Histoire (vraie) de l'écran cassé.
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Anonyme
156
Puisque l'activite forum autour du TG semble animée en ce moment, j'en profite pour vous faire partager un petite aventure perso.
Il y a quelques mois, mon ecran de TG s'est arrêté de fonctionner, après que le retro-eclairage lui aussi soit tombé en panne 2 ans plus tot.
La panne du retro éclairage semble d'ailleurs assez fréquente sur cette machine.
Mon revendeur Yamaha me dirige alors vers la SOVEMAM, magasin de réparation bien connu.
Tout d'abord, impossible de les contacter par téléphone, et après quelques heures d'acharnement, on me repond qu'il faut utiliser le site internet pour faire une demande de devis.
Eh bien , il est pourri le site internet de la sovemam, sans aucun renseignement intéressant. Impossible d'avoir leur prix de pièces détachées; Rien !
Obligé donc d'utiliser le "formulaire de demande de pièce".
Au bout d'une semaine, toujours aucune réponse, même pas un mail, rien. Quand on a les boules d'avoir son synthé en panne, ca fait plaisir en plus que les réparateurs soient aussi pressés de vous aider.
Au bout de 10 jours, j'ai enfin recu par courrier un devis et la je suis tombé par terre: 370€ l'ecran a retirer sur place (dans le 93). Juste la pièce sans aucune main d'oeuvre ni frais d'envoi.
Pas découragé pour autant, j'ai demonté moi-même mon TG77, le temps de trouver la marque et le modèle de l'ecran (en l'occurence un Optrex 5005N).
15mn plus tard, j'avais trouvé sur Internet un magasin aux US qui vendais de l'optrex 5005N et je l'ai commandé immédiatement: 139$ payé avec Paypal soit 109€, livraison comprise. Quelques vis et 2 soudures plus tard, tout remarchait nickel.
En résumé:
Chez Sovemam, 10 jours pour recevoir un devis à 370€, pièce uniquement sans la main d'oeuvre
Sur Internet, 109€ livré chez moi en 5 jours.
Merci la SOVEMAM, je ne les contacterais certainement plus jamais.
Franchement, ca s'appelle se foutre du monde quand même !
Il y a quelques mois, mon ecran de TG s'est arrêté de fonctionner, après que le retro-eclairage lui aussi soit tombé en panne 2 ans plus tot.
La panne du retro éclairage semble d'ailleurs assez fréquente sur cette machine.Mon revendeur Yamaha me dirige alors vers la SOVEMAM, magasin de réparation bien connu.
Tout d'abord, impossible de les contacter par téléphone, et après quelques heures d'acharnement, on me repond qu'il faut utiliser le site internet pour faire une demande de devis.
Eh bien , il est pourri le site internet de la sovemam, sans aucun renseignement intéressant. Impossible d'avoir leur prix de pièces détachées; Rien !
Obligé donc d'utiliser le "formulaire de demande de pièce".
Au bout d'une semaine, toujours aucune réponse, même pas un mail, rien. Quand on a les boules d'avoir son synthé en panne, ca fait plaisir en plus que les réparateurs soient aussi pressés de vous aider.
Au bout de 10 jours, j'ai enfin recu par courrier un devis et la je suis tombé par terre: 370€ l'ecran a retirer sur place (dans le 93). Juste la pièce sans aucune main d'oeuvre ni frais d'envoi.
Pas découragé pour autant, j'ai demonté moi-même mon TG77, le temps de trouver la marque et le modèle de l'ecran (en l'occurence un Optrex 5005N).
15mn plus tard, j'avais trouvé sur Internet un magasin aux US qui vendais de l'optrex 5005N et je l'ai commandé immédiatement: 139$ payé avec Paypal soit 109€, livraison comprise. Quelques vis et 2 soudures plus tard, tout remarchait nickel.
En résumé:
Chez Sovemam, 10 jours pour recevoir un devis à 370€, pièce uniquement sans la main d'oeuvre
Sur Internet, 109€ livré chez moi en 5 jours.
Merci la SOVEMAM, je ne les contacterais certainement plus jamais.
Franchement, ca s'appelle se foutre du monde quand même !
bemol1
2517
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 21 ans
ManuD
552
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 19 ans
Apparemment tout nos cher petit synthés ont leur defauts atitrés... J'ai l'ecran tout palot sur mon TG, le clavier foireu sur mon D50... Le utilisateurs de SY des soucis de lecteur disquette etc...
C'est vrai qu'avec des engins pareil faut souvent avoir recour a la débrouille, autrement
Mon magasin de musique me demande presque 50 € pour les rubber de mon D50 !! ( juste les pieces ! ) parait il qu'on les trouve a 15 € sur le net...
C'est vrai qu'avec des engins pareil faut souvent avoir recour a la débrouille, autrement
Mon magasin de musique me demande presque 50 € pour les rubber de mon D50 !! ( juste les pieces ! ) parait il qu'on les trouve a 15 € sur le net...
O saber nao acupa lugar... http://www.myspace.com/mandolpha
bemol1
2517
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 21 ans
Clair, z'ont des comportement commerciaux de grosses bordilles.
Anonyme
3070
sin
766
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 21 ans
Hola! Pour info, c plutôt normal pour une machine de cet age de perdre son rétro-éclairage... C'était les premiers "grands écrans" (comme sur les Wavestations) et au bout de 15 ans, le contraste n'est plus ce qu'il était...
Une bonne adresse : http://www.backlights.co.uk/
Une bonne adresse : http://www.backlights.co.uk/
Vince
lfo69
255
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 22 ans
andieleanne
67
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 22 ans
La fouine
1192
AFicionado·a
Membre depuis 19 ans
jbfairlight
338
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 20 ans
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