoire de ces fonctions.
Ou je peux m'adresser chez korg pour obtenir cela ? quelqu'un sait ? car j'avais déjà envoyé un message à korg et je n'ai jamais eu de retour
QUI TRAVAIL A KORG ? .. Qui travail quelque part?..
Voici l'idée intergalagtik
: il faudrait renvoyer la banque sysex de reset depuis un soft MIDI, mais avec une vitesse de transmission moins rapide qu'avec des pc/logiciels récents et en s'assurant d'envoyer le fichier via le canal MIDI déclaré dans ton fichier sysex. par exemple avec une vieille brelle Atari, ou un vieux Hub usb 1.1. Et le fichier sysex tu peux l'éditer en ligne de commande via MAc ou linux par exemple, pour diminuer la taille du buffer en sortie (le passer de 256 à 100..C'était quand même une idée suffisamment pertinente pour ne pas essayer le plus rapidement possible et je ne pouvais pas attendre plus longtemp..
1ere étape : diagnostiquer le MIDI avec la dernière version USB MIDI DRIVER de chez Korg
Resultat : hallucinant il semble que le Radias soit bien reconnu en USB SPEC : USB 1.1
Cela va donc dans le sens de la solution pour l'instant ..
2eme étape : je sors un vieux coucou du garage Am486 DX2-50 avec du USB 1.1
(pas besoin d'aller jusqu'à cette vieille brele d'Atari )Resultat : fichier de mise a jour système a bien été retransmis au radias via usb 1.1
SAUF QUE JE PERCUTE AU MOMENT DU TRANFERT : Sur le radias (en verup mode ) n'est mis à jour que la version systeme (de 1.07 à 2.00) et pas du tout les bank PCM et USR qui restent finalement en version 1.01
Le problème se précise donc car il ne s'agit pas du système d'exploitation interne !! et même pas de la vitesse de transfert ..
sans parler de vitesse de transfert si nous ne pouvons pas transférer / reconfigurer directement les bank de sons PCM et l'USR il y aura toujours un problème de "Cheksum error" !! Je suis certain maintenant qu'il serait possible pour korg de transmettre ces maj pour PCM et USR RADIAS !
et si ces maj ne fonctionnent pas je dirai alors qu'il s'agit d'un problème materiel interne comme la pile mémoire de ces fonctions.
Ou je peux m'adresser chez korg pour obtenir cela ? quelqu'un sait ? car j'avais déjà envoyé un message à korg et je n'ai jamais eu de retour
QUI TRAVAIL A KORG ? .. Qui travail quelque part?..
101112
[ Dernière édition du message le 14/06/2016 à 13:51:06 ]
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Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 9 ans
Celest1
5539
Je poste, donc je suis
Membre depuis 9 ans
Conclusion : soit il s'agit d'une panne programmée ou bien d'un sabotage expert .. soit c'est une très grosse défaillance chez korg qui n'a pas été capable de faire une machine totalement fiable soit un peu de tout ça ..
Sinon c'est un complot extra terrestre
En tout cas 0 retour de korg : pas de solution efficace sur un défaut qui est loin d'être isolé effectivement..
https://celestinbarclous.wixsite.com/101112
Sinon c'est un complot extra terrestre
En tout cas 0 retour de korg : pas de solution efficace sur un défaut qui est loin d'être isolé effectivement..
https://celestinbarclous.wixsite.com/101112
101112
Ghislain2b
1899
AFicionado·a
Membre depuis 18 ans
Celest1
5539
Je poste, donc je suis
Membre depuis 9 ans
J'ai acheté le radias NEUF ! Chez Home studio à Paris en 2009 .. UN BRAS !
j'ai transmis il y a plus d'un mois une réclamation à plusieurs adresse mail "team korg" accompagné de la facture d'achat ..
je l'avais déjà fait au support technique KORG US il y a 1 an ...
Il n'y a QUE les utilisateurs qui s'inquiètent
MERCI A TOUS CEUX QUI ONT ESSAYE DE SOLUTIONNER LE PROBLEME ET FAIRE AVANCER LE SUJET !
Qu'on arrête de me dire que KORG s'inquiète pour son matériel puisqu'ils font juste le maximum pour que ça se vende.
La suite on la connait tous à présent : aucune considération !! et achetez donc notre dernier produit !!
KORG comme plein de constructeur n'en veulent qu'au fric évidement et se moquent de nos déboires de petits artistes passionnés et inconnus ! L'argent rien que l'argent
Alors sans prétention : obsolescence programmée ? Piratage expert ? Incompétence de KORG ?
Merci de votre attention
Musicalement
101112 RecordS
j'ai transmis il y a plus d'un mois une réclamation à plusieurs adresse mail "team korg" accompagné de la facture d'achat ..
je l'avais déjà fait au support technique KORG US il y a 1 an ...
Il n'y a QUE les utilisateurs qui s'inquiètent
MERCI A TOUS CEUX QUI ONT ESSAYE DE SOLUTIONNER LE PROBLEME ET FAIRE AVANCER LE SUJET !
Qu'on arrête de me dire que KORG s'inquiète pour son matériel puisqu'ils font juste le maximum pour que ça se vende.
La suite on la connait tous à présent : aucune considération !! et achetez donc notre dernier produit !!
KORG comme plein de constructeur n'en veulent qu'au fric évidement et se moquent de nos déboires de petits artistes passionnés et inconnus ! L'argent rien que l'argent
Alors sans prétention : obsolescence programmée ? Piratage expert ? Incompétence de KORG ?
Merci de votre attention
Musicalement
101112 RecordS
101112
[ Dernière édition du message le 12/10/2016 à 13:24:44 ]
Celest1
5539
Je poste, donc je suis
Membre depuis 9 ans
Tjrs pas de retour le 04/11/2016
Je crois que le sujet est clos
Tout est dit : avec Korg c'est MONOLOGUE
Bye !
Je crois que le sujet est clos
Tout est dit : avec Korg c'est MONOLOGUE
Bye !
101112
Kaleidoskop
123
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 17 ans
Celest1
5539
Je poste, donc je suis
Membre depuis 9 ans
Kaleidoskop : Pourquoi pas
C'est balancé en plus sur leur page facebook !
C'est balancé en plus sur leur page facebook !
101112
Ghislain2b
1899
AFicionado·a
Membre depuis 18 ans
Celestin records :
A plusieurs reprises tu indiques avoir envoyé des emails, je crois que dans ton cas il serait mieux de prendre contact par téléphone avec le support Korg en france (voir coordonnées ci-dessous).
La Boite Noire du Musicien
2, rue de Milan, P.A. des Petites Landes, 44484 Thouare Cedex
TEL : 0892 35 00 65
FAX : 02 40 18 37 65
team-korg@algam.net
Le support est valable pour les produits achetés en France auprès d'un revendeur autorisé.
Profite de l'occasion pour identifier l'interlocuteur qui va prendre en charge ta demande (Identité, email, téléphone direct).
Enfin il faut rester Zen (même si intérieurement ça bouillonne).
Celest1
5539
Je poste, donc je suis
Membre depuis 9 ans
L'histoire des mails au moins il y a une trace écrite (il y a plus d'un mois pour le dernier) avec envoi de la facture d'achat et j'aurai facilement transmis la solution à d'autres qui ont ce mm problème, mais je vais essayer tout est bon à prendre et à apprendre.
J'ai pas trop confiance au SAV par téléphone c'est vrai aussi j'ai déjà eu quelque déboire perso donc je suis vacciné.
Enfin que cela ne durera pas longtemps, qu'ils seront facilement audible..
Il semblerait qu'il y ait des pro de la panne Korg par ici
MERCI
tout est bon à prendre et à apprendre.J'ai pas trop confiance au SAV par téléphone c'est vrai aussi j'ai déjà eu quelque déboire perso donc je suis vacciné.
Enfin que cela ne durera pas longtemps, qu'ils seront facilement audible..
Il semblerait qu'il y ait des pro de la panne Korg par ici
MERCI
101112
PieR.F
1368
AFicionado·a
Membre depuis 21 ans
Pas tout à fait ....
(Tu peux peut-être essayer par la même voie, S.Kay est passionné par ce qu'il fait et au pire te répondra qu'il ne peut rien faire, but I doubt he will... En détaillant ce qui motive de faire appel à lui. But in english !
https://www.karma-lab.com/people/skay.html )
Sinon, https://www.korg.co.jp/English/ ... Mais là, trouve un japonais francophone près de chez toi...
Moi je brûle des encens à Phra Būddha pour mon Radias ....
Hors sujet :
Pour avoir eu affaire à eux pour un Manuel imprimé :
- j'ai attendu 2 mois et 4 ou 5 mails ...
- no response donc mail in english à Stephen Kay (créateur du Karma) qui a transmis direct en 12h à Korg Japon (ce n'était pas pour un Karma !)
-1 mois pour qu'ils trouvent un traducteur anglais-japonais puis réponse sympa comme quoi ils ont fait suivre ma demande à Korg France...
- qui m'a demandé 15€ pour m'envoyer un manuel photocopié ... qui à l'arrivée n'était pas le bon....
-j'ai donc jeté ce manuel et abandonné ...
No more comment
(Tu peux peut-être essayer par la même voie, S.Kay est passionné par ce qu'il fait et au pire te répondra qu'il ne peut rien faire, but I doubt he will... En détaillant ce qui motive de faire appel à lui. But in english !
https://www.karma-lab.com/people/skay.html )
Sinon, https://www.korg.co.jp/English/ ... Mais là, trouve un japonais francophone près de chez toi...
Moi je brûle des encens à Phra Būddha pour mon Radias ....
[ Dernière édition du message le 05/11/2016 à 23:35:51 ]
Saigoncok
19
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 15 ans
Celest1
5539
Je poste, donc je suis
Membre depuis 9 ans
J'ai écrit un mail à Mr KAY il aura peut être pitié de mon anglais et j'ai aussi le Korg X5D
(belle démo du monsieur au passage)
On verra bien il pourra toujours faire remonter l'info !
J'ai aussi posté le problème sur le facebook de korg us (dans la précipitation je croyais qu'il s'agissait du facebook français donc ils comprendront rien à mon charabia mais l'image que j'ai jointe au message est explicite !)
Bref si Mr Kay ne peut pas resoudre le problème j'irai prendre en otage un Japonnais francophone et on ecrira à https://www.korg.co.jp/English/
La dernière solution j’appellerai le support Korg France ..
De l'espoir..
MERCI !
(belle démo du monsieur au passage
)On verra bien il pourra toujours faire remonter l'info !
J'ai aussi posté le problème sur le facebook de korg us (dans la précipitation je croyais qu'il s'agissait du facebook français
donc ils comprendront rien à mon charabia mais l'image que j'ai jointe au message est explicite !)Bref si Mr Kay ne peut pas resoudre le problème j'irai prendre en otage un Japonnais francophone et on ecrira à https://www.korg.co.jp/English/
La dernière solution j’appellerai le support Korg France ..
De l'espoir..
MERCI !
101112
Celest1
5539
Je poste, donc je suis
Membre depuis 9 ans
Voici les "nouvelles" :
1) J'ai appelé la hotline en question : pour Korg "tapez 3" puis on est invité à écrire à l'adresse mail:
team-korg@algam.net.(2 mails déjà transmis à cette adresse et sur forum korg us depuis septembre et pas de retour..)
Transféré encore ce jour à la même adresse et je suppose que je n'obtiendrai pas leurs meilleurs vœux pour 2017.
2) Mr KAY m'a répondu que le radias c'est malheureusement pas sa tasse de thé!
Il a pris le temps de répondre lui, un mec super..
3)Si je ne crois plus au père Noël, je crois de moins en moins en team-Korg, j'estime que le seul moyen est d’écrire à la maison mère au Japon mais là ça prendra plus de temps.
ATTENTION : pas de diffamation ici Je décris une vérité avec preuve : j'ai acheté ce produit neuf chez un revendeur agrée en 2009 facture à l'appuie, j'ai eu une utilisation parfaitement normale du produit!
SEULEMENT POUR VOTRE INFORMATION !
Pour le moment et jusqu'à preuve du contraire je répepete : Korg c'est MONOLOGUE !
1) J'ai appelé la hotline en question : pour Korg "tapez 3" puis on est invité à écrire à l'adresse mail:
team-korg@algam.net.(2 mails déjà transmis à cette adresse et sur forum korg us depuis septembre et pas de retour..)
Transféré encore ce jour à la même adresse et je suppose que je n'obtiendrai pas leurs meilleurs vœux pour 2017.
2) Mr KAY m'a répondu que le radias c'est malheureusement pas sa tasse de thé!
Il a pris le temps de répondre lui, un mec super..
3)Si je ne crois plus au père Noël, je crois de moins en moins en team-Korg, j'estime que le seul moyen est d’écrire à la maison mère au Japon mais là ça prendra plus de temps.
ATTENTION : pas de diffamation ici
Je décris une vérité avec preuve : j'ai acheté ce produit neuf chez un revendeur agrée en 2009 facture à l'appuie, j'ai eu une utilisation parfaitement normale du produit!SEULEMENT POUR VOTRE INFORMATION !
Pour le moment et jusqu'à preuve du contraire je répepete : Korg c'est MONOLOGUE !
101112
alex.d.
5818
Je poste, donc je suis
Membre depuis 10 ans
Celest1
5539
Je poste, donc je suis
Membre depuis 9 ans
Blazing33
40
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 11 ans
Celest1
5539
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Membre depuis 9 ans
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