aide demandée ATTENTION : gros problème de confidentialité chez Thomann
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SQC acoustique
1763
AFicionado·a
Membre depuis 19 ans
Bonjour à tous,
En commandant un instrument chez Thomann pour faire un cadeau j'ai renseigné une nouvelle adresse de livraison, ainsi que l'adresse mail du destinataire pour que le transporteur puisse prévenir de la livraison. Rien de bien spécial jusque là.
Résultat :
le destinataire a été avisé par un mail "Activating your Thomann customer centre access" lui proposant de changer le mot de passe du compte
C'est également le destinataire qui a reçu les informations de facturation concernant cette commande, alors que le compte affiche toujours bien mon adresse comme adresse de facturation sur la page https://www.thomann.fr/mythomann_addressbook.html
Contact pris par téléphone avec le service client qui répond "c'est comme çà on ne peut rien faire".
Contact pris par mail, pas de réponse pour le moment.
Conclusion :
Ne pas faire confiance à Thomann pour livrer un cadeau c'est vraiment zéro au niveau confidentialité
En commandant un instrument chez Thomann pour faire un cadeau j'ai renseigné une nouvelle adresse de livraison, ainsi que l'adresse mail du destinataire pour que le transporteur puisse prévenir de la livraison. Rien de bien spécial jusque là.
Résultat :
le destinataire a été avisé par un mail "Activating your Thomann customer centre access" lui proposant de changer le mot de passe du compte
C'est également le destinataire qui a reçu les informations de facturation concernant cette commande, alors que le compte affiche toujours bien mon adresse comme adresse de facturation sur la page https://www.thomann.fr/mythomann_addressbook.htmlContact pris par téléphone avec le service client qui répond "c'est comme çà on ne peut rien faire".
Contact pris par mail, pas de réponse pour le moment.
Conclusion :
Ne pas faire confiance à Thomann pour livrer un cadeau c'est vraiment zéro au niveau confidentialité
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