Panne incompréhensible
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djludo34
434
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 17 ans
Sujet de la discussion Posté le 04/06/2012 à 19:05:06Panne incompréhensible
Bonjour a tous
Samedi j'ai animé un mariage mais 15mn avant l'arrivé des invités, j'écoutais de la salsa à volume tres faible, et d'un coup plus de basse, je regarde au niveau de l'ampli du 8003 et je vois le signal qui repond par des petits clips, comme pour une utilisation tranquille, mais plus de son, je coupe et remet en route et là je me rend compte qu'il n'y a plus le petit "pok" de mise sous tension, je pense pas que le sub ai pu avoir un probleme à ce niveau là, je suis particulierement en stress car j'en ai besoin tout les samedi a partir de maintenant, il a servi pour 2 soirées depuis cet hiver, il est neuf et garanti, mais le temps de renvoyer et le retour j'ai peur que ca soit long, en plus j'ai pas le carton vu que j habite en studio niveau place c'est juste, jai que la housse.
Bref, si quelqu un ou RCF peut m'aider a solutionner ce probleme ou m'aider à y voir plus clair...
Samedi j'ai animé un mariage mais 15mn avant l'arrivé des invités, j'écoutais de la salsa à volume tres faible, et d'un coup plus de basse, je regarde au niveau de l'ampli du 8003 et je vois le signal qui repond par des petits clips, comme pour une utilisation tranquille, mais plus de son, je coupe et remet en route et là je me rend compte qu'il n'y a plus le petit "pok" de mise sous tension, je pense pas que le sub ai pu avoir un probleme à ce niveau là, je suis particulierement en stress car j'en ai besoin tout les samedi a partir de maintenant, il a servi pour 2 soirées depuis cet hiver, il est neuf et garanti, mais le temps de renvoyer et le retour j'ai peur que ca soit long, en plus j'ai pas le carton vu que j habite en studio niveau place c'est juste, jai que la housse.
Bref, si quelqu un ou RCF peut m'aider a solutionner ce probleme ou m'aider à y voir plus clair...
https://djludo.fr
djben44
133
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 15 ans
2 Posté le 04/06/2012 à 20:10:51
HP Débranché ? démonte l'embase de 38 et regarde à l’intérieur du caisson si l'un des câbles qui relie l'ampli au HP se serait débranché.
c'est juste une idée !
Qui ni rote ni pète est voué a l'éclatement
djludo34
434
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 17 ans
3 Posté le 04/06/2012 à 20:30:25
J'ai eu l'autorisation du vendeur pour l'ouvrir et voir si il etait debranché, résultat il est bien branché et reagit bien au test de la pile 9v....
https://djludo.fr
misterdj1
743
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 15 ans
4 Posté le 04/06/2012 à 22:56:52
donc c'est un pb sur l'ampli. Demande à ton revendeur de te dépanner uniquement du bloc ampli le temps du retour SAV.
Pour le SAV, ne t'inquiete pas, RCF ne demande normalement pas d'envoyer le caisson entier mais uniquement le bloc ampli ... heureusement d'ailleurs car sinon bonjour les couts d'expédition !! Un bon carton avec plein de papier bulle et le tour est joué
Pour le SAV, ne t'inquiete pas, RCF ne demande normalement pas d'envoyer le caisson entier mais uniquement le bloc ampli ... heureusement d'ailleurs car sinon bonjour les couts d'expédition !! Un bon carton avec plein de papier bulle et le tour est joué
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La passion avant tout
djludo34
434
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 17 ans
5 Posté le 05/06/2012 à 07:39:05
Ah ok, c'est vrai que c'est bete d'envoyer le caisson, on passe de 200€ de port à 20€....
Je vais voir pour le remplacement.
Merci
Je vais voir pour le remplacement.
Merci
https://djludo.fr
djludo34
434
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 17 ans
7 Posté le 11/06/2012 à 19:22:09
Suite et fin de cette histoire :
Le lendemain de mon premier message sur la panne j'ai été contacté par la SAV de RCF afin de trouver une solution rapide à ce problème.
Il s'agit d'une panne exceptionnellement rare mais comme j'ai du sang "chat noir"... alors je suis pas trop etonné
Au final le DIGIPRO a été remplacé.
Je tiens à souligner la rapidité avec laquelle RCF France a pris les devants.
Et je remercie DILATECH (SAV agréé RCF) pour le professionnalisme et la réactivité dont il a fait preuve.
Le lendemain de mon premier message sur la panne j'ai été contacté par la SAV de RCF afin de trouver une solution rapide à ce problème.
Il s'agit d'une panne exceptionnellement rare mais comme j'ai du sang "chat noir"... alors je suis pas trop etonné
Au final le DIGIPRO a été remplacé.
Je tiens à souligner la rapidité avec laquelle RCF France a pris les devants.
Et je remercie DILATECH (SAV agréé RCF) pour le professionnalisme et la réactivité dont il a fait preuve.
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misterdj1
743
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 15 ans
8 Posté le 11/06/2012 à 21:01:17
j'ai eu deux pannes sur du matos rcf, rien à redire, c'est top, surtout quand on a un bon revendeur réactif. Content que tout soit rentré dans l'ordre ! tu vas pouvoir attaquer la saison sereinement
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La passion avant tout
live event
168
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 13 ans
9 Posté le 25/01/2013 à 21:38:56
petite question ???
j'utilise comme vous des sub 4pro8003 , , vous arrive t'il que l'un d'entre eux ce coupe durant 1 seconde lorsque l'on met un peu la sauce ???
moi cela m'arrive de temps en temps , je me demande si c'est normal ??
cela n'enleve rien a la qualité , est ce une sécurité ??
j'utilise comme vous des sub 4pro8003 , , vous arrive t'il que l'un d'entre eux ce coupe durant 1 seconde lorsque l'on met un peu la sauce ???
moi cela m'arrive de temps en temps , je me demande si c'est normal ??
cela n'enleve rien a la qualité , est ce une sécurité ??
Nonolepiano
1712
AFicionado·a
Membre depuis 22 ans
10 Posté le 13/06/2016 à 20:48:37
Live event as tu une durant les 3 ans qui nous sépare de ton dernier post une réponse à ta question ? J'ai le même phénomène...
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