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Sujet de la discussionPosté le 23/01/2008 à 11:41:01Où le réparer?
Mon 2:90 m'a récemment laché. il ne s'allume plus du tout, probablement un probleme de fusible j'imagine mais bon je suis pas spécialiste. Sachant que dans mon coin aucun magasin ne vends de Mesa (yvelines) Je voudrais savoir à quel endroit je devrais m'adresser pour le faire réparer.
J'imagine qu'à paris il doit y avoir un certain nombre de bonnes adresses, mais bon je connais pas bien la capitale et quelques conseils seraient bienvenus.
à noter que c'est la dernière fois que j'achète chez soundland qui ont refusé de dealer avec le problème alors que mon appareil est toujours sous garantie. je ne ferai plus d'infidélité à thomann qui eux sont vraiment sérieux avec leurs client.
Anonyme
2Posté le 23/01/2008 à 11:50:18
Citation : ...qui ont refusé de dealer avec le problème alors que mon appareil est toujours sous garantie.
Appelle le distributeur français et explique ton problème, s'il est toujours sous garantie il n'y a pas de raison que ton revendeur refuse la prise en charge SAV.
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fab1978
6
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 17 ans
3Posté le 23/01/2008 à 12:06:47
Citation : s'il est toujours sous garantie il n'y a pas de raison que ton revendeur refuse la prise en charge SAV
ils se justifient ici en disant que les fusibles et les lampes ne sont pas pris en en compte par la garantie.(tu parles d'une garantie!).c'est d'autant plus difficile de justifier son point de vue quand le magasin lui meme est basé en allemagne.
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Anonyme
4Posté le 23/01/2008 à 12:14:16
Ah ok, je croyais que c'etait un magasin français, donc, le distributeur français ne pourra rien pour toi.
T'as plus qu'a aller chez un tech et ce sera à tes frais. Il faut prévoir et accepter ce genre de déconvenues quand on achète pas en france
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fab1978
6
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 17 ans
5Posté le 23/01/2008 à 12:19:57
Merci de me répondre la truite, ce forum est vraiment cool.J'accepte la situation et me rends bien compte que ce sera à mes frais. Simplement je demandais juste si quelqu'un avait des tuyaux quant au technicien à qui s'adresser. quelqu un qui ne me prendra pas la tete parce que le materiel n'a pas été acheté chez lui et qui a les compétences pour réparer du matériel mesa.