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biloulou
Publié le 06/04/08 à 17:26
Non, non et définitivement non !
Steinberg se moque vraiment des musiciens ! Voilà une semaine que j'ai une belle boîte achetée dans un magasin de musique et... c'est tout ! Pour la musique il faudra certainement encore patienter !
Explications :
Enseignant en musique, je recherchais un logiciel stable, simple et surtout rapide à utiliser afin d'initier de jeunes étudiants de conservatoire à la création musicale à partir de boucle, de prise audio et midi sans pertes de temps que demanderais un logiciel plus costaud.
Travaillant sous pc et steinberg ayant la prétention de rivaliser avec le logiciel équivalent sous mac je me décide donc d'essayer Sequel. Le parcours du combattant ne faisait que commencer.
L'installation avec cette fichue clé informatique est une vraie galère et si vous comptez faire de la musique avec ce logiciel... passez votre chemin !
Vous ferez tout au plus de l'informatique, mais je me répète, pour la musique il faudra attendre ! Et même sacrément attendre.
Après une dizaine d'installations, de désinstallations, ré-installations, je me décide d'appeler Steinberg France. Au bout de x tentatives, miracle on me répond... qu'il suffit de regarder les tutoriels d'installation qui sont "très bien réalisés" sur le site Steinberg...
Je les lis, je suis scrupuleusement les tutoriels et... Toujours rien : Le logiciel me demande un stick anti-copie qui, au dire de Steinberg, est totalement inutile et inexistant pour Sequel ! Je rappelle donc Steinberg France une seconde fois (entre-temps plusieurs mails ont été envoyés - J'attends toujours la réponse !).
Et là, on me répond qu'il faut que j'envoie un mail avec la copie de ma facture, car sinon ils ne me donneront pas la solution ! (et oui la sécurité avant tout - donnez moi vos 100 € et allez vous faire voir en gros ! Utiliser un produit Steinberg se mérite !)
J'envoie le mail, je rappelle... Plus personne au tél. Et oui il est 12h00 Il me faudra attendre 2 jours de plus (le lundi...) pour espérer utiliser mon logiciel...
Voila une semaine que j'ai une boîte ... Que je ne fais toujours pas de musique et que Steinberg se moque de moi ! (et de beaucoup d'autres je suppose...) !
En d'autres termes : Sequel j'ai essayé, Sequel j'ai ramené !
Certes d'autres logiciels de la marque ont des qualités évidentes (cubase, etc) mais quand on voit comment le client-musicien est traité... Depuis je conseille à mes élèves plus que vivement d'éviter toute marque qui, sous prétexte de sécurité anti-copie, prenne en otage leur propre clientèle !!!
En d'autres termes et pour finir !
Steinberg j'ai essayé, Steinberg je ne veux plus en entendre parler !
ADÉQUATION/PERFORMANCE
Voir ci-dessus !
AVIS GLOBAL
Voir ci-dessus
Steinberg se moque vraiment des musiciens ! Voilà une semaine que j'ai une belle boîte achetée dans un magasin de musique et... c'est tout ! Pour la musique il faudra certainement encore patienter !
Explications :
Enseignant en musique, je recherchais un logiciel stable, simple et surtout rapide à utiliser afin d'initier de jeunes étudiants de conservatoire à la création musicale à partir de boucle, de prise audio et midi sans pertes de temps que demanderais un logiciel plus costaud.
Travaillant sous pc et steinberg ayant la prétention de rivaliser avec le logiciel équivalent sous mac je me décide donc d'essayer Sequel. Le parcours du combattant ne faisait que commencer.
L'installation avec cette fichue clé informatique est une vraie galère et si vous comptez faire de la musique avec ce logiciel... passez votre chemin !
Vous ferez tout au plus de l'informatique, mais je me répète, pour la musique il faudra attendre ! Et même sacrément attendre.
Après une dizaine d'installations, de désinstallations, ré-installations, je me décide d'appeler Steinberg France. Au bout de x tentatives, miracle on me répond... qu'il suffit de regarder les tutoriels d'installation qui sont "très bien réalisés" sur le site Steinberg...
Je les lis, je suis scrupuleusement les tutoriels et... Toujours rien : Le logiciel me demande un stick anti-copie qui, au dire de Steinberg, est totalement inutile et inexistant pour Sequel ! Je rappelle donc Steinberg France une seconde fois (entre-temps plusieurs mails ont été envoyés - J'attends toujours la réponse !).
Et là, on me répond qu'il faut que j'envoie un mail avec la copie de ma facture, car sinon ils ne me donneront pas la solution ! (et oui la sécurité avant tout - donnez moi vos 100 € et allez vous faire voir en gros ! Utiliser un produit Steinberg se mérite !)
J'envoie le mail, je rappelle... Plus personne au tél. Et oui il est 12h00 Il me faudra attendre 2 jours de plus (le lundi...) pour espérer utiliser mon logiciel...
Voila une semaine que j'ai une boîte ... Que je ne fais toujours pas de musique et que Steinberg se moque de moi ! (et de beaucoup d'autres je suppose...) !
En d'autres termes : Sequel j'ai essayé, Sequel j'ai ramené !
Certes d'autres logiciels de la marque ont des qualités évidentes (cubase, etc) mais quand on voit comment le client-musicien est traité... Depuis je conseille à mes élèves plus que vivement d'éviter toute marque qui, sous prétexte de sécurité anti-copie, prenne en otage leur propre clientèle !!!
En d'autres termes et pour finir !
Steinberg j'ai essayé, Steinberg je ne veux plus en entendre parler !
ADÉQUATION/PERFORMANCE
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