Note en bruit de fond
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Poussin du Ciel
5022
Je poste, donc je suis
Membre depuis 21 ans
Sujet de la discussion Posté le 14/05/2018 à 18:02:21Note en bruit de fond
Bonjour à tous !
Alors vraiment je ne regrette pas mon achat, je l'ai reçu aujourd'hui par contre c'est possible que je doive le renvoyer en sav (arf)
Est-ce que votre REV2 vous fait une note en bruit de fond quand vous jouez et si oui comment la retirez-vous ?
Merci
Antoine
Alors vraiment je ne regrette pas mon achat, je l'ai reçu aujourd'hui par contre c'est possible que je doive le renvoyer en sav (arf)
Est-ce que votre REV2 vous fait une note en bruit de fond quand vous jouez et si oui comment la retirez-vous ?
Merci
Antoine
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theandroid
351
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 13 ans
2 Posté le 15/05/2018 à 13:31:49
J'ai eu un souci un peu proche récemment, mais ça venait des effets + d'une interaction MIDI que je n'ai pas encore pu cerner précisément : quand je naviguais dans les presets par le bouton PROGRAM ou via des Program Changes envoyés par des clips sur Ableton, les effets se mettaient à produire un son métallique type ring modulation de manière continue. La seule chose que j'ai pu faire est de rebooter la machine mais ça revenait.
J'ai contacté le support DSI qui m'a conseillé de mettre à jour l'OS (j'étais en 1.1.0) et de faire un "reset globals" dans les paramètres sous GLOBAL. Pour l'instant je n'ai plus eu le problème. Tu devrais peut être essayer ?
Sinon peut être qu'en recalibrant les oscillateurs (GLOBAL / recalibrate), ça peut fonctionner.
Ca sonne tout le temps avec une seconde note ? ou sur un préset particulier ?
J'ai contacté le support DSI qui m'a conseillé de mettre à jour l'OS (j'étais en 1.1.0) et de faire un "reset globals" dans les paramètres sous GLOBAL. Pour l'instant je n'ai plus eu le problème. Tu devrais peut être essayer ?
Sinon peut être qu'en recalibrant les oscillateurs (GLOBAL / recalibrate), ça peut fonctionner.
Ca sonne tout le temps avec une seconde note ? ou sur un préset particulier ?
[ Dernière édition du message le 15/05/2018 à 13:32:06 ]
Poussin du Ciel
5022
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Membre depuis 21 ans
3 Posté le 15/05/2018 à 17:26:20
Merci pour ta réponse !
Ca sonne tout le temps. Je vais le mettre à jour.
Ca sonne tout le temps. Je vais le mettre à jour.
Poussin du Ciel
5022
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Membre depuis 21 ans
4 Posté le 15/05/2018 à 17:38:01
C'est déjà à jour (1.1.0.3) mince alors je crois que je vais devoir l'envoyer en SAV
theandroid
351
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 13 ans
5 Posté le 15/05/2018 à 17:46:18
Tu as fais un RESET GLOBALS ?
Avant de le renvoyer, tu devrais contacter le support, ils répondent très vite et c'est le bon moment de la journée (ils sont à San Francisco donc ils bossent là tout de suite). Si ça se trouve il y a autre chose à faire. Je sais qu'il y a aussi un menu debug disponible (pas précisé dans la doc) où on peut faire des manips plus "radicales" (pas essayé pour ma part) et qu'ils pourraient t'aiguiller.
Avant de le renvoyer, tu devrais contacter le support, ils répondent très vite et c'est le bon moment de la journée (ils sont à San Francisco donc ils bossent là tout de suite). Si ça se trouve il y a autre chose à faire. Je sais qu'il y a aussi un menu debug disponible (pas précisé dans la doc) où on peut faire des manips plus "radicales" (pas essayé pour ma part) et qu'ils pourraient t'aiguiller.
[ Dernière édition du message le 15/05/2018 à 17:46:32 ]
theandroid
351
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 13 ans
6 Posté le 15/05/2018 à 17:49:03
Par ailleurs il y a aussi le forum DSI : https://forum.davesmithinstruments.com/index.php/board,34.0.html.
La dernière OS y est la 1.1.3 mais j'ignore si c'est une beta ou pas.
Support : https://davesmithinstruments.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
La dernière OS y est la 1.1.3 mais j'ignore si c'est une beta ou pas.
Support : https://davesmithinstruments.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
[ Dernière édition du message le 15/05/2018 à 17:49:27 ]
Poussin du Ciel
5022
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Membre depuis 21 ans
7 Posté le 15/05/2018 à 17:53:37
Oui je vais les contacter merci beaucoup.
theandroid
351
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 13 ans
8 Posté le 15/05/2018 à 17:55:33
Sur le forum, il y a un sujet proche j'ai l'impression : https://forum.davesmithinstruments.com/index.php/topic,1542.0.html
Poussin du Ciel
5022
Je poste, donc je suis
Membre depuis 21 ans
9 Posté le 15/05/2018 à 17:58:48
Ca y est je leur ai posé la question. Ah oui pardon j'ai fait RESET GLOBALS.
theandroid
351
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 13 ans
10 Posté le 15/05/2018 à 18:00:13
ok, tiens moi au courant j'espère que ça se résoudra vite.
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