Carte UAD2 Pcie hors service
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Laurent Width
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Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 19 ans
Sujet de la discussion Posté le 08/11/2014 à 19:12:52Carte UAD2 Pcie hors service
Bonjour à tous,
J'utilise une carte UAD2/solo en Pcie sous Wondows 7 64 bit depuis plus de deux ans.
Je n'ai jamais eu de soucis avec, jusqu'à aujourd'hui.
J'ai allumé l'ordi et lancé un projet pour me rendre compte que l'uad était HS la led à l'arrière clignote en vert et rouge, et j'ai un message d’erreur "No Devices Found" lorsque je lance l'utilitaire UAD, tous les plugs sont hors service (No UAD2 Devices Found)
J'ai contacté le support UAD j'attends une réponse certainement pour la semaine prochaine.
J'ai effectué une réinstalle complète des drivers et du soft mais rien n'y fait !!!
J'ai bien peur que ma carte est rendu l'âme !!!
Si vous avez des lumières pour m'aider ça serai cool.
Merci
Laurent
J'utilise une carte UAD2/solo en Pcie sous Wondows 7 64 bit depuis plus de deux ans.
Je n'ai jamais eu de soucis avec, jusqu'à aujourd'hui.
J'ai allumé l'ordi et lancé un projet pour me rendre compte que l'uad était HS la led à l'arrière clignote en vert et rouge, et j'ai un message d’erreur "No Devices Found" lorsque je lance l'utilitaire UAD, tous les plugs sont hors service (No UAD2 Devices Found)
J'ai contacté le support UAD j'attends une réponse certainement pour la semaine prochaine.
J'ai effectué une réinstalle complète des drivers et du soft mais rien n'y fait !!!
J'ai bien peur que ma carte est rendu l'âme !!!
Si vous avez des lumières pour m'aider ça serai cool.
Merci
Laurent
[ Dernière édition du message le 08/11/2014 à 19:14:12 ]
Anonyme
2 Posté le 08/11/2014 à 19:21:13
Peut être essayer de changer de slot PCie si il t'en reste un de libre, avec ré-installe du driver, ou d'essayer sur une autre machine si cela t'es possible 
C'est peut être un pb sur la carte mère???
En tout cas désolé de ce qui t'arrive en espérant que cela se solde sans trop tarder, ni casser le portefeuille.

C'est peut être un pb sur la carte mère???
En tout cas désolé de ce qui t'arrive en espérant que cela se solde sans trop tarder, ni casser le portefeuille.
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Laurent Width
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Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 19 ans
3 Posté le 08/11/2014 à 19:54:34
Oui je vais essayer ton idée, j'ai un slot de libre.
Du coup pleins de questions me viennent à la tête, les licences des plugs que j'ai investi c'est perdu ?
En fait si elle est HS super l'affaire me coute cher !!!
Heureusement pour moi que c'est juste une solo, j'imagine pas celui qui à mis 800 euros dans une Quad !!!
Du coup pleins de questions me viennent à la tête, les licences des plugs que j'ai investi c'est perdu ?
En fait si elle est HS super l'affaire me coute cher !!!
Heureusement pour moi que c'est juste une solo, j'imagine pas celui qui à mis 800 euros dans une Quad !!!
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[ Dernière édition du message le 08/11/2014 à 20:00:19 ]
Anonyme
4 Posté le 08/11/2014 à 19:58:59
PUt... parle pas de malheur steuplais
, j'ai une quad depuis 3 ans...
sinon le changement de Slot ne devrait pas poser de pb question licence (je l'ai déjà fait plusieurs fois), c'est rattaché à un compte, et si tu as un soucis, le sav d'UAD est reactif sur ce genre de pbs.
sinon le changement de Slot ne devrait pas poser de pb question licence (je l'ai déjà fait plusieurs fois), c'est rattaché à un compte, et si tu as un soucis, le sav d'UAD est reactif sur ce genre de pbs.
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Laurent Width
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Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 19 ans
5 Posté le 08/11/2014 à 20:17:00
Ce qui m'intrigue c'est pourquoi ça arrive subitement comme ça !!!
Je vais avant toutes choses réinstaller l'image disque système que j'avais effectué, peut être que ça vient d'un conflit logiciel/pilote déjà ça supprimera l'éventualité du slot éventuellement défectueux.
Ensuite si ça fonctionne pas je change de slot.
Les dernières installes effectués était les derniers pilotes de chez RME franchement je vois pas le rapport mais je vais tout réinitialiser pour commencer !!!
Ma première base d'image disque était bonne aucun soucis pendant trois ans...On verra bien.
Merci pour ton aide
Si c'est arrivé à d'autres je suis preneur d'idées
Je vais avant toutes choses réinstaller l'image disque système que j'avais effectué, peut être que ça vient d'un conflit logiciel/pilote déjà ça supprimera l'éventualité du slot éventuellement défectueux.
Ensuite si ça fonctionne pas je change de slot.
Les dernières installes effectués était les derniers pilotes de chez RME franchement je vois pas le rapport mais je vais tout réinitialiser pour commencer !!!
Ma première base d'image disque était bonne aucun soucis pendant trois ans...On verra bien.
Merci pour ton aide
Si c'est arrivé à d'autres je suis preneur d'idées
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Laurent Width
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Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 19 ans
6 Posté le 08/11/2014 à 22:06:21
Merci clerks999 pour tes conseils bien précieux !!! 
Alors j'ai réinstallé l'image disque que j'avais fait, jusque là rien n'a changé.(Pas de problème/conflit de pilote)
J'ai donc changé de slot Pcie comme tu m'as dit, redémarré l'ordi et là ma carte fonctionne à nouveau !!!
Je me suis posé la question des connectiques Pcie qui pouvaient dans le temps et à cause de la poussière avoir une mauvaise connexion...
J'ai donc remis ma carte UAD dans sont slot initiale en nettoyant celui-ci...et là elle fonctionne à nouveau
Conclusion, mon problème est du à une déconnexion de ma carte UAD sur le port Pcie du à de la poussière cumulé, ou du aussi au déplacement du PC, manipulation etc...
Je vais acheter une bombe de nettoyage PC pour nettoyer l'ensemble de mon ordi...
Du coup je sais pas comment ça se passe si on grille la carte, je pense que l'on garde le bénéfice des licences plugins mais il faut surement racheter une carte...là c'est con !!!
Je sais pas si UAD prévoit le remplacement matériels, sorte de garantie constructeur
Faut pas rêver !!!
Pour finir, mon PC reconnaissait bien les plugins installé, mais il ne détectait pas les pilotes/la carte.
Si cela vous arrive pensais avant toute chose à nettoyer les port Pcie de votre carte mère.
Alors j'ai réinstallé l'image disque que j'avais fait, jusque là rien n'a changé.(Pas de problème/conflit de pilote)
J'ai donc changé de slot Pcie comme tu m'as dit, redémarré l'ordi et là ma carte fonctionne à nouveau !!!
Je me suis posé la question des connectiques Pcie qui pouvaient dans le temps et à cause de la poussière avoir une mauvaise connexion...
J'ai donc remis ma carte UAD dans sont slot initiale en nettoyant celui-ci...et là elle fonctionne à nouveau
Conclusion, mon problème est du à une déconnexion de ma carte UAD sur le port Pcie du à de la poussière cumulé, ou du aussi au déplacement du PC, manipulation etc...
Je vais acheter une bombe de nettoyage PC pour nettoyer l'ensemble de mon ordi...
Du coup je sais pas comment ça se passe si on grille la carte, je pense que l'on garde le bénéfice des licences plugins mais il faut surement racheter une carte...là c'est con !!!
Je sais pas si UAD prévoit le remplacement matériels, sorte de garantie constructeur
Faut pas rêver !!!Pour finir, mon PC reconnaissait bien les plugins installé, mais il ne détectait pas les pilotes/la carte.
Si cela vous arrive pensais avant toute chose à nettoyer les port Pcie de votre carte mère.
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[ Dernière édition du message le 08/11/2014 à 22:10:14 ]
Anonyme
7 Posté le 08/11/2014 à 22:58:29
Bon ben super, chui content pour toi, et ben bonne zik à toi...
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Anonyme
8 Posté le 08/11/2014 à 23:12:41
Citation de : LoEnzo
Je sais pas si UAD prévoit le remplacement matériels, sorte de garantie constructeurFaut pas rêver !!!
Je pense que c'est la garantie du magasin où tu l'as achetée qui prime _
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Laurent Width
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Membre depuis 19 ans
9 Posté le 09/11/2014 à 21:32:46
Merci les amis...
Oui pour la garantie, sauf que je l'ai acheté d'occasion neuve sous blister mais pas en magasin...Donc je suppose que c'est perdu en cas de panne...D'où l’intérêt de l'acheter chez un revendeur...
Oui pour la garantie, sauf que je l'ai acheté d'occasion neuve sous blister mais pas en magasin...Donc je suppose que c'est perdu en cas de panne...D'où l’intérêt de l'acheter chez un revendeur...
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Anonyme
10 Posté le 09/11/2014 à 22:59:57
Ouais, bof moi je l'ai achetée chez un revendeur, mais il a fait faillite l'été dernier, alors à part la garantie UAD, du coup 
M'enfin à part un choc électrique, ou un choc physique normalement mes cartes UAD (j'ai aussi un carte express card, que j'utilise avec mon laptop) devraient être obsolètes avant qu'elles meurent, enfin j’espère
M'enfin à part un choc électrique, ou un choc physique normalement mes cartes UAD (j'ai aussi un carte express card, que j'utilise avec mon laptop) devraient être obsolètes avant qu'elles meurent, enfin j’espère

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[ Dernière édition du message le 09/11/2014 à 23:14:39 ]
Laurent Width
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Membre depuis 19 ans
11 Posté le 10/11/2014 à 23:13:47
Aujourd'hui j'ai nettoyé le PC avec une bombe de nettoyage à sec...
Tout reste OK plus de peur que de mal...
Oui c'est clair !!!
Tout reste OK plus de peur que de mal...
Citation de clerks999 :
M'enfin à part un choc électrique, ou un choc physique normalement mes cartes UAD (j'ai aussi un carte express card, que j'utilise avec mon laptop) devraient être obsolètes avant qu'elles meurent, enfin j’espère
Oui c'est clair !!!
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Laurent Width
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Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 19 ans
12 Posté le 19/11/2014 à 09:19:35
J'ai reçu ce matin la réponse du SAV UAD , ils m'ont indiqué la même procédure que tu m'avais expliqué @clerks999 
Tout est OK
Voici la copie du mail:
Hello, apologies for the delay,
Please try the following steps to restore connectivity to your PCIe card.
Carefully remove the card from the slot in your computer and make sure it is free of any dust, dirt or debris. Then reseat the card in the PCIe slot.
After you have reseated the card, please uninstall and reinstall the UAD2 software and check UAD Meter & Control Panel to see if the device is present.
If this does not work, please remove the PCIe card, make sure it is free of dust, dirt or debris and try to seat it in a different slot in you computer.
For your PCIe card, you should be running a x.x.0 version of software, the latest version being 7.11.0.
Please get back to me with an update and advise whether you are able to restore connecitivity or not.
Thank you.
Tout est OK
Voici la copie du mail:
Hello, apologies for the delay,
Please try the following steps to restore connectivity to your PCIe card.
Carefully remove the card from the slot in your computer and make sure it is free of any dust, dirt or debris. Then reseat the card in the PCIe slot.
After you have reseated the card, please uninstall and reinstall the UAD2 software and check UAD Meter & Control Panel to see if the device is present.
If this does not work, please remove the PCIe card, make sure it is free of dust, dirt or debris and try to seat it in a different slot in you computer.
For your PCIe card, you should be running a x.x.0 version of software, the latest version being 7.11.0.
Please get back to me with an update and advise whether you are able to restore connecitivity or not.
Thank you.
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[ Dernière édition du message le 19/11/2014 à 20:33:42 ]
Anonyme
13 Posté le 19/11/2014 à 22:09:10
Rhôoo... Chouette j'pourrai bossé au SAV d'UAD,
en plus chu plus rapide
J'avais eu ce genre de merdes, un fois, mais c'était avant...
J'avais eu ce genre de merdes, un fois, mais c'était avant...
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