réactions à la news [NAMM] Platine vinyle Denon DJ VL12 Prime
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Banshee in Avalon
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Klark D
Donc en gros, Denon à demandé à Sono-vente de m'appelé pour me communiquer un délais pourave, qui sert à rien, alors que pendant des mois, revendeur et fournisseur ce rejette la balle en interne, sans rien communiquer au client !
Personnellement, je taf dans l'automobile, je gère un magasin de pièces détachées multimarque, et à partir du moment ou j'encaisse, je me débrouille, et j'assume ! le revendeur travaille avec le pognon, la moindre des choses c'est de suivre le dossier correctement, et pas d'appeler pour ne rien dire (quand ils daignent bien rappeler leur clientèle !)
Si moi je bosserais comme ça dans mon secteur... je perdrais le client ! tout simplement.
Quand je donne le délais d'un fournisseur à un client, si ce n'est pas du factuel, je lui dit direct, je donne pas une date précise tous les mois pour rien derrière. Et si vraiment ca va pas, après relances quotidiennes chez le fournisseur (histoire de mettre la pression, si tant est que le client me met également la pression), et bien je me débrouille pour avoir ailleurs... la ce n'est peut être pas possible, mais y'a d'autres gestes à faire par exemple... c'est du commerce et du business donc faut assumer
Blogueur spécialisé dans les musiques électroniques underground, alternatives et indépendantes. Voici mon blog : https://lediscographe.fr/ ^^
[ Dernière édition du message le 18/07/2017 à 12:17:29 ]
_DJSTUFF_
| www.djstuff.fr |
[ Dernière édition du message le 18/07/2017 à 18:00:45 ]
Klark D
Klark D
Bon je vous tiens au courant de l'avancé du truc, comme je le fait depuis le début. Heureusement que je ne suis pas sans platines, mais clairement, je pense que ce sera ma dernière commande chez eux, j'ai déjà été très satisfait de Terre de son, j'irais à l'avenir commander chez eux... Après la c'est de la pré-commande, donc ils auraient sans aucun doute le même soucis, peut être qu'ils géreraient autrement ces histoires par contre... y'a l'art et la manière de faire dans le commerce, et je sais pertinemment que ce n'est pas évident pour autant...
Anonyme
pour construire une bagnole, les délais de pré-commandes sont plus précis et plus fiables que pour des platines vinyles quoi mdr quand même...
Seulement, quand tu pré-commandes ta bagnole, en background tout est déjà prêt.
Le cycle de développement n'est pas du tout le meme. En auto, ce sont des cycles en W sur la conception, puis triple V ensuite. Les séries de qualif, de tests (tant sur les outillages, les chaines de montage, les sous-traitants que le produit fini), le prototypage (ce qu'ils appellent A-B-C sample), le nombre d'intervenants de tous les corps de métier, c'est sans commune mesure avec des produits audios pros.
je ne sais pas pourquoi DENON repousse autant, ils ont sûrement leurs raisons.
- obtention d'une certif ?
- usine d'assemblage qui fait défaut ?
- problème technique non résolu ?
- attente d'avoir un nombre suffisant de commande pour rassurer un investisseur ?
[ Dernière édition du message le 19/07/2017 à 13:53:50 ]
Klark D
Et puis tout est prêt avant... nous en tant que Garage Motrio (on à également été agent officiel Renault et Opel en 25 ans), on est plus dans la vente de Renault et d'Opel (mais on fait du multimarque actuellement) : combien de fois on reçois les fascicules en retard ?? parfois les gens en savent plus en fouillant çà et la sur le net, que nous professionnels de l'automobile... pour les outils c'est pareil alors venir me parler de background pré-calibré en amont... bof bof dslé mais bon c'est pas la réalité objective dans le monde de l'automobile, et ça fait 14 ans que j'y suis... mon père ça fait bientôt 40 ans. Pour les accessoires auto, ça arrive aussi que les disponibilités soient pas terribles au départ quand il s'agit d'un nouveau véhicule... ben on prévient les clients, les dates données de disponibilités sont beaucoup plus précises... et quand le délais se rallonge, ben on à le temps de prévenir le client, et de suivre le dossier, on prend le temps de se renseigner.
Quad j'ai commandé à titre personnel ma nouvelle Corsa E 1.4 T, ben un délais m'avait été donné, puis on m'a rappelé pour me dire qu'il y aurait 2 mois de retard sur la chaine... ben c'est pas grave, je l'ai su dans les temps donc pas de soucis. Mais la ça n'a rien à voir : tous les mois un nouveau délais, personne qui t'appel pour prévenir, ce n'est pas professionnel ! Ma bagnole, après les 2 mois supplémentaires d'attente annoncés, je l'ai eu. Moi je parlais pas de conception au départ, mais de délais de livraison et de la manière dont nous les traitons.
Blogueur spécialisé dans les musiques électroniques underground, alternatives et indépendantes. Voici mon blog : https://lediscographe.fr/ ^^
[ Dernière édition du message le 19/07/2017 à 16:05:23 ]
Klark D
et qui eux, s'occupent de la clientèle et de leurs attentes (vendeur/commerciaux/magasiniers/gestionnaires de stock/mécaniciens/CMDA - Cotech... chef d'atelier) ... y'a un monde qui nous séparent ! On a besoin d'informations pour pouvoir travailler : des outils, nomenclatures (exct...). Après, on se concerte, on se renseigne, on fait remonter les infos... bref, dans l'automobile on cherche et on trouve des solutions ! Ceux qui pensent l'inverse, ba il ont peut être à faire à de mauvais professionnels : y'en à dans tous les secteurs d'activités au cas ou.
J'ai un très bon exemple avec des barres de toit pour Peugeot 5008 notamment (équipement d'origine!); Elles n'étaient pas du tout montables telles quelles sur le véhicule, malgré le fait que ce kit était 100% compatible au No châssis du véhicule... Peugeot n'avait pas de solution, ils étaient totalement dans les choux !
Ils n'étaient (soit disant) pas au courant de ce problème (plus ou moins récurrents d'après nos recherches sur le net...et ailleurs). Ben j'ai trouvé une solution sur un autre éclaté pièces origine, et Peugeot voulait toujours rien savoir... je leurs est demandé de me commander les entretoises en question et hop, solution trouvée pour le client qui à tout de même pu partir en vacance avec son matos ! Et nous, on est pas spécialistes Peugeot pour autant... des ''cas d'écoles'' comme celui ci on en a toute l'année, alors encore une fois la conception du véhicule toujours tip-top, les chaines parfaitement calibrées et tout... je suis pas tout à fait d'accord : il peut toujours y avoir des hics...et la il s'agissait clairement d'un problème à la conception ou du toit ou des barres comme tu veut, puisqu'il manquait des pièces sur le toit (ou si on préfère dans le kit de barres Peugeot). Et ce soucis de barre de toit, c'est trouvable sur Google, pour les incrédules.
Mais c'est le dernier exemple en date dont je fais part, je peut en donner d'autres... Finalement, pour moi tout ça ce sont de fausses excuses c'est tout. Du BLABLA. En Aout, ça fera 4 mois de retard sur la première date prévue, sans que l'on est la moitié d'un commencement de réponse. C'es tout ce que je dit. Sono-vente travail avec le distributeur de cette platoche, ils n'ont qu'a les appelé, ou leurs dire de m'envoyer un mail, ou de me passer coup de fil, qu'est ce que ca change pour eux ? ils vont perdre un peu de temps... nous aussi toute l'année encore une fois, et c'est comme ça
Blogueur spécialisé dans les musiques électroniques underground, alternatives et indépendantes. Voici mon blog : https://lediscographe.fr/ ^^
[ Dernière édition du message le 19/07/2017 à 16:01:41 ]
Klark D
Voila quelques uns des nombreux commentaires sur Youtube, concernant cette platine, qui je pense aura su se faire attendre mais à juste titre !
''it has a very nice warm sound. very impressed...I'm a DJ but I also love to just "listen" to vinyl. Thanks for uploading these videos of the VL12, I'll have to get a pair, I have a feeling these will become the new "industry" standard''
''Hey, great turntable, looking forward to buy it by myself... btw I know the music but who is it? ''
''Couldn't agree more about the aesthetics. Not the best looking table. But I'm frankly blown away by the sound. I'm wondering if it's the tonearm, isolation, a combination of both maybe??? I really like the PLX and think it's a nicer looking table, but this deck sounds noticeably better. The soundstage and separation are stellar.''
Voilou, en espérant vous mettre l'eau à la bouche !
spark972
Anonyme
En tout cas je peux te dire que coté calculateur, on est déjà en ramp-up avant que la bagnole soit sur le marché, après si ça merde coté sous-distribution, ça se peut, ils servent les grosses centrales et succursales en premier.
+1 avec Spark...en timecode, on peut utiliser à peut près n'importe quoi du moment que ça tourne.
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