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Crash B.Beat 128Gb

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Sujet de la discussion Crash B.Beat 128Gb
Bonjour,
J'utilise un B.Beat 128Gb en remplacement d'un Cymatic Audio uTrack 24 depuis quelques mois.
J'ai connu un crash sévère hier lors d'un concert que j'ai dû annuler. Tout s'était bien passé l'après-midi. Au moment du concert, quand j'ai allumé l'appareil, il a affiché, après le logo, un "please wait" infini. Après un très grand nombre de tentatives, il a fini par démarrer... en 32Gb ! Tous les fichiers avaient disparu. Concert annulé.
Aujourd'hui, j'ai fait de nouvelles tentatives mais c'est pareil. Il est plus lent au démarrage, affichant "loading... 32Gb" et parfois "DSP update". Le firmware est à jour. Je l'ai réinitialisé mais rien n'y fait. J'ai contacté le support, j'attends.
Quelqu'un aurait-il une idée ?
Merci,
Fred