réactions à la news Phosphor, le nouveau synthé d’Audio Damage
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Banshee in Avalon
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plutonak
1101
AFicionado·a
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jeriqo
1969
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Automatic Jack
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mr_runciter
172
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Automatic Jack
76
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OK.
Autant pour moi, premiere question de leur FAQ 
.
Mais pas encore assez mis en avant pour les gros bourrins comme moi 
.
Merci.
impulse303
106
Posteur·euse AFfiné·e
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plutonak
1101
AFicionado·a
Membre depuis 19 ans
Anonyme
624
et bien voilà...
j'ai acheté ce plugin hier (attiré par les commentaires pêchés par ci par là et suite au visu sur youtube) , l'ai installé (version 1.2 osx) et....il ne fonctionne pas sur mon mac book core duo 2ghz en OS snow leopard ni sur garageband ni sur logic ni sur reaper
( ils disent que c'est compatible à partir de 10.6).
Tout de suite un mail envoyé chez audio damage et ....toujours pas de réponse de leur part. Même pas un accusé de réception de ma plainte.
Pourtant il me semble avoir lu dans le forum qu'ils remboursaient si ça ne marchait pas....
Encore une preuve qu'il ne faut pas acheter sans essayer. Quel recours je peux avoir ?
j'ai acheté ce plugin hier (attiré par les commentaires pêchés par ci par là et suite au visu sur youtube) , l'ai installé (version 1.2 osx) et....il ne fonctionne pas sur mon mac book core duo 2ghz en OS snow leopard ni sur garageband ni sur logic ni sur reaper
( ils disent que c'est compatible à partir de 10.6).Tout de suite un mail envoyé chez audio damage et ....toujours pas de réponse de leur part. Même pas un accusé de réception de ma plainte.
Pourtant il me semble avoir lu dans le forum qu'ils remboursaient si ça ne marchait pas....
Encore une preuve qu'il ne faut pas acheter sans essayer
. Quel recours je peux avoir ?Anonyme
624
bon, ça y est... une réponse de audio damage après un 2eme email de ma part qui me demande le message d'erreur de l'analyseur de composants de LOGIC.
Attendre, prendre patience, mais c'est long, looooonnnnnng. Pourvu que je puisses vivre jusqu'au dépannage.
Attendre, prendre patience, mais c'est long, looooonnnnnng. Pourvu que je puisses vivre jusqu'au dépannage.
Anonyme
624
Bon alors là c'est la cata . Le Nommé Chris Randall de audio damage, ne m'a envoyé qu'un e-mail pour me demander le code d'erreur de Logic ( auquel je me suis empressé de répondre). Et depuis 5 jours, silence radio total. Même pas un mail de politesse (je l'ai payé ce logiciel nom de nom ) pour me demander de patienter.
Voilà, ne faites pas comme moi, ne vous faites pas bais.. par audio damage.
Peut être qu'une âme charitable de audiofanzine pourra m'aider. Donc je récapitule: ma version payée de Phosphor 1.2 ne fonctionne pas sur mon Mac OS 10.6.8 alors qu'elle devrait. Je soupçonne un pb 32/64 bits. Qqun pourrait il me fournir ou m'echanger contre ma 1.2 une ancienne version de Phosphor (1.0 ou 1.1) ? Le concepteur apparemment se foutant complètement de mon probleme.
Merci d'avance pour votre aide qui que vous soyez.
. Le Nommé Chris Randall de audio damage, ne m'a envoyé qu'un e-mail pour me demander le code d'erreur de Logic ( auquel je me suis empressé de répondre). Et depuis 5 jours, silence radio total. Même pas un mail de politesse (je l'ai payé ce logiciel nom de nom ) pour me demander de patienter.Voilà, ne faites pas comme moi, ne vous faites pas bais.. par audio damage.
Peut être qu'une âme charitable de audiofanzine pourra m'aider. Donc je récapitule: ma version payée de Phosphor 1.2 ne fonctionne pas sur mon Mac OS 10.6.8 alors qu'elle devrait. Je soupçonne un pb 32/64 bits. Qqun pourrait il me fournir ou m'echanger contre ma 1.2 une ancienne version de Phosphor (1.0 ou 1.1) ? Le concepteur apparemment se foutant complètement de mon probleme.
Merci d'avance pour votre aide qui que vous soyez.
Toxikalien
4382
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 16 ans
Anonyme
624
j'aimerais bien le savoir figure toi, mais il ne repond a aucun mail. il ne me dit pas si il cherche a me depanner ou s'il se moque completement de moi. sur le site audiodamage, ils disent qu'il n'y a pas de version demo car ils remboursent si marche pas. j'ai donc demande le rembourst hier matin, mais comme je m'y attendais...aucune reponse de leur part.
non, je crois que je ne reverrai plus mes euros et que de plus je ne pourrai meme pas utiliser Phosphor dont je possede la license et qui ne me sert a rien. si ma license interresse qqun faites le moi savoir, je brade.
sinon, si qqun possede une ancienne version je suis preneur pour essayer.
non, je crois que je ne reverrai plus mes euros et que de plus je ne pourrai meme pas utiliser Phosphor dont je possede la license et qui ne me sert a rien. si ma license interresse qqun faites le moi savoir, je brade.
sinon, si qqun possede une ancienne version je suis preneur pour essayer.
Anonyme
624
suite et fin 
de mon expérience avec le SAV de chez Audio Damage.
au bout de 3 semaines, je me suis décidé a envoyer un dernier email en précisant que si dans les 2 jours je n'avais pas de réponse de leur part, je démarrais une procédure en justice. Le soir même, le dénommé Chris Randall me répondait en racontant que mes mails étaient allés dans ses SPAM ( en gros le dernier mail n'y est pas allé peut être parce qu'il y avait le mot police dedans ...
)
bref, il a suivi ma proposition de m'envoyer une version antérieure de Phosphor (v1.1) qui fonctionne maintenant très bien sur osx Lion mais toujours pas sur snow leopard. je m'en contenterai donc mais je suis vaccine de la marque audio damage...plus jamais
d'achat chez eux, il ne me semblent pas assez respectueux de leur clientèle.
c'est bien dommage car ce Phosphor est super cool a utiliser et les sons très bons.
voila...a bon entendeur?
de mon expérience avec le SAV de chez Audio Damage.au bout de 3 semaines, je me suis décidé a envoyer un dernier email en précisant que si dans les 2 jours je n'avais pas de réponse de leur part, je démarrais une procédure en justice. Le soir même, le dénommé Chris Randall me répondait en racontant que mes mails étaient allés dans ses SPAM ( en gros le dernier mail n'y est pas allé peut être parce qu'il y avait le mot police dedans ...
)bref, il a suivi ma proposition de m'envoyer une version antérieure de Phosphor (v1.1) qui fonctionne maintenant très bien sur osx Lion mais toujours pas sur snow leopard. je m'en contenterai donc mais je suis vaccine de la marque audio damage...plus jamais
d'achat chez eux, il ne me semblent pas assez respectueux de leur clientèle.c'est bien dommage car ce Phosphor est super cool a utiliser et les sons très bons.
voila...a bon entendeur?
plutonak
1101
AFicionado·a
Membre depuis 19 ans
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