Bouton START/STOP MPC X qui bouge dans son emplacement

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castelem

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Sujet de la discussion Posté le 09/11/2019 à 18:03:27

Bouton Démarrer / Arrêter MPC X "lâche" et exclu de la garantie de garantie?

Salut les gars,

Quelqu'un a-t-il aussi ce problème?

Le bouton de transport de ma MPC X STOP est lâche: il se déplace latéralement à son emplacement mais fonctionne toujours.

Le service après-vente m'a dit "cette défaillance est une casse. Et la garantie ne prend pas en charge cette réparation"

Lorsqu’elle a été emballée pour être réparée, le vendeur n’a remarqué aucun choc ni rien sur la MPC X.

Il me semble plutôt que le bouton Marche / Arrêt soit celui qui est l’un des plus sollicités pour l’utilisation de la machine et que le fait qu'il bouge résulte d'une usure anormale plutôt que d'une casse liée à un choc.

Qu'est-ce que vous en pensez ? J'ai l'impression d'être puni d'utiliser trop ma MPC X?

Mes choix de la part de sav@musicbusiness.fr
115,08 € de frais de réparation
81 € si non réparé (pourquoi?)
Ou destruction gratuite de MPC (sic!)

Merci pour vos commentaires.

Edit : finalement, ils ne m'ont rien fait payer, ça a été pris sur la garantie.

[ Dernière édition du message le 30/01/2020 à 08:09:06 ]