Note en bruit de fond
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Poussin du Ciel
5022

Je poste, donc je suis
Membre depuis 22 ans
14 Mai 2018 à 18:02Note en bruit de fond
#1
Bonjour à tous !
Alors vraiment je ne regrette pas mon achat, je l'ai reçu aujourd'hui par contre c'est possible que je doive le renvoyer en sav (arf)
Est-ce que votre REV2 vous fait une note en bruit de fond quand vous jouez et si oui comment la retirez-vous ?
Merci
Antoine
Alors vraiment je ne regrette pas mon achat, je l'ai reçu aujourd'hui par contre c'est possible que je doive le renvoyer en sav (arf)
Est-ce que votre REV2 vous fait une note en bruit de fond quand vous jouez et si oui comment la retirez-vous ?
Merci
Antoine
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theandroid
353

Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 14 ans
15 Mai 2018 à 13:31 (modifié le 15 Mai 2018 à 13:32)
#2
J'ai eu un souci un peu proche récemment, mais ça venait des effets + d'une interaction MIDI que je n'ai pas encore pu cerner précisément : quand je naviguais dans les presets par le bouton PROGRAM ou via des Program Changes envoyés par des clips sur Ableton, les effets se mettaient à produire un son métallique type ring modulation de manière continue. La seule chose que j'ai pu faire est de rebooter la machine mais ça revenait.
J'ai contacté le support DSI qui m'a conseillé de mettre à jour l'OS (j'étais en 1.1.0) et de faire un "reset globals" dans les paramètres sous GLOBAL. Pour l'instant je n'ai plus eu le problème. Tu devrais peut être essayer ?
Sinon peut être qu'en recalibrant les oscillateurs (GLOBAL / recalibrate), ça peut fonctionner.
Ca sonne tout le temps avec une seconde note ? ou sur un préset particulier ?
J'ai contacté le support DSI qui m'a conseillé de mettre à jour l'OS (j'étais en 1.1.0) et de faire un "reset globals" dans les paramètres sous GLOBAL. Pour l'instant je n'ai plus eu le problème. Tu devrais peut être essayer ?
Sinon peut être qu'en recalibrant les oscillateurs (GLOBAL / recalibrate), ça peut fonctionner.
Ca sonne tout le temps avec une seconde note ? ou sur un préset particulier ?
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Poussin du Ciel
5022

Je poste, donc je suis
Membre depuis 22 ans
15 Mai 2018 à 17:26
#3
Merci pour ta réponse !
Ca sonne tout le temps. Je vais le mettre à jour.
Ca sonne tout le temps. Je vais le mettre à jour.
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Poussin du Ciel
5022

Je poste, donc je suis
Membre depuis 22 ans
15 Mai 2018 à 17:38
#4
C'est déjà à jour (1.1.0.3) mince alors je crois que je vais devoir l'envoyer en SAV 
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theandroid
353

Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 14 ans
15 Mai 2018 à 17:46 (modifié le 15 Mai 2018 à 17:46)
#5
Tu as fais un RESET GLOBALS ?
Avant de le renvoyer, tu devrais contacter le support, ils répondent très vite et c'est le bon moment de la journée (ils sont à San Francisco donc ils bossent là tout de suite). Si ça se trouve il y a autre chose à faire. Je sais qu'il y a aussi un menu debug disponible (pas précisé dans la doc) où on peut faire des manips plus "radicales" (pas essayé pour ma part) et qu'ils pourraient t'aiguiller.
Avant de le renvoyer, tu devrais contacter le support, ils répondent très vite et c'est le bon moment de la journée (ils sont à San Francisco donc ils bossent là tout de suite). Si ça se trouve il y a autre chose à faire. Je sais qu'il y a aussi un menu debug disponible (pas précisé dans la doc) où on peut faire des manips plus "radicales" (pas essayé pour ma part) et qu'ils pourraient t'aiguiller.
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theandroid
353

Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 14 ans
15 Mai 2018 à 17:49 (modifié le 15 Mai 2018 à 17:49)
#6
Par ailleurs il y a aussi le forum DSI : https://forum.davesmithinstruments.com/index.php/board,34.0.html.
La dernière OS y est la 1.1.3 mais j'ignore si c'est une beta ou pas.
Support : https://davesmithinstruments.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
La dernière OS y est la 1.1.3 mais j'ignore si c'est une beta ou pas.
Support : https://davesmithinstruments.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
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Poussin du Ciel
5022

Je poste, donc je suis
Membre depuis 22 ans
15 Mai 2018 à 17:53
#7
Oui je vais les contacter merci beaucoup.
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theandroid
353

Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 14 ans
15 Mai 2018 à 17:55
#8
Sur le forum, il y a un sujet proche j'ai l'impression : https://forum.davesmithinstruments.com/index.php/topic,1542.0.html
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Poussin du Ciel
5022

Je poste, donc je suis
Membre depuis 22 ans
15 Mai 2018 à 17:58
#9
Ca y est je leur ai posé la question. Ah oui pardon j'ai fait RESET GLOBALS.
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theandroid
353

Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 14 ans
15 Mai 2018 à 18:00
#10
ok, tiens moi au courant
j'espère que ça se résoudra vite.
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Poussin du Ciel
5022

Je poste, donc je suis
Membre depuis 22 ans
15 Mai 2018 à 18:01
#11
Ok j'espère aussi 
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Poussin du Ciel
5022

Je poste, donc je suis
Membre depuis 22 ans
22 Mai 2018 à 18:35
#12
Hello
Bon je dois retourner le produit, le bon point c'est que c'est gratuit.
Bon je dois retourner le produit, le bon point c'est que c'est gratuit.
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Poussin du Ciel
5022

Je poste, donc je suis
Membre depuis 22 ans
25 Mai 2018 à 19:15
#13
Ca y est j'ai déposé le colis ce matin.
J'aurais ensuite un nouveau synthé, en espérant que ce dernier n'ait pas le même défaut, j'espère que ce n'est pas un lot de synthés qui est concerné
J'aurais ensuite un nouveau synthé, en espérant que ce dernier n'ait pas le même défaut, j'espère que ce n'est pas un lot de synthés qui est concerné
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Poussin du Ciel
5022

Je poste, donc je suis
Membre depuis 22 ans
05 Juin 2018 à 17:33
#14
Ca y est enfin le magasin a pris le colis, maintenant il faut qu'on m'envoie un autre clavier 
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Poussin du Ciel
5022

Je poste, donc je suis
Membre depuis 22 ans
13 Juin 2018 à 14:35
#15
Youpi j'ai reçu le synthé, il marche nickel 
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Xavier Rose
421

Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 9 ans
13 Juin 2018 à 16:11
#16
Poussin du Ciel
5022

Je poste, donc je suis
Membre depuis 22 ans
14 Juin 2018 à 07:47
#17
Ca c'est bien vrai 
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latoxine34
56

Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 10 ans
26 Juin 2018 à 12:24
#18
salut Poussin du ciel,
es-tu toujours content de ton rev2 ?
Il me semble que le tiens avait la maladie du bleeding oscillator.
L'as-tu bien testé sur toutes les notes et voies ? ( la démarche est je crois indiquée dans le post sur le forum dave smith )
merci
Dur dur le choix entre le prologue 16 et ses problèmes de detune, et la rev2 avec ses soucis de fiabilités...
es-tu toujours content de ton rev2 ?
L'as-tu bien testé sur toutes les notes et voies ? ( la démarche est je crois indiquée dans le post sur le forum dave smith )
merci
Dur dur le choix entre le prologue 16 et ses problèmes de detune, et la rev2 avec ses soucis de fiabilités...
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Poussin du Ciel
5022

Je poste, donc je suis
Membre depuis 22 ans
25 Décembre 2018 à 20:55
#19
Ben je l'ai renvoyé et je me souviens plus si on me l'a réparé ou envoyé un nouveau...
En tout cas maintenant j'en suis pleinement satisfait, pas du tout de problème de stabilité.
En tout cas maintenant j'en suis pleinement satisfait, pas du tout de problème de stabilité.
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