Univers-sons.com livrent de l'occasion pour du neuf.
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altura
157
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 21 ans
Sujet de la discussion Posté le 05/05/2004 à 13:27:47Univers-sons.com livrent de l'occasion pour du neuf.
Salut à tous,
Juste une petite question sur une boutique en ligne Univers-sons.com.
J'ai commandé en ligne un PCR-A30 livrable sous 48 heures.
- 1 ere surprise: Je l'ai recu une semaine plus tard (après plusieurs coups de fils).
- 2 ième surprise: il manquait l'alimentation, le manuel d'utilisation et les drivers.
- 3 ième surprise: il etait pas neuf (traces d'utilisation).
Pour l'instant je m'arrète là, je tente de comprendre avec les interessés...
Si vous avez des experience (bonnes ou mauvaises) avec cette boutique, je suis assez curieux.
Je vous tiens au jus pour la suite...
Juste une petite question sur une boutique en ligne Univers-sons.com.
J'ai commandé en ligne un PCR-A30 livrable sous 48 heures.
- 1 ere surprise: Je l'ai recu une semaine plus tard (après plusieurs coups de fils).
- 2 ième surprise: il manquait l'alimentation, le manuel d'utilisation et les drivers.
- 3 ième surprise: il etait pas neuf (traces d'utilisation).
Pour l'instant je m'arrète là, je tente de comprendre avec les interessés...
Si vous avez des experience (bonnes ou mauvaises) avec cette boutique, je suis assez curieux.
Je vous tiens au jus pour la suite...
C'est quoi ce bouton! http://altura.free.fr
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Anonyme
521397
2 Posté le 05/05/2004 à 13:34:49
J'y ai acheté un fois directement chez eux sur place , ils étaient assez froid mais ca été qd même.
les 48:00 ben c'est une fois qu'ils ont ta cde et si ils ont le matos en stock
pr infos j'ai commandé plein de trucs chez direct music en 48:00, je les ai tjrs eu en 4/5 jours... jamais en 48h
le fait qu'il soir un peu abimé...peut-être un model d'expo et ils avaient paumé la doc...
les 48:00 ben c'est une fois qu'ils ont ta cde et si ils ont le matos en stock
pr infos j'ai commandé plein de trucs chez direct music en 48:00, je les ai tjrs eu en 4/5 jours... jamais en 48h
le fait qu'il soir un peu abimé...peut-être un model d'expo et ils avaient paumé la doc...
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douglove
1027
AFicionado·a
Membre depuis 22 ans
3 Posté le 05/05/2004 à 13:57:59
J'ai acheté un truc chez eux en magasin
rien à dire si ce n'est qu'effectivement c'est pas trop la bonne humeur là-dedans
c'est vrai que les prix sont eux plutot souriants
alors...
rien à dire si ce n'est qu'effectivement c'est pas trop la bonne humeur là-dedans
c'est vrai que les prix sont eux plutot souriants
alors...
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Government Stealth Warning : Don't drink from the Mainstream
Jerome51
822
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 23 ans
4 Posté le 05/05/2004 à 14:02:26
S'ils vendent de l'occasse à la place du neuf contacte directement la dgccrf
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rookinou
682
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 22 ans
5 Posté le 05/05/2004 à 14:07:02
Perso j'ai eu une très mauvaise expérience avec eux :
j'ai commandé un POD XT en juillet que j'attends toujours...
commandé en juillet et en septembre il l'avait toujours pas, j'ai donc fini par annuler la commande en me déplaçant la bas.
le pire c'est qu'il avaient encaissé le chèque dès le mois de juillet et il a fallu faire un foin pour qu'ils me remboursent sur le champ !
En gros je déconseille fortement ce magasin...
j'ai commandé un POD XT en juillet que j'attends toujours...
commandé en juillet et en septembre il l'avait toujours pas, j'ai donc fini par annuler la commande en me déplaçant la bas.
le pire c'est qu'il avaient encaissé le chèque dès le mois de juillet et il a fallu faire un foin pour qu'ils me remboursent sur le champ !
En gros je déconseille fortement ce magasin...
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Anonyme
521397
6 Posté le 05/05/2004 à 14:16:22
Univers-sons est un super magasin...vraiment je ne comprend pas toutes les critiques adressées au magasin.
ils connaissent tous le metier de la musique, donnent toujours de bon conseils...les prix sont souvent interessants et ils disposent d'une collection de cd à sampler impressionnante..
aussi le 22/04, ils avaient origanisé une demo de tous les synthés actuels qui nous font tous rever...tres bonne initaitive
tres peu de magasins se donnent autant pour la musique...
Allez faire un tour chez Home studio ou star's music...vous aller vite comprendre que Univers n'est pas si mal...
Si univers a envoyé de l'occaz pour le prix du neuf sans en avertir le consommateur, là je suis d'accord, c'est grave et il ne faut pas hesiter à les incendier...mais je suis certain qu'un arrangement sera vite trouvé...
a+ et bonne zik à tous!
ils connaissent tous le metier de la musique, donnent toujours de bon conseils...les prix sont souvent interessants et ils disposent d'une collection de cd à sampler impressionnante..
aussi le 22/04, ils avaient origanisé une demo de tous les synthés actuels qui nous font tous rever...tres bonne initaitive
tres peu de magasins se donnent autant pour la musique...
Allez faire un tour chez Home studio ou star's music...vous aller vite comprendre que Univers n'est pas si mal...
Si univers a envoyé de l'occaz pour le prix du neuf sans en avertir le consommateur, là je suis d'accord, c'est grave et il ne faut pas hesiter à les incendier...mais je suis certain qu'un arrangement sera vite trouvé...
a+ et bonne zik à tous!
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altura
157
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 21 ans
7 Posté le 05/05/2004 à 14:19:46
Pour l'instant je reste calme en attendant leur réaction.
En appelant un resposable, Ils m'ont finalement confirmé que le materiel n'etait pas neuf... mais effectivement d'exposition, car il n'en avait plus en stock.
C'est déjà franchement pas terrible comme methode!
Maintenant je garde espoir pour qu'ils m'envoient l'alim., la doc et les drivers... mais dans quel état?
Question prix, c'est pas si bien que ca! avec 15 euros de frais de port (que l'on ne découvre qu'après avoir rentré le numéro de sa carte bancaire... malin les gars!) le prix est beaucoup moins interressant. et quand on voit que c'est de l'occase... le prix est vraiment très très cher!!
En appelant un resposable, Ils m'ont finalement confirmé que le materiel n'etait pas neuf... mais effectivement d'exposition, car il n'en avait plus en stock.
C'est déjà franchement pas terrible comme methode!
Maintenant je garde espoir pour qu'ils m'envoient l'alim., la doc et les drivers... mais dans quel état?
Question prix, c'est pas si bien que ca! avec 15 euros de frais de port (que l'on ne découvre qu'après avoir rentré le numéro de sa carte bancaire... malin les gars!) le prix est beaucoup moins interressant. et quand on voit que c'est de l'occase... le prix est vraiment très très cher!!
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zen-----der
75
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 21 ans
8 Posté le 05/05/2004 à 15:39:54
Boycottons ! Au secours, on ne peut pas se permettre de faire aussi mal son boulot même si on a peu de concurrence ! Les gens se ruent chez Star's Music et Home studio parce que sur Pigalle, où le commun des mortels va acheter son matos, ils possèdent toutes les enseignes sur 4km.
Ca vous dirait pas de donner les noms de magasins que vous connaissez où les mecs sont des pros accueillants et pas blasés de la vie ? Ca récompenserait leur travail s'ils étaient plus connus de la "masse".
Euh... bon j'arrête de m'enflamer, et pour revenir au sujet, si vraiment tu as reçu un model d'expo sans que tu aies été prévenu (surtout qu'il aurait ainsi dû je crois te coûter moins cher), sans doc, et en plus en retard... C'est pas bien.
C'est pas pro. Il aurait plus manqué qu'ils se gourent d'adresse et file ton matos à ton voisin, ça aurait été parfait.
_______________________________________________________
malheureusement, les prix sont plus convaincants que le sourire...
Ca vous dirait pas de donner les noms de magasins que vous connaissez où les mecs sont des pros accueillants et pas blasés de la vie ? Ca récompenserait leur travail s'ils étaient plus connus de la "masse".
Euh... bon j'arrête de m'enflamer, et pour revenir au sujet, si vraiment tu as reçu un model d'expo sans que tu aies été prévenu (surtout qu'il aurait ainsi dû je crois te coûter moins cher), sans doc, et en plus en retard... C'est pas bien.
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malheureusement, les prix sont plus convaincants que le sourire...
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Des extraits de mes tafs : http://www.myspace.com/_zender_
faya vince
7988
Je poste, donc je suis
Membre depuis 22 ans
9 Posté le 05/05/2004 à 15:56:06
Perso, j'ai acheté pas mal de matos chez Univers sons et disons que j'ai des bonnes et mauvaises epxériences.
-Il y a 2 ans quand j'ai acheté ma Delta, je l'avais d'abord commandé chez eux, ils m'on trimballé pendant presque 3 mois sans me la livrer alors qu'ils avaient encaissés une partie de la somme. Ils prétextaient que le fabricant était en rupture de stock alors que les boutiques de Pigalle étaient sans arrêt approvisionnés...
-Puis en décembre j'ai commandé une Korg ER-1 que j'ai recu en 48 heures sans aucun problème
-J'ai une interface M-Audio Uno, que j'ai attendu presque 2 mois ( annoncé en 48 h )...mais bon apparement ils étaient hors de cause, il s'agirait d'une perte de La Poste, mais ils sont restés silencieux malgre la demi douzaine de mails que je leur ai envoyé...
En mars, j'ai acheté ma Motu chez eux, aucun problème la non plus...accueil ultra sympa, normal me direz....
J'aime bien leur boutiques, grandes, spacieuses et propres. Loin des bouibouis crasseux de certaines boutiques de Pigalle.
-Il y a 2 ans quand j'ai acheté ma Delta, je l'avais d'abord commandé chez eux, ils m'on trimballé pendant presque 3 mois sans me la livrer alors qu'ils avaient encaissés une partie de la somme. Ils prétextaient que le fabricant était en rupture de stock alors que les boutiques de Pigalle étaient sans arrêt approvisionnés...
-Puis en décembre j'ai commandé une Korg ER-1 que j'ai recu en 48 heures sans aucun problème
-J'ai une interface M-Audio Uno, que j'ai attendu presque 2 mois ( annoncé en 48 h )...mais bon apparement ils étaient hors de cause, il s'agirait d'une perte de La Poste, mais ils sont restés silencieux malgre la demi douzaine de mails que je leur ai envoyé...
En mars, j'ai acheté ma Motu chez eux, aucun problème la non plus...accueil ultra sympa, normal me direz....
J'aime bien leur boutiques, grandes, spacieuses et propres. Loin des bouibouis crasseux de certaines boutiques de Pigalle.
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on a bien ri...
Anonyme
521397
10 Posté le 05/05/2004 à 16:04:08
Citation : Loin des bouibouis crasseux
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faya vince
7988
Je poste, donc je suis
Membre depuis 22 ans
11 Posté le 05/05/2004 à 16:08:57
Désolé...j'y ai pensé en l'écrivant ;)
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on a bien ri...
Anonyme
521397
12 Posté le 05/05/2004 à 23:01:02
Salut à tous,
je crois que c'est vraiment pas de chances altura, car je suis passé chez univers-son ce soir pour acheter le Korg Legacy et franchement je trouve ce magasin tres accueillant....
de plus j'ai eu le Korg Legacy pour 500 au lieu de 545 Euros, je connais peu de magasin qui font ce genre de prix aux bons clients....
altura, je pense qu'il y a moyen de trouver un arrangement avec Univers son, car ils sont reglos contrairement à la plupart des magasins à Pigale qui n'ont pour seul but: vendre en entubant l'acheteur.
Sur Pigale, seuls Piano show et Playback tentent vraiment de fournir un travail serieux...
a+
je crois que c'est vraiment pas de chances altura, car je suis passé chez univers-son ce soir pour acheter le Korg Legacy et franchement je trouve ce magasin tres accueillant....
de plus j'ai eu le Korg Legacy pour 500 au lieu de 545 Euros, je connais peu de magasin qui font ce genre de prix aux bons clients....
altura, je pense qu'il y a moyen de trouver un arrangement avec Univers son, car ils sont reglos contrairement à la plupart des magasins à Pigale qui n'ont pour seul but: vendre en entubant l'acheteur.
Sur Pigale, seuls Piano show et Playback tentent vraiment de fournir un travail serieux...
a+
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Anonyme
521397
13 Posté le 05/05/2004 à 23:33:44
Meu zeu rigoole faya
si c'était un modéle d'expo, le prix aurait dû être LOIN du prix du neuf... et sans alim etc, c'est vraiment limite ce qu'ils ont fait... je serais toi...
si c'était un modéle d'expo, le prix aurait dû être LOIN du prix du neuf... et sans alim etc, c'est vraiment limite ce qu'ils ont fait... je serais toi...

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altura
157
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 21 ans
14 Posté le 06/05/2004 à 12:47:50
Quelques petites nouvelles:
Après avoir recontacté le responsable de Univers-Sons, il devrait me renvoyé l'alim et le reste très rapidement.
Il s'est platement excusé, m'a promis un super prix pour un prochain achat....
Je pense que je vais m'arreter là avec eux.
Je ne sais pas quoi penser d'eux. Me refourguer du matos d'expo n'est vraiment pas correct. Ils ont merdés à fond....
La prochaine fois j'essayerais peut être PlayBack. Si vous aves des infos sur cette boutique, je suis preneur.
Je vous tiens au jus dés que mon alim, la doc et les drivers sont arrivés (avec la prise sur l'alim, la couverture et toutes les pages pour la doc et le trou au milieu du CD pour les drivers
)...
Après avoir recontacté le responsable de Univers-Sons, il devrait me renvoyé l'alim et le reste très rapidement.
Il s'est platement excusé, m'a promis un super prix pour un prochain achat....
Je pense que je vais m'arreter là avec eux.
Je ne sais pas quoi penser d'eux. Me refourguer du matos d'expo n'est vraiment pas correct. Ils ont merdés à fond....
La prochaine fois j'essayerais peut être PlayBack. Si vous aves des infos sur cette boutique, je suis preneur.
Je vous tiens au jus dés que mon alim, la doc et les drivers sont arrivés (avec la prise sur l'alim, la couverture et toutes les pages pour la doc et le trou au milieu du CD pour les drivers
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karmasonik
2868
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 23 ans
15 Posté le 06/05/2004 à 12:57:28
Citation : m'a promis un super prix pour un prochain achat....
Ca veut dire qu'il te fera 10 % sur un modele d'expo ???
Mouarf
Qu'il te vende un materiel d'expo plein pot et de surcroit avec des elements manquant est inadmissibles.
Citation : l devrait me renvoyé l'alim et le reste très rapidement.
Demande en meme temps des "goodies" (cables ou je ne sais quoi d'interressant pour toi).
N'oublie pas, tu as paye au prix fort un matos d'expo
Rien que pour ca, je me dit que j'ai du bol d'habiter en region Parisienne.
Au moindre pb tu te deplaces et tu leurs pete la djeuuuule
Concernant Playback => j'ai commande une fois et pas de pb.
Moins cher que tous les autres.
Le tout fait de maniere tres pro.
Par contre a la livraison, je n'etais pas la, ben le livreur l'a carrement laisse a ma voisine.
Je trouve pas ca super cool comme procede ...
A+
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Anonyme
521397
16 Posté le 06/05/2004 à 13:39:13
Salut,
altura, à ta place je negocierai pour avoir du matos gratos ou un cd à sampler....
car payer de l'expo au prix du neuf sans en etre averti et recevoir le colis incomplet, ca n'est pas tres reglos....tente de negocier pour un cd à sampler à 100 euros ou une interface midi Midiman 4*4...un truc dans les 100-150 euros....
Pour playback, c'est du serieux à 100%, seul soucis: ils n'ont jamais rien en stock et parfois faut attendre plus d'un mois pour avoir le matos...mais bon aujourd'hui c'est une critique que je pourrai adresser à tous les magasins de musique qui à mon avis tentent de reduire leur couts en ne faisant plus aucun stock....
a+
altura, à ta place je negocierai pour avoir du matos gratos ou un cd à sampler....
car payer de l'expo au prix du neuf sans en etre averti et recevoir le colis incomplet, ca n'est pas tres reglos....tente de negocier pour un cd à sampler à 100 euros ou une interface midi Midiman 4*4...un truc dans les 100-150 euros....
Pour playback, c'est du serieux à 100%, seul soucis: ils n'ont jamais rien en stock et parfois faut attendre plus d'un mois pour avoir le matos...mais bon aujourd'hui c'est une critique que je pourrai adresser à tous les magasins de musique qui à mon avis tentent de reduire leur couts en ne faisant plus aucun stock....
a+
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Chouby
3303
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 23 ans
17 Posté le 06/05/2004 à 13:47:08
Moi playback, tres bien. mais je me suis deplace directement profitant d une venue a Panam. 8 heures pour avoir le lexicon et moins de 24 heures pour la pedale de control avec en plus un coup de fil pour m avertir de son arrivee. Au niveau prix : le plus bas de pigale... mais plus cher que l allemagne, ca c est sur... mais bon
....
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Anonyme
521397
18 Posté le 06/05/2004 à 13:58:42
J'aime pas univers-son (pourtant j'aime les mac !!!
).
play-back c'est bien.
c'est pas cher.
ils sont d'assez bon conseil.
sont sympa et patients.
sont honnêtes (y compris intellectuellement) et sont règlo et motivés en cas de problème garantie.
sont pro...
ça changera peut-être, mais pour l'instant c'est le mieux.
play-back c'est bien.
c'est pas cher.
ils sont d'assez bon conseil.
sont sympa et patients.
sont honnêtes (y compris intellectuellement) et sont règlo et motivés en cas de problème garantie.
sont pro...
ça changera peut-être, mais pour l'instant c'est le mieux.
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altura
157
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 21 ans
19 Posté le 08/05/2004 à 09:53:58
Je viens de recevoir l'alim.
Il me manque toujours la doc et les drivers...
Ils m'ont envoyé un CD soundscan pour se faire pardonner.
J'ai quand même un doute sur l'Alim. Quelqu'un sait si l'alim du PCR-A30 (la version Audio du PCR!) est de 500mA ou de 1000mA ?
a+
Il me manque toujours la doc et les drivers...
Ils m'ont envoyé un CD soundscan pour se faire pardonner.
J'ai quand même un doute sur l'Alim. Quelqu'un sait si l'alim du PCR-A30 (la version Audio du PCR!) est de 500mA ou de 1000mA ?
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bogdan goudimir
1854
AFicionado·a
Membre depuis 23 ans
20 Posté le 08/05/2004 à 10:29:54
Regarde dans le manuel...
;)
(desolé je
)
(desolé je
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Anonyme
521397
21 Posté le 08/05/2004 à 13:34:56
Ouais 500 mA suffisent largement ca supporte pas loin de 125 Watts.... 
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Anonyme
521397
22 Posté le 08/05/2004 à 14:57:26
Tu sais quoi, altura ?
tu devrais envoyer un mail à univers-son, à l'attention du directeur, avec dedans le lien vers ce thread.
et marqué cette accroche :
"si vous tenez à votre image, allez voir ici... on parle de vous... (pas qu'en bien !...)".
tu devrais envoyer un mail à univers-son, à l'attention du directeur, avec dedans le lien vers ce thread.
et marqué cette accroche :
"si vous tenez à votre image, allez voir ici... on parle de vous... (pas qu'en bien !...)".
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Anonyme
521397
23 Posté le 08/05/2004 à 16:50:04
Ouais et af va être attaqué en diffamation.... 
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Pov Gabou
19553
Drogué·e à l’AFéine
Membre depuis 23 ans
24 Posté le 08/05/2004 à 16:58:18
Citation :
En appelant un resposable, Ils m'ont finalement confirmé que le materiel n'etait pas neuf... mais effectivement d'exposition, car il n'en avait plus en stock.
C'est déjà franchement pas terrible comme methode!
Maintenant je garde espoir pour qu'ils m'envoient l'alim., la doc et les drivers... mais dans quel état?
Non,mais attends, ils se foutent de la gueule de qui ? Perso, je demanderais une sacré ristourne, avec menace de porter plainte ! C'est absolument inadmissible de se faire refourguer de l'occase, concrètement, sans en être averti !
C'est du délire intégrale, à ce niveau là !
Remarque, ça m'étonne pas de gens qui proposent que du mac. Tu peux jamais faire confiance à ces gens là
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Anonyme
521397
25 Posté le 09/05/2004 à 15:40:17
"Ouais et af va être attaqué en diffamation.... "
non...
d'abord af n'est qu'un vecteur dans ce cas.
qd tu dis une connerie au téléphone c'est pas france télécom qu'est attaqué.
ensuite, c'est pas une diffamation, puisqu'il a les preuves que c'est vrai !
non...
d'abord af n'est qu'un vecteur dans ce cas.
qd tu dis une connerie au téléphone c'est pas france télécom qu'est attaqué.
ensuite, c'est pas une diffamation, puisqu'il a les preuves que c'est vrai !
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