Problème sur Gallien Krueger Fusion 550

JailMaster

12

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 18 ans

Sujet de la discussion Posté le 13/01/2018 à 23:19:51

Bonjour à tous.

Je vous fais part d'un GROS soucis que j'ai sur cet ampli… Je le possède depuis plusieurs année, il fait essentiellement de la répète… Pas de concert, pas de déplacements…

Depuis quelques mois, j'ai un problème de préampli. À certains moments (plutôt au démarrage de l'ampli, pendant une bonne quinzaine de minutes, mais ça peut arriver également après plusieurs dizaines de minutes d'utilisation) le son de l'ampli est affecté de manière aléatoire. Comme si le gain de préampli changeait de niveau de manière erratique, avec des pointes saturées (peu pratique quand on veut un son clair).

J'ai changé les lampes, je l'ai fait réviser, j'ai changé les jacks, speakons, enceintes, testé sur plusieurs prises dans plusieurs lieux différents, toujours le même problème…

Le phénomène s'entend plus sur le canal que j'ai réglé avec un son assez aigüe, mais affecte les 2 canaux et n'est pas lié aux positions des potards motorisés.

Quelqu'un aurait rencontré le même souci? une idée? mieux, une solution?

Merci

Sarakyel

2801

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 13 ans

2 Posté le 14/01/2018 à 12:56:57

Désolé pour toi, les 2 seuls propriétaires de Fusion 550 que je connaisse n'ont jamais eu le moindre problème avec... Question bête, mais t'as essayé avec plusieurs basses différentes ? Ça me fait penser à un problème de pile et/ou de circuit sur une basse active cette histoire.

En tout cas vu les symptômes si ça vient bien de la tête, je vois pas 36 solutions : ça devrait passer par un retour constructeur.

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JailMaster

12

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 18 ans

3 Posté le 14/01/2018 à 13:35:51

Oui, piles changées, instrument changé, non, ça vient de l'ampli… Ça fait des mois que ça dure donc j'ai eu le temps de tester… Le problème c'est qu'un retour constructeur sur un amplis qui a 5-6 ans, ça va me coûter cher. J'en ai déjà eu pour 300 euros de révision. Alors remettre 300 euros dedans, ça me coûte quasiment le prix d'un bon ampli neuf, si tu vois ce que je veux dire…
Puis je l'ai acheté chez Thomann, je ne sais même pas qui contacter pour ça, Thomann, Gallien?…

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Sarakyel

2801

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 13 ans

4 Posté le 14/01/2018 à 14:26:40

5-6 ans donc plus sous garantie, donc Thomann ne te sera d'aucune aide. Dans mon post du dessus je t'ai filé le lien de la page de chez GK où le formulaire de retour constructeur est dispo au téléchargement...

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JailMaster

12

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 18 ans

5 Posté le 14/01/2018 à 18:31:05

Oh, yes, j'avais pas vu… merci, je vais voir ce que ça propose.
Je te tiens au jus…

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FunkyString

7

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 13 ans

6 Posté le 12/10/2018 à 14:56:41

Alors cet ampli ? Que se passe t’il avec ?

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JailMaster

12

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 18 ans

7 Posté le 12/10/2018 à 18:36:40

Ben en fait, j'ai retrouvé la facture, je l'avais acheté 890€ en 2010 chez guitarshop (maintenant fermé)…
J'ai dépensé 380€ chez audiomaintenance en mars 2017 à Lyon pour 0 amélioration…
L'envoyer aux US pour diagnostic coûte au moins 120€ sans garantie de réparation… j'ai décidé d'arrêter les frais avec ça et de rester avec mon ampli qui merde sur les bras… Je peux même pas le revendre en l'état… Bref Coincé
Je me dis que ma seule chance est d'en trouver un d'occaze pas cher pour pièce et de bidouille/changer le préamp/tester des trucs pour essayer de me refaire un ampli qui tienne la route…

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[ Dernière édition du message le 12/10/2018 à 18:41:22 ]

Florent 32

2

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 5 ans

8 Posté le 08/03/2020 à 17:45:54

Bonjour tout le monde,

J'ai démonté ma carte power de mon fusion 550 mais je n'ai pas bien noté les branchements des fiches...

Est ce que l'un de vous peut me faire une photo de ces connections ??

Merci d'avance !

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quinine4

2242

AFicionado·a

Membre depuis 20 ans

9 Posté le 09/03/2020 à 17:22:23

Pas trouvé mieux.

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Florent 32

2

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 5 ans

10 Posté le 09/03/2020 à 18:15:01

Merci pour ta recherche !
Je vais quand même faire une demande à Gallien Krueger directement, j'espère que me donneront suite.

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JailMaster

12

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 18 ans

11 Posté le 11/04/2021 à 19:44:01

Avec beaucoup de retard, je fais un petit retour d'expérience pour la réparation de mon ampli fusion 550.
J'ai d'abord fait passer mon ampli entre les mains de *udio m*inten*nce à lyon, qui n'a pas trouvé la raison des bruits parasites et des variations aléatoires de gain. Ils ont refait quelques soudures et changé les lampes : 370 euros. Quelques jours plus tard, en pleine répétition, mon ampli fais comme un flash et ne fonctionne plus. J'ouvre, une lampe est carrément cassée. Je le ramène au même endroit… Ils remplacent la lampe. Mon ampli fonctionne correctement pendant 3 à 4 semaines, puis le problème ressurgit.
Je me dis qu'ils n'ont pas réglé le soucis, mais je commençais à être à court de solutions… Blasé, je laisse passer quelques mois, mon problème aléatoire plus ou moins présent. Jusqu'au jour où il devient trop présent…
Lassé, je cherche un service de maintenance officiel GK. J'envoie un mail au support officiel GK US qui me donne l'adresse de saico… Je les contacte une première fois, Saico me dit qu'ils sont en partenariat avec 3 enseignes sur Lyon pour le support technique : ST*R'S MUSIC (04.37.70.70.40) B*CKLINE & PIANOS (04.37.90.25.22), M*SIC SHOP (04.72.40.02.20) à Lyon.
Music shop et backline n'ont jamais répondu… je suis passé par ST*RS MUSIC faute d'autre choix et je fais envoyer mon ampli à Saico. Quelques jours plus tard, Michael de Saico m'appelle. Je discute avec lui de ma panne aléatoire… D'après lui, c'est caractéristique des lampes, et ne voit pas d'autre soucis sur mon ampli. J'accepte le devis pour le changement des lampes, je récupère mon ampli et depuis, plus aucun problème…
Donc, merci Mickael de saico : les lampes… Que j'avais changées moi-même une première fois, mais je ne me rappelle plus dans quel magasin je les avais achetées… Puis qui ont été changée par *udio m*inten*nce… presque 3 ans de frustration… pour des lampes…

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Sarakyel

2801

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 13 ans

12 Posté le 11/04/2021 à 23:18:01

Je partage ta frustration. Je n'ai pas eu une super expérience non plus avec Audio Maintenance ; par contre, Oxygen SAV sont bien meilleurs, et bossent aussi avec STAR'S pour toutes les réparations d'amplis à lampes.

Mais du coup, tu sais ce qui clochait avec les lampes ? Parce que bon, je sais que pour diverses raisons la marque et/ou l'origine des lampes de puissance peut poser problème, mais les lampes d'un pré-ampli... :8O:

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JailMaster

12

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 18 ans

13 Posté le 13/04/2021 à 13:53:35

@Sarakyel, Oxygen SAV ont le défaut irrémédiable d'être ouverts uniquement pendant les heures de bureau… Jamais pu trouver un créneau même le samedi pour leur apporter mon ampli.
Je ne sais pas ce qui clochais avec les lampes, peut-être un mauvais stockage ou un mauvais transport. Mon ampli ne bougeait quasiment jamais, mais dans les magasins, qui sait… honnêtement je ne sais pas.

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