« Si seulement… »

En 2022 j’ai contacté Bose pour un projet d’installation sono dans une pièce chez moi. J’ai été orienté vers le système L1 Pro8 par le professionnel qui ne m’en a dit que du bien. J’ai été conquis par la qualité de l’enceinte, persuadé d’avoir fait un bon investissement, dans le temps… Malheureusement, en août 2025, l’enceinte a commencé à s’éteindre brusquement en pleine utilisation. Après de nombreuses tentatives de mise en route, le problème a disparu. J’avais remarqué que cela se produisait si l’enceinte, bien qu’éteinte, restait branchée sur secteur pendant une période d’inutilisation plus ou moins longue (usage occasionnel).

Je n’ai pas tiré de leçon et j’ai oublié récemment de le débrancher.

Le week-end dernier, à l’occasion d’un anniversaire, je décide de mettre de la musique : allumage impossible.

Les leds s’allument, quelques secondes , et puis il se met en securité.

Après de longues minutes, je décide de le laisser au repos durant une nuit.

Le lendemain matin, je branche laisser prise, l’allume… il se coupe après 2 minutes.

Je contacte le service Bose qui m’informe qu’ils n’ont pas de service de réparation mais qu’il peut être envoyé chez un de leur concurrent en Allemagne. Sur base du devis proposé, soit il sera réparé, soit renvoyé chez moi à mes frais, soit détruit.

Quelques infos récoltées plus tard, j’apprends que cette société ne répare pas les produits Bose mais qu’elle se contente de renvoyer un produit neuf. Prix du devis : le prix de l’enceinte voir plus.

J’ai mis deux étoiles car le produit était qualitatif. Par contre, ce n’est pas un investissement. Il n’aura au final fonctionné que quelques heures occasionnellement chez moi.